防疫发展两手抓 捷豹路虎在华有序复工
当前，汽车行业正处于一手抓疫情防控，一手抓复工复产的关键时期。作为全球豪华汽车品牌，捷豹路虎在中国多地的办公场所已经逐步有序恢复办公，并协同英国总部资源，积极采取多项科学、有效的防疫举措，以确保经销商及员工的身心健康与安全运营。
对此，捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中国总裁潘庆先生表示：“面对新冠肺炎疫情的挑战，在保障全体员工健康的前提下，我们已逐步恢复在华的生产和运营。对于企业而言，要赢得这一场战‘疫’，重在体系、贵在速度、胜在意志。我们期待继续为中国消费者以及社会和经济发展贡献更大的力量。”
捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中国总裁潘庆先生密切关注员工复工及身体健康状况
疫情发生之后，捷豹路虎中国第一时间联合奇瑞捷豹路虎，向湖北省慈善总会捐赠500万元，并向中国宋庆龄基金会捐赠300万元。同时，捷豹路虎还立即成立了防疫领导小组，制定各项应急预案，包括“报平安”员工健康每日申报、远程办公、个人防疫指南等举措。
为了确保复工有序进行，捷豹路虎从英国紧急调配10万余枚口罩与各类防护用品，分发给全网经销商一线工作人员及中国四地办公室。对此，作为经销商之一的惠通陆华集团总裁刘彤先生表示：“感谢捷豹路虎对经销商合作伙伴的关心，这批口罩等防疫用品令我们能够以更加踏实的心态确保业务的正常开展。”
针对疫情期间经销商遇到的问题与挑战，捷豹路虎第一时间推出一系列“减压政策”，包括取消单月考核指标、调整目标，并提供相应的库存补贴，缓解经销商短期内的运营压力。
面对不确定的市场环境及消费者需求，捷豹路虎还率先与经销商携手开启营销模式的变革。不仅协助全网经销商实现线上智能展厅的建立，还启动了在线购车直播平台，让消费者足不出户就能在“捷豹路虎旗舰微店”“捷豹路虎天猫旗舰店”“捷豹路虎官方商城”三大平台获得在线咨询、预约试驾、线上购车等服务。同时，捷豹路虎还推出了基于贵宾热线及品牌APP两大支持平台的全天候咨询服务，实现在线贴心维保，一系列售后特别服务活动也将陆续推出。
在消费者方面，捷豹路虎以“安心到店、放心购车、贴心维保”三大措施打造贴心健康服务。疫情持续期间，捷豹路虎所有经销商门店全面升级卫生防护措施，对客户休息区、客用卫生间、展车以及维修保养配件进行消毒，并为到店客户提供消毒纸巾及免洗洗手液等。
产品方面，捷豹路虎也进行了配置升级。2月14日，全新路虎发现运动版上市，全系标配了空气质量监测系统、PM2.5雾霾净化系统和纳米级负离子除菌系统。
据了解，经过为期两周的远程办公，捷豹路虎在华员工已正式分批次有序返回公司上班。为此，捷豹路虎不仅准备了来自英国的口罩等防护用品，还在楼宇等公共场合配备了红外体温监控、高频消毒服务、消毒用品等各项细节防疫设施，并独立设置餐厅，为全体员工实现健康保障。
往期精选
奠基原文，获取更多中国财富网汽车资讯