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长城回应经销商联名信,坚定信心共克难关 | 行业
天天汽车
2020-03-21 09:06:39
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撰文 | 宋雨婷
“投我以木桃,报之以琼瑶”,这句话因中国决定援助塞尔维亚后频频登上热搜,此中含义沉淀的是千百年来底蕴深厚的中华文化,事实上这样的故事也日日存在于你我之间。
相互鼓舞,攻克艰难
比如在中国疫情最严重之时,长城汽车为国家出钱出力,对用户细致关怀,甚至考虑到经销商的苦衷,不断为其简化考核业务,种种表现让长城的“家人们”动容。
如今,长城下属经销商以《致长城魏董、王总及营销团队的一封信》感谢长城汽车在此期间做出的努力,并决心与长城汽车携手共同向前攻难克艰。
信中显示,“特殊时期厂家及时出台对经销商的倾斜政策,高层连续召开品牌营销会议,营销公司用心关切终端防疫复工,如同一颗定心丸,增强了我们攻难克难的底气和动力。”
品牌温暖持续升级
确实,长城始终坚持与供应商、经销商等全产业链之间的合作关系,始终认同其与供应商、经销商之间相辅相成、共存共生的紧密关系,并在疫情阶段推出“三减三赋”等政策,积极为经销商减压。
后续复产复工之际,长城汽车又成功推出了全新的云购车营销模式。
同时长城各大经销商也没闲着,积极配合厂家,推出“零接触”购车、线上购车、售后上门、送车到家等服务,持续为长城汽车服务一线提了供坚的实保障。
“大家昂扬的斗志和大局意识,令我们深受感动,也备受鼓舞!”
长城汽车股份有限公司总裁王凤英、长城汽车股份有限公司该机副总裁兼销售公司总经理李瑞峰在《致长城汽车全体经销商的一封信》中高度肯定了全体经销商做出的努力,并表示,“‘三减三赋’是为了经销商能迅速恢复健康的经营环境而制定”。
对于“三减三赋”的真正意义,长城经销商向外界表示,疫情期间,长城汽车对旗下四大品牌经销商日常考核项目进行减负、延长三方还款期限、调整消费者购车金融政策以及远程培训线上销售业务、通过设立专项基金激励团队、给予湖北经销商最大的政策支持。
种种“有爱”的行为,无一不体现着长城品牌的社会感染力和品牌温度。
“长城人”潜力无限,成行业表率
正是因为这次疫情,激发了无数“长城人”的潜能,从积极转型线上买车,减小疫情影响下的销量损失,到积极研发N95级空滤,尽显大企业的社会责任。
疫情也让长城汽车乃至各大车企明白一个道理,人生不能没有Plan B,传统营销模式容易受到外部影响打击。
所以长城汽车极速响应市场需求,通过一口价、VR看车、直播看车、大咖解读、线上云购车等模式,将线下常规营销方式转入线上,成为行业表率。
不仅如此,针对线下,长城汽车旗下四大品牌推出了上门试驾车、无忧看车、上门取车保养等举措,让线上与线下无缝衔接。
长城汽车方面认为,“没有好的渠道和高质量的网络,没有忠诚的队伍为用户提供真诚的服务,企业就无法有效的提升,品牌价值就无法向上走”。
而全新的营销模式,让经销商也赞不绝口“长城汽车开展的线上‘VR看车’+‘云购车’、直播等让用户足不出户的看车、买车,另外长城汽车还拿出6亿元为线上营销进行补贴,这一系列的政策都让我们可以不断的收集客户订单,和线下的上门试驾预约等,很好的促进了订单转化。”
并且,为了更好的回馈用户支持,长城汽车还举办了多场线上优惠购车活动,其中包括“哈弗千场云团购6亿补贴直播送”活动。
消费者不仅能享受到一口价至高2.41万元的优惠、线上订车至高再享2000元补贴,还有推介购车至高优惠1000元的叠加礼包,做到了真正的顾客至上。
事实上,除了车企自身的努力,面对车市的销量减少,有关部门也出台了一系列车市利好政策,购置税减免、汽车下乡补贴、取消限购等等。
并且广东、湖南等地已经率先实施,让不少原本处于观望或者暂无购车计划的消费者,加入到了购车的行列之中。
所以说,疫情对企业的打击是暂时的,随着经济的复苏,疫情的慢慢退去,车市终有回暖的一天。
【END】
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