车市抗疫大战，厂家主动为经销商减负，东风Honda这份客户关爱尤其温暖

这一次，面对突如其来的新冠肺炎，汽车行业上下游产业链上的上百家企业，勇于担当，快速驰援，总额超过10亿元的爱心捐赠（现金和医疗物资等等）陆续送达武汉等疫情需要的地方。

任何时候，制造业始终是一个国家的根本和脊梁。在这抗击疫情大战中，汽车制造业的价值和作用再次被放大。

▲东风本田员工在火神山医院做志愿者

例如，上汽大通、江铃和华晨以及奇瑞等车企争分夺秒生产负压救护车；吉利汽车也紧急研发了国内首个车载N95型口罩量产车，并抢先搭载150辆嘉抗疫车辆上，以保护一线医护和工作人员的健康。

为缓解“口罩荒”等医用物资的短缺，吉利汽车、北汽集团、奇瑞汽车等汽车企业，利用企业全球资源进行全球“扫货”，同时，上汽通用五菱汽车联合供应商将无尘车间改造成14条口罩生产线，其中4条N95口罩生产线，10条一般医用防护口罩生产线，日产量预计达到170万个。

随后，比亚迪汽车也紧急着手防护物资生产设备的设计和制造，援产口罩和消毒液。据麻辣车事了解，比亚迪生产的口罩和消毒液预计将在2月17日前后量产出货，口罩本月底可达500万只／天，消毒液产能5万瓶／天。

2月6日，广汽集团也迅速启动打造用于加工生产口罩的设备和生产线方案，董事长曾庆洪带队到东莞专业口罩厂调研，并派出广汽技术中心员工现场学习。

疫情给本来就处于“寒冬”中的汽车企业带来了雪上加霜的打击，但所有车企都在积极应对，一边出钱出力全力抗击疫情，一边快速展开生产自救。其中，沃尔沃汽车是汽车行业第一个给经销商等合作伙伴伸出“救援”之手的企业。紧接着，几乎所有的汽车企业都出台政策，救援经销商，减轻市场运营负担，为车主提供特殊服务，共渡市场难关。

东风Honda也在2月8日出台了生产自救措施，相比其它汽车企业，东风Hondade措施让车主倍感温暖，东风Honda地处疫情重灾区武汉，三座工厂全部停产，生产和市场遭受了巨大的打击，但是，东风Honda依然挺身而出，第一时间响应，通过捐款捐物、调配车辆、志愿者服务等举措，持续支援抗击疫情工作。同时， 也不忘千万车主和所有经销商伙伴。

据麻辣车事了解，截至目前，东风Honda通过东风公益基金会，向武汉市经济技术开发区（汉南区）捐赠人民币300万元,
用于辖区防控疫情医疗救助。紧急调集、筹集标准型白色有帽防护服600套、
乳胶手套1000双、N95及一次性医用口罩
5400个捐赠给中部战区总医院、协和西院等。

另外，留守在武汉的公司青年员工，通过武汉市青年志愿服务平台，参与了火神山、雷神山医院的志愿服务工作和开发区的日常疫情防控志愿服务工作。

除了对武汉疫区的驰援和关心，东风Honda也对经销商进行了“救援”，经销商对此非常感激。成都东本长征店的一负责人告诉麻辣车事，从建立店内疫情防控体制，到物资保障、防控宣传、监测执行和突发事件应急处理等方面，东风Honda都进行了严格的要求，通过系列措施保障店面员工安全，为客户提供贴心关怀。

同时，在东风Honda厂家的协助下，全国所有的经销商已全面启动线上业务，如购车、维修预约、续保、客户咨询等。

面对“新冠肺炎“疫情，本田常务执行董事兼中国本部长水野泰秀表示，“作为一家植根于中国的企业，Honda愿贡献绵薄之力，与中国人民共渡难关。”

翻开东风Honda的过往，我们发现，这是一家始终散发着爱心和责任的品牌企业。早在2008年，汶川地震发生时，东风Honda给灾区捐献价值150万元的车和物资，同时，还向四川灾区的特约店进行“特别“慰问。

从长远来看，一个品牌的美誉度和市场表现，和企业责任密切相关。在中国市场深耕了17年的东风Honda品牌，能在过去取得很好的成绩，特别是2019年，在车市寒冬里，依然取得了80万的市场销量，这充分证明了东风Honda在中国用户心中的口碑和地位。让消费者忠诚于品牌，东风Honda做到了。

从去年开始，车市寒冬深不见底，这是汽车行业共同的认知，大家都在忙碌，但丝毫没有更好的办法，包括头部品牌和企业，同样焦头烂额。

当下，全民居家防疫，购车需求下降到冰点。这是“新冠肺炎”给车市带来的遭遇的巨大打击。东风本田汇京福瑞特约销售服务店相关负责人认为，从目前的趋势来看，不仅是第一季度，后续的二季度也会有一定影响。

同时，麻辣车事在采访中还了解到一些经销商的担忧，一直以来，东风Honda的库存率都是行业最低的，如果工厂复工延迟或者不能正常生产，一旦市场复苏，终端网络可能出现缺车的现象，尤其是CR-V和思域等网红产品。

东风Honda执行副总经理郑纯楷曾经在接受麻辣车事采访时表示：“每一步仍需我们克难攻坚向前迈进。”当前，东风Honda最重要的任务就是把工作、生产、营销节奏安排得当，企业上上下下心态放平。

对于经销商的担忧，东风Honda已经提前做好了应对措施，相关生产经营的工作方案已经确定。

据麻辣车事了解，这段时间，东风Honda进行了清晰的战略部署，周密的工作安排，各项工作正在有条不紊地推进，例如，正在稳妥做好假期后生产准备工作，统筹考虑外出员工假期后返岗、供应商经销商及物流公司的资源保障，以及上班后员工的防护等问题。

相信有主机厂清晰的战略和定力，有经销商的全力支持，有车主对品牌的忠诚，东风Honda一定能克难攻艰，战胜眼前的困难。

在《武汉莫慌，我们等你》短片中，有一句武汉方言让人印象深刻——“我信了你的邪（意为我服了你了）”！这句方言，戳中了人心，也道出了武汉人不服输的一面。