长安马自达未来不止“理工男”一个画像

在付总看来，对技术执着到“偏执”的长安马自达与专注、理性、爱钻研的“理工男”形象有着高度的吻合。从他2016年10月掌舵长安马自达伊始，3年多来，长安马自达全系车型的外观、操控、创驰蓝天发动机、底盘、车身、变速箱等等，给这位工科出身的车坛“儒将”留下了深刻的印象。

[长安马自达汽车有限公司执行副总裁 付远洪]

“马自达确实对技术有一种偏执”——这样的认知在所有马自达拥趸的心目中，是心照不宣的共识：买马自达或长安马自达产品的人，肯定是很懂车的人，他们更注重一款车型的内在，技术控的标签在马自达用户群体中根深蒂固，这便是马自达与“理工男”的渊源。

但说到底，长安马自达也是一个车企，如果不把产品的核心价值通过品牌文化营销传递到客户手中，市场就会固化孤立，圈子也只能越来越小。用付总的话说，身为“理工男”的长安马自达，也要在当下的市场环境中学会如何“包装自己”，让更多粉丝看到自己的价值。

事实上，长安马自达也一直努力地将“人马合一”的产品特性耳濡目染地交给用户。为此，他们发现，客户在跟品牌、跟产品接触的过程中，唯一有特别好传递这种价值的机会，就是在试乘试驾环节。

这个试驾体验当中有“人马合一”的保留环节，叫做安全驾姿。这是长安马自达跟别人不一样的地方，每一位试乘试驾专员都会给客户介绍什么样的驾驶姿势是最理想的、什么样的姿势是让你的身体是最放松的、你的视线应该放在哪一个位置、手在握着方向盘的时候，身体呈什么样的状态等等。仅这一个流程，长安马自达的试驾专员可以跟客户有三到五分钟的沟通时间。付总认为，这是一种体验，也是长安马自达具像化去做的工作。

与用户一起“研究星座”，这看似有些天马星空的创意，也是长安马自达今年一直在进行的体验营销新玩法。7月17日，长安马自达“星·生活之旅”的车辙印刻在胶东半岛。至此，从三江滥觞、文化圣山的长白山，到塞北草原明珠赤峰，从信天游歌飞的三秦大地到“一带一路”的东部节点城市青岛，长安马自达“星·生活之旅”征途超过3300公里。

无论是崎岖多艰的山路，还是繁华的城市道路，“魂动双子”始终以高品质的驾乘愉悦和全方位的安全保障，为每一位驾乘者提供着酣畅淋漓的驾乘体验。更重要的是，在这段旅程中，“魂动双子”陪伴越来越多热爱生活、乐于探索的用户们，为他们平凡的拥车生活注入不平常的、超越期待的产品体验，也与他们一同领略无限河山，感受生活方式的无边界。同时，还在旅途中将星座文化元素融入，为长安马自达“魂动双子”的用车场景赋予了前所未有的激情、动感和想象力。

“星·生活之旅”的背后，是以“致生活·不辜负”为传播主题，长安马自达开启向创新生活方式品牌的全面进化。年轻化的品牌形象、一系列的粉丝营销举措和全面升级的产品谱系在今年一系列活动中得到充分演绎：全新的终端经销商展厅设计给予用户长安马自达品牌向豪华质感不断趋进的体验；用户做主角的粉丝盛典，创新“用户+”思维的时代内涵；融星座文化和产品魅力为一炉的“星·生活之旅”，呈现出长安马自达在粉丝营销领域的不懈探索和毫不妥协的匠心造车哲学。与此同时，长安马自达娱乐营销领域持续进行广泛的跨界合作：携手湖南卫视《向往的生活》栏目，打造美好拥车生活场景样板。

所谓的马自达之道，既要有广度，也要有深度。包括体验营销和粉丝营销在内，长安马自达都是希望通过特色产品、特色营销手段去增加和用户之间的情感维系，通过提升用户体验来让他们真正理解长安马自达品牌，并愿意持续选择长安马自达。

随着长安马自达在品牌、营销、用户三大领域扎实推进“T124特色精品战略”，深刻践行“用户+”思维，也推动了长安马自达销量的“逆势上扬”——2018年上半年，长安马自达销量实现同比近14%的增长，远超车市整体增速。这其中，“用户+”思维从提出、实践再到成熟，更是长安马自达从产品导向向用户导向转型成功的标志。不断壮大的产品谱系，带领用户拥有了更为广阔的世界。

在当下强者如林的中国车市中，品牌价值是车企竞争力的核心。小体量的长安马自达可谓走出了一条独具特色的发展之路。纵观长安马自达近年来的发展历程，是少数“实实在在的把精力、资源放到跟用户、跟粉丝的体验和互动上的车企。通过对品牌价值和星座文化的独到理解，长安马自达正在尝试为百万用户倾心打造充满艺术感和全新感官体验的生活方式。正如长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪先生“最初的梦想”那样——每一位长安马自达用户，能够体验到产品本身带给他最初最想要的东西，回归到他要成为一个驾驶者这一初衷上。