梅赛德斯-奔驰官方认证二手车战略升级

【有车以后  行业】11月6日，梅赛德斯-奔驰官方认证二手车业务进行战略升级，并以“真享如新，放心奔驰”为服务承诺。升级后的奔驰官方认证二手车将继续聚焦中国用户丰富的购车需求及多元的生活方式，持续打造“新豪华主义”的产品体验及“心豪华主义”的服务体验，以一站式的数字化解决方案提供二手车买、卖、置换领域的服务。

奔驰力求为客户打造覆盖整个用车周期的豪华品牌体验，在为客户提供可靠的车源同时，奔驰官方认证二手车也力求将豪华品质注入覆盖售前、售后等每个阶段。

在选择奔驰官方认证二手车的过程中，客户可在线上浏览车型，查询车况，了解车源、车价及经销商库存分布等信息。在经销商端，奔驰在二手车领域引入了激光智能检测设备（Twinner），更加精细的检测车辆细节，并生成360度的全景数字化报告，客户能够通过手机了解车况。

每一辆交付客户的奔驰官方认证二手车，都将经过158项的全方位检测，并拥有第三方检测保障。

车龄均在6年以内，行驶里程也不超过15万公里。同时，奔驰官方认证二手车也为客户提供了低息低利率的金融方案。

客户在购车后，可享受一年不限里程免费保修、中国大陆市场全天24小时的专业道路救援服务。此外，车辆的维修也将使用奔驰原厂配件。

随着中国汽车市场进入发展成熟的“新常态”、新车保有量持续攀升，二手车板块逐渐成为盘活存量的发展增长点，并吸引更多青睐丰富选择的用户的关注。奔驰于2009年发布了为中国市场量身打造的“星睿”二手车业务品牌，正式开启在华二手车业务部署。历经11年发展，梅赛德斯-奔驰在二手车业务的车源储备、网络布局、整备能力及检测手段等层面均实现长足提升。

截至目前，奔驰官方认证二手车业务授权已覆盖全国超过400家经销商，并将在不久后实现全网覆盖。未来，符合“2020网络升级计划”概念的二手车中心等建店模式，也将向全国更多的经销商网点拓展。