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技术、产品、服务、文化、管理……这几个简简单单的词,概括起来就是不断奋进的东风日产。
有人不理解,为什么东风日产团队的战斗力可以那么强。陈昊说:“销售是三维的:第一维是时间轴,每个月或者每周;第二维是车型轴,天籁多少、轩逸多少;第三维是地域轴,一个省、一个城市或者一个4S店,这个地方里面有很多小的地方,看你怎么切它,切的颗粒度越细,单店每天每个车型卖多少,还是一个省一个星期一个车型卖多少,这都考验一个团队管理精细度的能力。”
正是基于多维努力,让东风日产坚定“进入前三”的目标。而陈昊认为,这个“前三”也包括质量、服务的满意度、客户的满意度、品质,甚至包括经销商渠道的稳健和经销商的能力,销量只是其中之一。“当然,我们希望中国最优秀的合资前三里面,能够有东风日产。”
这个目标,与东风日产的“未来观”遥相呼应,也让梦想照进现实。
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