总编 | 张克环
编辑 | 董梦帆
作者 | 魏鹏飞
来自汽湃(GREATAUTO)的报道
作为重庆龙头企业的长安汽车在疫情之初就筹备着捐款、打造防疫车辆等公益措施,但这场全国性的浩劫也对长安汽车的生产、销售造成了不小影响,生产的暂时停滞、销量的下滑都需要相关措施和时间来恢复。
众所周知,汽车制造是个劳动密集型行业,一旦相关防范措施不够到位,将会造成不可估量的影响。随着全国各界人民群策群力,举国抗疫的努力下,就目前来看,新冠疫情在逐渐得到控制,长安汽车复工生产、4S店复工销售也在有序的开展,但长安汽车深处疫情“重灾区”的重庆,如何安全有序复工对长安汽车是一项巨大的考验。为此,我们对长安汽车进行了深度访问。
防疫措施完备下的有序复工
长安汽车在复工前已根据党中央相关政策,落实并制定了《返程返岗必读》《复工防疫指导手册》等,从培训到员工信息收集,从体温检测到全面消毒、从宿舍管理到分隔就餐,“五到位”、“九必须”等一系列措施,保证疫情防控,保证员工安全,为复工复产保驾护航。
值得一提的是,长安汽车在生产制造环节相比同行,具有明显的智能化硬件优势。长安汽车是行业首家“国家智能制造示范企业”,如两江工厂自动化率达90%,比传统工厂减少操作工人56%,更多的机器人操作能有效的减少工人扎堆聚集的情况,弱化风险。与此同时,长安汽车通过多次召开会议,将疫情防控工作深入落实到每位“长安人”身上:
(1)成立应急工作小组,设立疫情防控指挥部,统筹应对公司内外部疫情防控工作。
(2)建立应急响应机制,紧急调配应急物资、制定应急预案,引导全员科学做好防控措施。
(3)建立疫情监控日报机制,每日及时掌握全员健康状况,重点关注疫区人员,并逐一排查、建档、监控等。
据悉,长安汽车已经于2月12日相继有序复工复产,截止至26日,长安汽车已有超86.3%的工人复工。
产能处于爬坡阶段,并逐渐恢复
对于汽车制造这种供应链庞大的企业来说,一个零部件的产能不足都会导致整车无法制造下线,对于长安汽车来说这也是当下比较迫切的问题。长安汽车表示,当前主要在整车运输、零部件保供等方面有着明显影响,但企业经营的整体状况在可控的范围内。
据了解,从2月14日起,长安汽车全系产品陆续迎来复工后首台产品的下线,包括前线急需的长安凯程医疗救护车,也包括CS75 PLUS、欧尚X7等市场热销的产品,各项生产正在逐步恢复。2月26日,在两江二工厂已有500余台CS55 PLUS交付市场,更多的产品也会根据各地交通运输情况,及时送至各地经销商处。
有序的复工复产是当下长安汽车的主旋律,在安全第一的前提下逐步复工,实现产能攀升是长安汽车正在推进的复工计划。
直播+线上发布,营销手法的革新
直播行业的兴起也为消费者了解汽车提供了更加丰富的途径,更在此次消费者不能出门的现实条件下为4S店的营销提供了更多可能。依靠直播平台,长安汽车布署各地4S店陆续开启“一对一视频看车”和“直播看车”等服务,客户在家可以通过网络了解、购买车辆,线上也有专业的工作人员解疑答惑,让消费者能够足不出户了解心仪车辆。
截止到2月26日,长安汽车线上直播已累计5.8万场,累计观看人数近3672万。用户关注各地4S店的抖音、快手账号,或长安汽车官方服务号即可了解直播信息。根据流程,消费者完成线上选车后,4S店在确保员工自身安全和达到防范疫情标准的情况下,4S店提供送车上门服务,免除客户外出的顾虑,足不出户完成购车。
众所周知,汽车发布会是一台车正式上市过程中极具“仪式感”的一个环节,它代表了一个美好事物的新生,也是企业对自家产品的美好祝愿,但在疫情影响下,线下的发布会不能举行,导致一些新车无法如期发布。而近日宣布取消的日内瓦车展更是让诸多车企发布新车的计划落空。
只不过,如长安汽车原计划于3月3日在日内瓦车展发布全新设计语言概念车和全新序列产品UNI-T,则会用线上发布会的形式发布,“以线上线下互动、国内国外互联”的形式完成新车发布,同时,也在重庆设立直播分会场,实时播报前方动态。
最后值得一提的就是长安汽车的经销商伙伴,以长安汽车乘用品牌为例,在全国拥有800多家经销商伙伴,截止目前,已开业复工690家,占比84.5%。同时,还有817家进行线上“云运营”,各地4S店更是陆续开启“一对一视频看车”“直播看车”“免费上门试驾”“安全送车到家”等服务,并有专业销售顾问在线提供一对一专属咨询,答疑解惑,让客户在家便可了解并购买车辆。
长安汽车的有序复工复产为不少在疫情“重灾区”的企业树立了良好的榜样,相信在这样的群策群力下,中国企业定能早已摆脱疫情困扰,实现产销突破。
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