音频：车企战“疫”系列（5） — 连线吉利汽车

今天的节目中，我们连线吉利汽车，针对吉利汽车以及旗下的四大品牌在本次新冠肺炎战疫的举措和动态，进行了详细的了解。

积极应对疫情 全力研发“全方位健康汽车”

本次疫情发生以来，吉利汽车一直积极应对。1月28日，吉利控股集团携手李书福公益基金会，设立2亿元人民币新型肺炎疫情防控专项基金，用于支援湖北、广东、浙江、河南等全国新型肺炎疫情严重地区的疫情防控工作。

同时，吉利还从瑞典、西班牙、俄罗斯、白罗斯等采购价值近千万元医疗物资，同时国内医疗物资及用车捐赠等4100余万元，目前均已陆续抵达武汉等地。

吉利旗下的曹操出行，在第一时间发起成立由300 余名驾驶员组成的武汉“应急防控保障车队”，免费提供送餐、送菜、送药等居家服务，并帮助必须的非发热疾病紧急送医。

沃尔沃汽车设立专项资金，首批100万元捐助定向支持新型冠状病毒疫苗研发。同时，捐赠1000万元的医疗紧急物资和设备。

吉利汽车启动了具备病毒防范功能的“全方位健康汽车”的研发工作，先期投入3.7亿元。2月9日，吉利成立专项组研发国内首个N95级车载空调净化技术。2月21日，吉利汽车首个研发成果——车规级高效复合空调滤芯，率先获得了中国汽车技术研究中心华诚中心“CATARC CN95”认证，成为国内首家获得该认证的车载空调滤芯产品。

同时，吉利汽车还为本次疫情特地制作了《笑容依旧灿烂》MV，希望以声音的力量传递爱的力量，以爱之名，声援武汉。向在抗疫一线奋战的“逆行者”们致敬，也愿它能为所有人带来更多的力量。

拓展线上营销 关爱车主健康

疫情期间，吉利推出多项关爱措施，在保障健康安全的前提下，确保用户的购买、保养、维修等各项需求能继续享受高质量的服务。

加强线上销售服务工作，充分利用互联网、汽车电商平台和庞大的经销商渠道，通过线上线下结合的新模式为用户提供购车和服务，应对疫情影响。

1、吉利各产品已启动“线上展厅”，对星越、嘉际、博越PRO等热销车型进行“VR看车”。2月10日10时起，用户可登录吉利汽车官方商城或汽车之家车商城、京东、天猫的吉利汽车官方旗舰店，在线上支付2000元定金，即可获得上门试驾、上门收款、送车上门、代办上牌和保险等一系列便捷服务，用户只需等待“送车上门，坐收吉利”。

2、领克通过各种创新模式，其中领克线上展厅服务已全面上线，通过LynkCo APP或小程序能全维度了解车型、经销商、活动等详情，可在线选择经销商和顾问服务，并可预约上门试驾和服务。

针对保有车主，吉利也推出多种关怀举措。

1、对于1月20日之后到期的质保的用户，给予用户享受延长保修权益至3月31日，还有在线远程服务、上门服务、微信预约保养享受免等待1对1VIP专属服务等。领克车主可享受上门取送车、保修期延长等服务。

2、疫情防控期间，做好用户救援需求远程协助工作。

经销商积极减负 共克时艰

对于经销商和终端销售系统，吉利首先做好疫情防控和用户售后保障工作。同时，推出多项经销商关爱政策，确保经销商体系稳定。

2月，吉利汽车已出台政策，从松绑销售指标、贴息支持、取消相关考核等多方面主动为经销商减负。同时，几大区域营销分公司也可因地制宜的推出区域性的支持政策，保持渠道动力，以保持稳定的市场占有率，与全体经销商共克时艰，共同战“疫”。

领克品牌推出了“一免一减八援”经销商关怀政策，从项目考核免除、资金降压减负、融资政策支援、网络统筹支援、创新协同支援、人员提升支援、售后保障支援、售后备件支援、防疫物资支援、无缝技术支援等十个方面为经销商减负，全力以赴支持经销商做好疫情防控和工作应对。如免除月份销售计划、结算节奏、运营检核等项目考核，为经销商提供融资支援，缓解经销商资金压力、保障资金周转。二月份结算免除原有政策的相应考核，可全额享受银行承兑汇票的贴息；针对银行融资承兑汇票暂时不能赎证的经销商，公司与银行积极协商，帮助解决困难等。

多地包车 助力员工返厂复工 

考虑减少员工复工途中可能发生的交叉感染风险，吉利汽车旗下多个基地采取了免费包车形式。2月16日，湘潭基地分派12台大巴，从湖南省内8个市州接回150名员工。2月17日，近百名山西员工搭载专车抵达临海基地，为工厂即将复工提供了人员保障。2月18日起，路桥基地也陆续派出大巴前往多省接回员工。

集团总部园区已于2月10日起陆续复工，但对复工人数进行严格控制，降低办公密度，同时采用灵活办公、错峰上下班，线上智能化办公等模式，避免交叉感染。截至2月24日，总部园区员工到岗率为45%，2月底到岗率约80%。

截至2月25日，整车制造工厂已有87%复工，预计2月底到岗率达到90%左右。吉利汽车经销商复工率42%，领克汽车复工经销商达到30%，几何汽车经销商值班复工率超过一半。吉利各支持服务系统现已陆续启动正常工作，确保生产与销售的有序进行。

疫情影响需求释放 后续前景看好

从目前的情况来看，疫情会让今年车市开局更为艰难，尤其对于一季度车市会造成较大的影响。但疫情的影响是阶段性的，中国汽车市场发展长期向好，疫情不会改变中国汽车产业转型升级的步伐。疫情过后，消费需求有望逐步得到释放。

疫情促使企业重新审视市场形势和用户需求，创新形式为用户提供体验和服务，线上销售模式成为当前形势下的有益补充，线上线下结合发展成为汽车消费新趋势。

用户将更加关注安全、健康、环保等配置，车企也会顺应消费升级、深挖用户需求，从而全面带动相关配置普及率的提高。

最后，也让我们一起欣赏由吉利汽车原创的《笑容依旧灿烂》MV，以爱之名，声援武汉，向在抗疫一线奋战的“逆行者”们致敬！

注：图片来源于网络，如有侵权，请联系删除。嘉宾观点不代表本节目立场。