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昨日,一夜之间辗转反侧,难以入眠。在315这么一个特殊的日子,丰田汽车针对愈演愈烈的“机油增多”问题。不仅不给中国车主切实的解决措施,反而在315当天,对包括笔者在内的媒体人进行删稿处理。
丰田机油增多
315当天!挑战还是无视?丰田删除媒体人关于“机油门”的稿件
众所周知,从2020年2月底开始,丰田机油门问题开始出现。截止到目前,丰田机油增多问题愈演愈烈。从各大汽车论坛和汽车投诉网站,我们能够看到车主们的无奈与失望。但是,大多数车主,还是很理性的,希望丰田正视问题、解决问题。
丰田机油增多案例
但是,让人瞠目结舌的是,在问题发生之后,丰田没有进行处理。反而试图对“丰田机油增多”的文章,一删了之。
而且,其选择的时间节点,就在315这个特殊的日子。315,按照百度百科的解释,是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
315当天丰田删除媒体人稿件
讽刺的是,在国际都在促进消费者权益得到保护之时,丰田反而在这一天,对媒体人的文章进行删除。其实,我想问的是,丰田这是对315的蔑视?还是对中国车市的挑战?抑或是,删了文章就删除了“机油增多”?
显然,这是不可能的。只能说,丰田拿着十几年前的“删稿息事”的态度,处理如今的机油增多问题,并不能解决问题。
丰田凯美瑞机油增多案例最多
我愤怒了!丰田称机油增多“正常”,能否让“机油增多”正常
对于本次丰田对待中国车市发生的“机油增多”问题。平心而论,我是从“抱着希望丰田能够到正视”,到逐渐对丰田失望!而到了昨日,丰田竟然在315当天,对媒体人的文章进行“一删了之”,我可以说“出离的愤怒了”。
一夜辗转无眠,早上起床,稍加收拾,实在控制不住“愤怒”的心情,我发下了如下的言论。
丰田机油增多
关注机油增多的朋友应该知道,丰田机油增多问题持续到现在。丰田的处理方式,可以说让人大跌眼镜。一方面,网络上消息显示,丰田方面声称“是发动机工作过程中的正常现象”。但是,这显然经不起推敲。
丰田称:机油增多正常
另一方面,网络消息显示,丰田在终端销售则是反映,迅速组织了一套话术,对中国消费者进行说教。这些大概的意思就是“F刻度线注入机油有误差”、“为发动机工作的正常现象”、“其他车型了也会出现这种现象”等。
网传丰田机油增多 话术
更为不可思议的是,在关于机油增多的文章下面,更是有一篇被网友们称为“水军”的群体蜂拥而至。就拿笔者的微博来说,目前基本被攻陷。这些评论大多自称“车主或者自己的某位亲戚是车主”、“相信丰田”、“某位亲戚或者朋友是维修人员,称正常”等。
机油增多
可以说,以上种种,在某种意义上来说,这种处理危机的水平,还处于10年之前。记得10年前,笔者刚刚大学毕业,第一次遇到这种情况,还是颇为不理解。
但是,行业前辈则淡然处之。没想到十年之后的中国车市,丰田依然这么处理。只是,让人想不到的是,丰田竟然在315当天删除媒体人的文章。
丰田机油增多
把头埋在沙子里的鸵鸟!删得了文章,丰田删得了“机油增多”吗?
丰田是大刀阔斧、干净利落的对媒体人“机油增多”的文章删除了。可是,我想知道,车主们的问题解决了吗?如果丰田能够像删除文章一样“删除机油增多”,我想我会为丰田点赞。可是,讽刺的是,机油增多的问题依然在高速增长。
丰田亚洲龙机油增多
目前,车宇世界查询发现,就在3月15日、3月16日,关于丰田机油增多的投诉,依然在爆发式增长。就拿车质网来说,无论是亚洲龙、凯美瑞,还是丰田RAV4、雷克萨斯ES等在吃持续增长。
我个人认为,丰田本次机油增多,投诉案例将会持续增长。至于丰田能否正式,我不做评论。但是,我深信,正义可能会迟到,但是不会缺席。
丰田机油增多持续
本文结语:
关于丰田机油门,我不知道丰田会不会继续删稿,更不知道丰田最终会不会给中国车主切实的解决方案。但是,我知道,如果丰田没有意识到中国车主的权利不容忽视,这种状态还会持续下去。
如果没有人为此事发声,这将是一个可悲、可恨、可笑的事情。如果没有人发声,中国车市将会一如既往的被忽视!
最后,请丰田给中国消费者一个交代!“正常”这种解释,恐怕中国消费者接受不了,至少我不接受。
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