新故相推,日生不滞。
这句话出自明末清初的思想家王夫之,意思是:新的事物会更替旧的事物,然后新的事物又会变成旧的事物,被更新的事物更替。
在2020新年贺词中,广汽乘用车总经理 张跃赛就引用了这句话。要知道,这句话在贺词中的使用频率并不高,甚至不少人都鲜有耳闻。但是,这句话却很符合广汽传祺当前的状态。
守“故”
守“故”,并非守旧,守的是那份不忘初心的坚持。即使面对2019年艰难的中国车市,依然能够坚持如初。正如张跃赛所言:2019年,我们走得比以往更加艰辛,但我们也体会了逆境中的突破和奋起。
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2019年,全国狭义乘用车销量为2069.76万辆,同比下降7.4%。2019年,广汽传祺总销量38.5万辆,同比下降28.14%,走得比以往任何时候都要更加艰辛。但通过坚持“拓市场、调结构、降库存、谋发展”的工作思路,在2019年12月全国乘用车市场销量下滑3.4%的大环境下,广汽传祺销量环比增长2.16%。只要坚持,曙光总会出现。
坚持苦练内功,推动体系升级。行业下行,苦练基本功以求蓄势待发是明智之举。本着以消费者为中心的原则,2019年广汽传祺加快推动服务升级,完成旗下500余家销售店的升级改造。同时还充分贯彻 " 工业 4.0" 理念,建成世界级“智能制造标杆工厂”——宜昌工厂,力求把最好的“中国制造”带给每一位消费者。
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坚持品质驱动,提升消费者满意度。2019年,广汽传祺在国际权威机构J.D. Power发布的2019年中国新车质量研究SM(IQS)报告中,连续七年荣膺中国品牌冠军。在力求将最好的产品带给消费者的同时,广汽传祺还在努力让消费者体验到最好的售后服务。在中国汽车售后服务客户满意度(CAACS)调查中,连续四年蝉联中国品牌第一。
推“新”
面向2020年,张跃赛同时还表示:面对2020年充满不确定性的环境,我们需要的是敢想、敢拼、敢战、敢搏,以打破陈规的思维之“敢”、以狭路相逢勇者胜的执行之“敢”,推动广汽传祺2020年的高质量发展。2020年,广汽传祺又有哪些新的打法和思路呢?
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敢于推陈出新。2020年车市下滑或仍将是主旋律,行业下行,很多车企都放慢了推新步伐,但是广汽传祺却敢于打破陈规,甚至将2020年定位于自己的产品大年。广汽传祺计划在2020年推出10款新车型,全面覆盖SUV、MPV、轿车和新能源领域,全产品线发力。GA8中期改款、GM8中期改款、GA4中期改款、GS4 PHEV换代及GS4 Coupe等车型,都很让人期待。
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敢于迎难而上。当前中国品牌在与合资品牌的竞争中,取胜的关键还是在高颜值、高配置、大空间和高性价比这类软实力上,缺乏核心竞争力。2020年,广汽传祺将重装上阵,启动QDR(质量、耐久性、可靠性)工程,建立管控指标,完善耐久品质标准,开展市场环境全面检证,推行专家团队的专业判断,落实车辆耐久品质管理,在“四心品质”之上再为消费者增加一重保障。最终提升核心竞争力,与合资品牌们刚正面。
张跃赛的下一个梦想
截至目前,广汽传祺已经连续七年荣获新车质量中国品牌第一,售后满意度连续四年蝉联中国品牌第一,同时也是中国品牌强国盛典中唯一荣获“2019十大年度新锐品牌”大奖的汽车品牌。
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从整车质量到售后服务再到品牌实力,广汽传祺似乎已经成为“中国第一”。但从2020新年贺词中,笔者感受到张跃赛似乎并不满足于“中国第一”。他还有一个梦想,那就是将广汽传祺打造成世界级的中国品牌。
天上不会掉馅饼,努力奋斗才能梦想成真。