5月18日,吉利汽车与国内领先的汽车数字化产业平台大搜车达成战略合作,推出“真直销,一口价”的数字化直销模式。这是国内汽车厂商首次试水厂家直销,也是大搜车数字化新零售模式的一次重大升级。
据了解,此次双方合作的首款车型为吉利缤越PRO 轻骑士 BSG版。缤越作为吉利旗下的热销SUV车型,在业内有着“中国钢炮”的称号。在原有车辆配置的基础上,结合大搜车对于消费者用车需求的大数据分析,在配置方面进行了升级调整,更能迎合当下年轻消费群体的喜好。这搭载1.5TD+7DCT+48V高性能动力的“钢炮”,百公里油耗5.5L,百公里加速7.8秒,升级配置后,使之性价比得到更大提升。因此,在某种程度上来说,这款车是吉利为配合大搜车在线直销推出的的定制款车型。从官方渠道了解,缤越PRO 轻骑士BSG版于5月18日在弹个车APP和弹个车天猫旗舰店开启销售。厂商指导价为102800元,在执行“一口价”之后,弹个车渠道全国统一售价为97800元,比指导价便宜5000元。同时,弹个车在成都、惠州、东莞、温州、重庆、佛山等全国50个城市同步设置了线下新车体验点,供用户进行线下看车、试驾等。目前,国内已有不少汽车新零售平台与主机厂开展合作,但其售卖的车辆均为厂商现有车型或库存车,是与厂家授权经销商并行的一条销售渠道,在4S店零售的基础上增加销量。在此之前,弹个车已经与多个品牌的厂商进行合作,进行汽车新零售的试水。2020年,突发疫情重度影响了国民经济,汽车产业链更是受到严重打击。汽车行业陷入前所未有的困境,亟待在困境中寻求新的突破。然而,与家电、服装等行业相比,汽车在流通过程中真正的结构性变化还没有发生,仍然保持以主机厂(生产制造)、4S店(销售服务)为核心的传统汽车销售模式。疫情期间,汽车经销商线下销售几乎停滞,大量库存车积压在主机厂和4S店渠道,传统的压货式销售链条难以贯通,主机厂普遍选择减产和裁员以求生存。统计数据显示,截止今年4月份,全球26个国家超过100家汽车整车厂处于停工停产状态。其中包括戴姆勒、大众、菲亚特克莱斯集团(FCA)、标致雪铁龙集团(PSA)、福特、通用等,20家车企相继关闭了工厂。此外,10多家汽车零部件厂商如博世、大陆、麦格纳等开始停工减产。传统汽车行业是绝对的重资产。近年来,随着互联网的普及,汽车产业逐渐开始产业升级,但也只是在某些比较靠近用户端的环节上做了一些改变,把互联网作为引流入口,只带来流量而没有产生交易,更没有深度触达用户。左:大搜车创始人兼CEO 姚军红 右:吉利汽车集团副总裁冯擎峰面对如此行业现状,吉利汽车率先突破,与大搜车达成战略合作。双方在数字化销售方面达成一致,吉利汽车高度认可大搜车在汽车产业数字化方面的领先成果,在业内首推“真直销、一口价”的数字化直销新模式。如今,随着互联网的普及,中国已经成为全球当之无愧的互联网应用大国,庞大的人口基数造就了中国位居世界第一的互联网用户数量。并且,在移动互联网的驱动下,短视频行业迅速崛起。今年,快手官方数据显示,快手的电商日活已经突破1亿,而淘宝的电商日活是快手的两倍多。此外,抖音官方发布的报告显示,截至2020年1月5日,抖音日活跃用户数已经突破4亿。疫情期间,这些数字还有一定程度的上涨。很显然,如今各行各业都在将线下零售转向线上。随着互联网用户的年轻化,90、00后已经成为互联网消费用户的核心力量。于是乎,疫情期间,直播卖货俨然成为各行各业挽救销量的救命稻草。然而,与其他行业相比,直播卖车还停留在线上获客与品牌展示阶段,用户还是需要去门店比车、比价、体验、交付,仍然摆脱不了传统模式的繁琐环节。此外,缺乏专业人员支持的网红直播卖车,用户转化效果不理想,厂商难以获得预期成效,汽车行业还需要新的方向性探索。吉利汽车集团副总裁冯擎峰说:“在互联网已经颠覆诸多行业的形势下,汽车行业也需要探索互联网环境下的新零售业态,吉利汽车为了这个目标在不断努力。”如今,中国汽车市场已经在由增量市场向存量市场转变,买方市场的特征逐步显现。中国汽车流通协会曾多次呼吁,汽车厂家应该由原来的以产定销转向以销定产,以迎合消费者的需求。因此,在产品上,双方基于大搜车的汽车消费大数据,共同推出了年轻时尚的缤越PRO 轻骑士 BSG版车型。此次吉利汽车与大搜车共同打造的数字化直销模式,是国内汽车厂商首次真正实现全流程数字化直销。在定价上,吉利汽车首次采用“一口价”模式,全国统一定价。对用户来说,除了直观看到的折扣外,还减少了线下多地比价过程,节约了时间成本。同时,用户可以到弹个车的线下体验店进行实地看车和试驾。在营销方面,基于大搜车的海量用户数据和数字化营销系统,通过“网红销售主播”直播卖车等多渠道精准触达用户,实现厂商触达用户。据悉,为打造在线直销,大搜车签约了1300多个网红主播。在交易与交付环节,大搜车通过物流运输,可以将车送至全国2000多个区县的5000家社区店。用户只需线上下单,线下便可提车。以往“直销”基本是营销噱头,商品没变渠道没变,而吉利汽车与大搜车联合打造的数字化直销网络是“真直销、一口价“模式,在增加品牌展示同时,真正带来了销量提升,为用户网上下单、线下提车提供更多便利。今年的突发疫情,让汽车行业受到严重影响,但从长远看,这将是一次历史性的产业升级机遇。大搜车创始人兼CEO姚军红认为,“汽车行业因为疫情而被迫慢下来,企业应该趁此机会去反思数字化和互联网化的重要意义。线下客户逐渐减少,不仅是因为疫情的影响,从长远来看,未来客户会越来越多地聚集到线上,疫情只是呈现了未来10—20年的常态。”正如上文中吉利汽车集团副总裁冯擎峰所说,汽车数字化零售是未来行业不可避免的一个方向。过去传统的4S店零售模式,投入的人力、物力、财力都十分高昂,单从成本方面考虑,4S店模式必然要进行升级转变,疫情只不过加速产业变革的步伐。另外,数字化直销模式是汽车产业与互联网的深度融合,通过直销模式出售的车型为按消费者需求和喜好定制的车型,不会与4S店的车型产生冲突。正如我们所熟知的家电行业,网购家电已普及多年,但苏宁和国美却仍然屹立不倒,其“秘诀”就是网销产品一般是专门设计的型号,不会出现在线下店端,这样既满足用户需求,又不会触及到传统经销渠道的利益。大搜车与吉利汽车此次推出的全新线上直销模式,不仅不会动传统4S店的蛋糕,更是为主机厂“两条腿走路”提供了完美的解决方案,与4S店是一个互补关系,据姚军红透露,与合资品牌相比,自主品牌的供应链受疫情全球化的影响较小,当前的数字化直销将以自主品牌为主,此次与吉利合作只是一个开端,未来还将与更多主机厂品牌达成合作。借助大搜车的数字化产业服务平台,未来将在在品牌用户数量提升的基础上,还为传统经销商提供了车后市场盈利的更多可能性。
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