【高端访谈】 海马汽车李伟胜：海马8S能为消费者提供全场景的感受性服务

有车以后：各位有车以后的粉丝，大家好！这里是2019上海车展有车以后专访间，今天很荣幸邀请到海马汽车销售有限公司执行总经理-李伟胜到我们直播间作客，欢迎李总！

李伟胜：大家好。

有车以后：本次上海车展海马汽车的参展主题是什么？带来哪些参展车型？

李伟胜：各位有车以后的网友大家好，这次海马汽车在上海车展参加的主题是“强动力 劲生活”，它有两层意思，第一海马汽车在SUV领域里聚焦到强动力的定位，应该说是差异化的定位，我们要造强动力的SUV，这是我们的方向，为消费者提供起步快、超车牛、爬坡猛的SUV产品。第二个劲生活，消费者买了强动力的SUV，他们的生活方式我相信也一定是充满激情和挑战的生活方式，所以我们要为消费者以车为载体打造八大场景的圈层生活，强动力的SUV带来的生活方式打造他的生活圈子。

另外我们有几个特色，第一我们这次只带来一款产品参展，就是海马8S，我们希望能够为消费者带来更好的强动力体验。第二我们在展台上还有其他的，我们和可乐收藏家有合作，可乐是红色，我们海马8S的主色调也是红色，都是年轻激情，非常契合。

有车以后：这么说来海马8S是今年海马汽车的重磅车型，对于这款车，我发现命名方式和以前非常不一样，这个车它的命名有什么特殊含义吗？

李伟胜：有非常大的含义，大家一眼看8S好像不是车，我相信大家联想到是不是看到智能产品，确实是智能产品，8S有三层含义，是三个英文单词的缩写，第一个是8秒的意思，一听8秒就知道什么意思，就是跑得快，就是强动力的体现，一周前我们做了一个公正的测试，在天津请到中国、英国、日本的车手来测试， 0到100的加速仅需要7.8秒，是低于8秒的产品。非常快，这背后是我们1.6TGDI发动机，强劲的动力输出给予大家起步快、超车牛、爬坡猛的产品。第二层的8S意思是智能化系统的意思，第一个智能化系统是智能驾驶，不仅仅包括现在大家常用的ACC、AEB的辅助驾驶系统。还包括10万左右的车型用得很少的配置，比如开门预警，开门的时候外面有人有车过来撞了的情况在这个车上不会发生，因为有自动感应系统会提醒外侧是不是有车或者有人经过。第二是智能感应的后备箱门，高端车可以看到一脚扫开，我们一脚踢开还能一脚关上，非常方便，这些都会带来非常好的智能驾驶体验。还有智能语音部分，现在大家非常强调人机交互，可以通过语言来交流，我们这个产品在这个人机交互智能语音上做得非常好，行业内应该数一数二，除了涉及到安全领域方面以外，其他领域都能用语音控制。我们设计了八大模式，就是不仅用语音接受指令，还会思考你指令的意思，你带着宝宝在车里睡着的时候，你只需要告诉它，宝宝睡着了，它会启动儿童模式、婴儿睡眠模式，自动把空调调到合适的温度25度，把窗关上，音量关小；又比如告诉它，我要抽烟了，它会自动把车窗打开一部分，空调外循环，我们可以达到这样的水平，八大场景都可以满足。第三层意思是服务，我们认为未来或者当前，车只是生活的一部分，是移动工具，大家很多时间在车里，所以我们的服务上有两个，一个是车管家，为用车提供服务，上门试驾、上门购车等等；二个是车生活，刚才说的劲生活，你喜欢出游，我们打造八大出游场景；你喜欢和你的圈子里的人沟通，我们会打造俱乐部给你；大部分车主家里有小孩，我们会打造亲子模式，为小孩的教育以及医疗咨询等等提供服务等等。归纳来说就是三个层面的意思，第一是强动力，第二智能化，第三是服务，三个S来支撑到我们的核心特点，为消费者提供全场景的感受性服务。

有车以后：感谢您做了非常详细的介绍，今天上午海马和京东进行了战略合作，对海马汽车来说也是探索新零售领域的重要一步，有什么样的战略意义？

李伟胜：我们今天和京东发布了关于海马汽车与京东零售上的合作，意义在于我们和客户之间无缝对接，更好地为客户提供服务的思考，这也是京东基于未来在汽车营销领域方面希望做的一些突破的思考。合作的最根本目的和方向，就是要打造一个未来B2C和C2M汽车消费和圈子生活的环境。简单来说，未来我们要利用京东的线上线下平台结合海马的产品，整合海马线上线下的平台和资源为消费者在购买端、服务端支撑我们的车管家和车生活，实现厂家和客户之间无缝连接的环节，实现高效的连接，提供更好的服务体验。

有车以后：现在的汽车营销和以前不一样，需要新的创新模式和方法，营销这块海马汽车是怎么样做的？

李伟胜：营销创新上，包括和京东的合作是营销创新的一部分，我们刚才说到的车生活、车管家也是创新的一部分，这个创新还要不断地往前走，不断地继续，但是终极目标是实现厂家从产品设计到服务设计到整个营销环节的设计，和客户之间实现无缝连接、高效的沟通和反馈，这是我们的终极目标。

有车以后：今天非常感谢李总抽出宝贵的时间来接受我们的专访，也祝海马8S这款车能够大卖。

李伟胜：谢谢。