固特异是怎么靠电商赚的盆满钵满？

车与轮 2020-02-15 12:05:07

出品 | 车与轮

编辑 | 梁元睿

固特异首席客户官Mike Dwyer在公司的2020年经销商大会上发表报告。

2019年，固特异轮胎橡胶有限公司的网站访问量超过1800万次，超过85%的消费者使用互联网购买轮胎。

他说：“这比接下来的四个轮胎制造商的总网站访问量还多。由于固特异在网站流量方面遥遥领先业界，没有哪个轮胎制造商能更好地将消费者从线上带到线下。”

对于这些消费者，Dwyer说，他们为安装轮胎的经销商提供了良好的结果。

他们不仅购买固特异轮胎。这些消费者中有超过80％的人会在购买其他产品或服务时购买这些产品或服务。对于我们的经销商来说，这是双赢，因为他们吸引了新的消费者和不断增长的业务。”

【固特异北美消费业务总裁斯科特·罗杰斯（Scott Rogers）】

固特异北美消费业务总裁斯科特·罗杰斯（Scott Rogers）表示，固特异线上官方正在吸引消费者前往独立的轮胎经销商，以获取更多的轮胎安装信息以及汽车服务。消费者使用Goodyear.com研究轮胎并找到我们这家结盟的零售商。

“我们的研究表明，通过“轮胎和服务网络”售出的轮胎中，有超过三分之一是在访问Goodyear.com之后产生的。因此，我们建立了关联的业务模型，以使消费者可以轻松地选择固特异并将其与像您这样利用我们的资产并帮助完成销售的零售商建立联系。”

参加今年的固特异会议的客户代表了400多家轮胎经销店。他们帮助固特异创下了五年来最高的消费者轮胎销量。2019年是销量连续第二年增长，固特异在17英寸及以上的尺寸上超过了行业。

固特异增加了20多个原始设备配件，从而在2019年实现了更高的销售额。固特异在十大畅销汽车中有六辆是原厂，并且连续20年是全尺寸皮卡的第一大轮胎供应商。

多年来固特异一直在不断的挖掘新的销售模式，以便与其经销商实现双赢。未来值得期待。

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