直播探店 | 要听销售人员专业讲解，也要仔细听我们爆料购买痛点

此次疫情的出现，像推手一样加快转换了线下实体与线上渠道的主体位置，也让一度在快消品行业所向披靡的“直播带货”走进大众消费品的汽车消费行业。疫情当下，线上销售成为汽车经销商的不得不做的转变。从一开始的大规模推广VR看车，线上车展，到直播卖车等方式，汽车销售行业在努力做着新的尝试。然而，线上销售能否成为拯救这些汽车经销商的救命稻草呢？

“努力不一定成功，但是不努力一定不会成功！”这句话也是说给还在抱着：直播卖车根本就是“有看点，无卖点”这种观念的汽车销售人群的。要知道，疫情的到来，不光是推动售卖模式的转变，也是推动消费模式的转变。当然，毕竟汽车消费与快消品有着天壤之别，即便用户有购车需求，也需要对产品的性能，价格等有全方面了解后，才有可能去产生消费冲动。这就如同你可能因为冲动买上一只“迪奥”口红，却绝不会因为冲动买上一辆“奥迪”。

所以在这种情况下，蜀锦传媒作为营销环节的一员，看到了本地经销商线上直播的难处，选择和所有经销商共同直播，丰富单人单店讲车的直播形式，一家媒体账号为集合站，一方面解决近期有购车需求的网友需要关注很多不同单一的店进行看车选车的麻烦，让这部分网友关注蜀锦传媒一个账号就能每天在线直播逛不同的4S店进行选车对比。一方面也解决了经销商每天单人单店的枯燥直播形式，通过和媒体连线互动问答，解决消费者真正关心的购车问题来实现品牌的有效沟通。

所以，我们来了！

3月3日，蜀锦传媒连线到广汽本田百翔店——

本场直播对近期比较火热的皓影进行了全方位的展示。

在直播过程中皓影年轻时尚的外观吸引了不少网友的积极发言，也体现了对颜值的称赞。

通过销售的讲解也让广大网友了解到了皓影更多的东西，比如：2.0L混动车型的第三代i-MMD混合动力系统，这套系统比起燃油版来说，拥有更好的燃油经济性，综合油耗约4.9-5.2L/100km。

而相比1.5T版本，2.0L混动车型在隔音及动力响应也有更好的表现。在驱动方面，燃油版车型提供了两驱和AWD四驱版本，而混动版均为两驱版本。皓影的定位主要是城市级SUV，销售也提出了他的建议：“网友对四驱系统没有刚需的话，更建议选择两驱车型。”

3月4日，蜀锦传媒连线到广汽传祺新元素店——

针对网友提出的10万元的精品SUV该如何选?

店里唯一一位美女销售在直播间回答了我们，带我们全方位的了解了传祺当家花旦第二代GS4。

通过直播镜头展示了新车全新的家族化外观设计。加上最新的与腾讯微信团队合作开发的微信车载版软件，可以实现车载微信的使用，降低了开车开微信的不安全因素，双12.3英寸屏幕可以实现双屏互通，将车载导航直接投影在驾驶正前方的仪表盘也是非常人性化的配置。直播同时展示了车载空气净化系统，出现在了这款售价不过10多万的车型身上，给人留下性价比超高的深刻印象。

3月5日，蜀锦传媒连线到广汽三菱长奕店——

在直播间，针对网友提出的20万预算购买四驱SUV车型的问题进行了推荐，就广汽三菱欧蓝德车型进行详细解读。

欧蓝德车型作为最便宜的合资品牌紧凑型SUV，具备了同级别车型没有的S-AWC超级全轮控制四驱系统。这套系统是基于三菱大作EVO的四驱系统开发而来。此外S-AWC四驱系统还有四种模式，分别为AWC ECO模式、NORMAL模式、LOCK模式、SNOW模式。遇到湿滑、泥泞等复杂路况，四驱系统会对四个车轮进行合理的扭矩分配，从而提高路面通过性。此外对欧蓝德的空间和空间灵活性也进行了展示，让网友对欧蓝德产品亮点有了更直观的体验。

还有疫情期间购车惠民政策，如线上缴纳1元即可抵扣大额购车现金、上门试驾服务、0利率金融政策，让更多潜在客户对销售政策和产品有了更透彻的了解。

3月6日，蜀锦传媒连线到成都瑞星林肯店——

针对预算20多万，想要入门一款豪华品牌高性价比紧凑级SUV的网友，得到了他们称心如意的答案。

在直播的过程中，销售主播带我们了解了林肯第一款国产SUV冒险家。作为MKC车型的继任者，冒险家的尺寸全面加大，动力部分搭载2.0T发动机，同时还提供两驱和四驱版本。目前店里冒险家Corsair已经正式开启预售，售价格区间为24.8万-35.0万元，而且预定还送礼包。

3月7日，蜀锦传媒连线到东成安邦长安马自达店——

这场直播内容让我们感受到了次世代马自达给我们带来的惊艳的外观设计，也让网友看到了次世代马自达相对于上一代车型内饰翻天覆地的变化，内饰的粗糙将不再成为你拒绝它的理由。而次世代马自达轴距的加长也让空间表现更加优秀，你再也不用担心会因为空间而让你错它，这一些产品的进步在直播中得到了一个很好的呈现，也让直播间的网友大呼：“omg买它买它！”

说起直播卖车，其实并非行业因疫情影响而临时起意。自2019年直播带货越来越火之后，汽车行业便开始尝试在线直播卖车，突如其来的新冠肺炎疫情只是加速了这一进程。对于直播行业来说，汽车直播让其在娱乐性之余具备了工具性和实用性，使其真正变成“全民直播”。通过“专业主播+销售顾问”的组合，在短时间密集的信息发布中，让消费者快速、全面了解意向车型的外观、内饰、动力性能等。相比图文、视频等传统线上导购形式，直播能直观有效的进行社交互动，实现有效的购车解疑答惑。从汽车行业看，直播也在改变传统消费模式，即大宗消费品也能在线带货，4S店销售顾问不是没有可能成为下一个“李佳琦”。