史上最贵“退一赔三”改判！从获赔1650万变“倒贴”20万，车主冤不冤？

近日，“豪车天价赔偿案”再次引发了社会的热议，为何说再次?因为此次是最高法院作出的终审判决，撤销了一审法院关于“退一赔三”的判决。至此，这起“史上最贵退一赔三案”尘埃落定。

终审判决：一审法院作出的经销商向消费者赔偿1650万元人民币的判决被撤销，而从侵害消费者知情权的角度酌定被告赔偿原告11万元，原告负担该案一审、二审的绝大部分诉讼费用合计30.1万元。

也就是说原告从获偿1650万变成了“倒贴”将近20万元。这下经销商算是松了一口气，估计车主心里就拔凉拔凉的了......

或许很多人对于此次事件还并不了解，咱们一起来回忆一下该事件的始末。

01 案情回顾

2014年，杨先生从贵阳新贵兴宾利授权经销商购入一辆价值550万元宾利慕尚。后来车主杨某对车进行正常保养，此时意外发现，车子在销售商向自己交车之前，就有过维修记录，车主认为这个汽车销售公司存在欺诈行为，给自身带来了巨大的财产损失为由此将销售商诉至法院。

一审法院审理过程中查明，宾利慕尚是大众汽车销售公司从英国进口的。车运抵贵州新贵兴进口宾利4S店当天，该公司在移交检查时发现车左前门下有漆面损伤，于是进行了抛光打蜡清除了损伤，这一处理操作记载于车辆的维修记录中。之后车右后遮阳窗帘出现异响，新贵兴宾利4S店又更换了遮阳窗帘总成，这也记载于维修记录中。

而一审法院审理后认为，经过处理和维修的车辆并非一般消费者认为的新车，显然会影响消费者的购买选择。而在审理中销售商也不能提出任何证据证明已告知车主本人维修情况，故可以认定其故意隐瞒车况，侵犯了消费者的知情权，因此构成欺诈。

2017年10月16日，贵州省高级法院对车主杨某诉贵州新贵兴汽车销售服务有限责任公司案作出一审判决，法院认定汽车销售商构成消费欺诈，撤销买卖合同，车主退车，销售商在退还车款的同时作出三倍赔偿。

随后经销商不服一审判决，提起上诉。直到2018年11月30日，最高法二审终审判决作出，方才有了开篇提到的“获偿1650万变倒贴20万”。

有人认为是车主吃了大亏，不仅时间精力耽误了，最终还得赔上诉讼费。

而有人认为这正是体现了法律的公正性，不能让“退一赔三”成为某些人钻空子的“武器”，也起到了警示消费者不要过度维权的作用。

事情已告一段落，而对于消费者而言，怎样才能保障自己的合法权益不受侵害，当遇到问题需要维权时，我们又应该如何做，才能既维护了自身的合法权益，又不至于过度维权呢？

02 “退一赔三”成功过吗？

当然，而且还不少。咱们来看看一些成功的案例，他们和“史上最贵退一赔三案”的车主遇到的情况到底有何不同。

① 旧车当新车卖

济宁市刘女士曾在济宁市安斯达汽车销售有限公司，花费了12.8万元购买了一辆菲亚特。而刘女士在新车第一次剐蹭去4S店补漆时发现，原来自己的爱车还有其他部分早就被补过漆了。

刘女士找4S店交涉，4S店负责人承认了曾经喷过漆，但不承认是在自己的环节出了问题，最后甩锅给刘女士和厂家。于是刘女士找消协去投诉，然而消协的作用只能调解，4S店和车主双方并没有达成一致。

最终，刘女士把4S店告到了法院，法院经过审理发现，原来此车之前已经卖出过，前任车主退车后又将其以新车的身份卖给了刘女士。

最终法院判决刘女士将车退回，被告将购车款12.8万退还给刘女士，并按照购车款赔偿原告刘女士12.8×3=38.4万元。

② 低配车改装后卖高配的钱

2016年7月7日，车主李先生与天津某平行进口汽车销售公司签订了购车协议，协议约定李先生购买的车辆为“2016款埃尔法尊贵型”，价格1096000万元。合同还约定，此车为平行进口车，故开票价格与实际价格不符。

协议签订后，按照该公司提供的收款账户，李先生将1114395元汇入其中。其后在李先生使用该车过程中，发现车辆座椅有改动的痕迹。于2016年8月以受骗为由向公安局经侦支队报警。公安局经侦支队调查后发现，李某购买的埃尔法车辆是由低配版改装成高配版（座椅改装）高价出售的。

随后李先生将该公司告到了法院，后一审法院判决被告退回李先生购车款，并赔偿三倍购车款300余万元。被告不服，提起上诉，二审驳回，维持原判。

还有很多的案例，最终消费者都成功地维护了自身的合法权益，获得了赔偿。通过这些成功的案例，再结合之前那桩豪车天价赔偿案，我们不难发现，“退一赔三”，举证十分关键，若有明确证据显示经销商存在故意欺瞒，构成了欺诈的情况下，消费者通过诉讼往往都能获得赔偿。那咱们购车时，应该具体注意些什么呢？

03 消费者购车《维权秘籍》

第一、购车前一定要签署《购车合同》，约定是全新车，保证无修理、无事故、没有使用过，原装非改装。购买二手车更要签合同，约定无（重大）事故、无水淹、行驶里程等。

第二、购车一定要到正规4S店（或者旧机动车销售公司）购买，不要通过各种汽车销售服务公司等中介购买、更不要从个人手里购买。因为4S店有固定资产、开一家4S店投资巨大，不会因为一场官司而逃跑，有赔偿能力便于执行。

第三、付款时最好直接通过银行卡等转账到4S店公司账户、不要支付到个人账户。开发票，要核对开票公司和签合同公司是否一致。合格证、车辆一致性证书齐全合法一致。

第四、在发现所购车辆存在依旧重新、改装、修理过的情况下，及时固定、保存证据，及时向销售者主张权利，并且录音录像。也可以向消费者协会、质监部门、工商部门投诉。并尽快聘请律师介入，完善相关证据，并于索赔起诉。

同时，你还应该熟悉我国针对消费者制定的各项法规。最重要的两条如下：

《中华人民共和国消费者权益保护法》五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

第二十三条：经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。