【高层专访】东风悦达起亚汤跃进：凯酷是一款值得等的产品

主持人：汤本您好，欢迎来到2020北京车展有车以后App高端访谈。年初，起亚总部发布了未来战略“Plan S”，向“电动汽车和移动出行”两大未来核心转型。北京车展上，东风悦达起亚确定“一体三翼”行动计划，请问未来如何具体落地实行？

汤跃进：“一体三翼”是依托起亚全球“Plan S （Shift）”战略制定，可以从三个层面讲，第一个是讲新能源产业链，第二个是讲中国在全球化布局里面的作用，第三个是讲平台化技术，以及未来的车型能不能成为明星产品，这样来支撑“一体三翼”。在起亚的全球布局中，中国市场具有非常重要的战略意义。中国是全球新能源车的领军者，有着引领性地位，特别是在纯电动领域。所以先立足中国市场竞争再布局全球化市场，是一个非常好的想法。

起亚总部在战略上有长期坚持的定力，所以未来无论是在技术先进性、平台领先性还是在客户运营方面，都会有充分的规划。我们在中国市场可能是后发者，但是未来我们会在各方面的引领性上加大投入。

主持人：9月初东风悦达起亚旗舰车型凯酷（ALL NEW K5）正式上市，新车销量表现如何，是否达到预期？东风悦达起亚对于凯酷（ALL NEW K5）有什么样的期待？

汤跃进：目前来看，凯酷的市场表现是超预期的。作为一个产品，最重要的是能够占领市场。凯酷（ALL NEW K5）从上市到目前，已经取得初步成功。截至9月6日，预售订单达到10,615台，特别是5,000份“大订”在预售价格公布后不到10天全部售罄，销售火爆。

在B级车市场，凯酷（ALL NEW K5）是一款值得等待的产品，能够带来完全不同的汽车生活体验。过去的中级车只停留在年轻化概念，但是凯酷（ALL NEW K5）是真的年轻。首先是颜值，颜值不只是运动，更重要的是一种潮流，凯酷（ALL NEW K5）基于第三代i-GMP平台打造，四门溜背轿跑风，两米九的轴距，驾驶过程中，底盘的紧凑感和驾控的体验感非常强。买凯酷不只是买一台车，更是拥有一种生活方式。

在15万元到20万元的合资车型中，年轻消费者很少能够同时享受到硬核技术和智能化、网联化技术。而凯酷（ALL NEW K5）却不同，无论是外在还是内在的状态，都能跟年轻人的生活方式无缝链接。我觉得这才是这台车即使需要等两个月、三个月，也值得等待的原因所在。

主持人：本届北京车展上，起亚第四代嘉华（Carnival）在国内首次亮相。在当前市场形势下，东风悦达起亚展出第四代嘉华（Carnival）是出于何种战略考量？

汤跃进：我觉得是基于两点考虑，一个考虑是从用户层面和市场角度来讲，第二个是从品牌自我追求和自我诉求来讲。起亚的方向是品牌向上。凯酷（ALL NEW K5）是东风悦达起亚面向新十年品牌年轻化、高端化的开篇之作，用满满的技术和满满的诚意，让年轻人非常喜欢。随着年轻群体的成长，中国消费者对家庭和出行方式的理解已经发生了改变，过去对MPV的理解就是七座，现在则更多是打通家庭成员之间的关系。

起亚第四代嘉华（Carnival）外型就很时尚动感，侧面线条看起来很有冲击力。同时它又是这个级别里面最宽的一款车，再加上便捷的智能互联系统和起亚领先的ADAS智能驾驶辅助系统，已经成为了一个移动空间。可以说，起亚第四代嘉华（Carnival）是一个把汽车从工具化转变为生活化的产品，不仅是一个出行工具，更是一种生活方式。

主持人：今年以来，东风悦达起亚在营销层面上有不少新玩法，让起亚品牌的形象也正在发生变化。接下来，东风悦达起亚在营销思路上还会有哪些创新和规划，让品牌更好地走进Z世代“后浪”？

汤跃进：我们现在提倡的营销，首先是“发现起亚”。“发现起亚”不仅是让媒体发现起亚的技术、设计、价值观，发现起亚年轻化、运动化、全球化的理念，更多地是去发现用户的价值，甚至在未来让用户驱动品牌。从营销层面来讲，随着技术的发展，内容产生的方式一直在变化，比如说3G时代是文字，4G时代是图片，5G时代是视频，但不变的是我们对用户的理解。起亚未来做的事情要懂年轻人的格，还要去入年轻人的局。懂年轻人的格，是我们要知道市场里面真正的年轻用户，年轻的家庭需要什么，找出用户痛点。我们入的局是在商品上解决痛点，并在成本上进行控制，让用户能够买得起。最后，还要链接年轻人的习惯。比如说年轻人喜欢视频，我们就产出大量的视频。一切从用户需求出发，从内心出发，将产品展示给年轻消费者，跟他们互动。

所以从这个角度来讲，凯酷（ALL NEW K5）没有用大明星，用的是自己的明星用户，未来会长此以往让用户帮助起亚完成品牌形象的塑造。

主持人：今年以来，东风悦达起亚已经连续五个月保持增长。您觉得东风悦达起亚逆势向上的底气是什么？对东风悦达起亚全年的销量表现有何预判？

汤跃进：我们的底气源自“用户第一，经销商第二”的企业经营理念，这是公司去年9月份确定的经营方针基调。如果再细化，我们要懂用户的真实需求；用最简单的方式，从内心出发通过媒体的生态和年轻的用户进行链接。其实我们做的并不复杂，我们公关做了十几场活动，内容很直接很有效，确实让我们了解了用户需求，媒体也觉得这个形式很好。我们今年也没有做网红直播，我们更多希望真正触及用户。按照目前的状态，从二季度开始，我们每个月都有一个完整的节奏，包括凯酷（ALL NEW K5）上市，完成今年目标任务有非常大的信心。