疫情中央的东风本田

毫无疑问，身处武汉的东风本田将是受此次疫情影响最为严重的车企。

2月20日，湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部发布通告称，省内各类企业将再度延迟复工，目前先按不早于3月10日24时前复工执行，3月11号开始复工也就成为了众多湖北企业的第一选择。

倘若按照3月11日正式复工计算，从1月23日武汉正式封城到3月11日企业正式复工，东本本田将经历整整48天的“空窗期”，而以去年全年累计销售78.9万的成绩进行计算，48天时间，东风本田将直接产生10.38万辆的销售损失。

这仅仅是理想中的状态而已，作为疫情最为严重的省份，湖北省受到了新冠肺炎极大的影响，而疫情正中心的武汉，情况虽正在好转，但将疫情全部消灭还需要一定的时间。换句话而言，根据各地级市疫情的轻重采用分批次复工的策略，极有可能成为湖北省政府的选择，武汉市的复工日期再度推迟也将成为大概率事件，如此一来，对东风本田的损失也将再度提升。

面对还未结束的疫情和日渐严重的品牌损失，东风本田一边积极组织抗疫，一边同上下游产业链一道，共同抵御风险，将疫情的负面影响降到最低。

疫情爆发之后，东风本田便迅速通过东风公益基金会，向武汉市经济技术开发区（汉南区）捐赠人民币300万元，用于辖区防控疫情医疗救助。与此同时，紧急筹集了标准型白色有帽防护服600套、乳胶手套1000双、N95及一次性医用口罩5400个捐赠给中部战区总医院、协和西院和东风出行等。

最为值得一提的是，东风本田还发动了留守武汉的青年员工，通过武汉市的青年志愿服务平台，参与了火神山、雷神山医院的志愿服务工作以及武汉的日常疫情防控志愿服务工作，在东风本田的官方微信上，时不时的就可以看到这群战斗在防疫一线志愿者们的身影。

除了发动自身力量组织抗疫之外，东风本田还加大了对于经销商的扶持力度。为了缓解经销商压力，确保旗下网点的经营健康，东风本田取消了对经销商1～2月销售目标考核，销售实际按照110%给予支持，不仅如此，东风本田还加大了对特约店提供财务融资支持。

在保证经销商网络经营健康的同时，东风本田也对经销商的防疫工作提出了新的要求。在东风本田向全国经销商发出营销工作指引中，要求可复工营业的特约店建立店内疫情防控管理体制，增配卫生防疫物资和设备，做好店内环境卫生，为到店消费者提供卫生便利保障等。

更为值得一提的是，在以往销售流程的基础上，东风本田还增加了“安心、信心、动心、省心”的“四心”专项服务，包括车辆消毒、为消费者准备口罩以及送车上门等一系列的服务措施，争取在这个特殊时期为消费者打造出更舒心、更安全的购车体验。

东风本田从自己出发主动抗疫的做法，一方面将在一定程度上推进这场战役的进程，另一方面也将降低疫情对自身的影响，而这仅仅是最浅显的表面影响而已。从短期来看，此次疫情暴风骤雨般的洗礼，将对东风本田造成一定的负面影响，而从长期来讲，这样的洗礼将促使东风本田形成更强劲凝聚力和更强的抗风险能力，促进企业的长久发展。