我又不是药神,轮胎没有利润,
我们凭什么在这个行业中活下去?
去年最火的电影,无疑是《我不是药神》,一场“情、理、法、金钱”之间的思维碰撞轮回。撇开《我不是药神》中的煽情,不应该只看高价药让病人不堪重负,更应该关注一下那些原研药企对于新药研发过程中所付出的巨大人力物力财力,更应该搞清楚为什么高价也是一件合理的事情。
有“利润”的“销量”就是犯罪!
流水上千万,净利一点点!
一个价值100元的产品,以10元的价格卖出去100个和以100元的价格卖出去10个,哪个更有分量?
显然是后者更有分量。因为,前者虽然卖出100个,但损害了品牌,扰乱了市场,甚至连成本都收不回来;而后者不仅维护了价格,建立了认知,没准儿还能赚一点。
然而,遗憾的是,在很多轮胎经销商里这么简单的道理都得不到普及,得不到坚持,大部分轮胎经销商都是按照前者的方式完成的。如果你问他们“为什么?”回复倒很快,四个字:因为生存。潜台词是:按照后者,无法生存。
目前,随着轮胎市场竞争环境的恶化,价格战一直就战火不断。
轮胎之所以有价格战的原因,很大程度在于目前行业中的产品同质化严重,而轮胎品牌价值又无法促使消费者立刻能够做出抉择,那么客户就会在价格上做出选择。客户是金主,他们有选择的权利,无非是后果自负。但是作为轮胎厂家与经销商来说,报价不去追求利润,那就是“犯罪”,那就是作茧自缚。
真的吗?今天就这个问题,我谈谈对轮胎“销量”的看法,谈谈一个有质量的“销量”与品牌建设的关系到底有多大。
1.每年的“双11”,是福?还是祸?
对轮胎经销商而言,“双11”到底是福,还是祸?我认为,祸大于福。
大家可以观察一下自己的轮胎产品过了“双11”后的销售状况。是否热闹过后普遍陷入萧条?是否很多有需求的顾客持观望态度,等着“双12”或元旦、春节大促销?
因为,这样的大折扣、大降价,实际上告诉顾客:我这个轮胎产品可以卖这么低的价格,平时那个价格是虚高的。这是第一个认知失败!尤其,对玛莎拉蒂这样的高端品牌而言,这种认知是致命的。
好吧,顾客知道了,他就算有需求也会忍着,等你再次降价。你到底降,还是不降?前面我已经提到,很多企业都选择了“再降”,把“价值100元的产品”继续以“10元钱卖”。
这样的后果是什么?顾客会觉得:你的轮胎产品,我有的是机会当你再降价的时候买,平时就不用买。从而,你的品牌就会沦落为“只有在节假日搞促销的时候才能买的品牌”。这是第二个认知失败!
如果你批判降价促销,企业里往往会遭遇轮胎经销商的反驳:我们是为了公司的业绩,我们也没办法,大家都在降价,我们不降就没法完成任务。
在企业里做轮胎品牌的人,对这种“铿锵有力”的言辞已经习以为常,也嫉恶如仇。所以,在轮胎企业里,做品牌的人和做销售的人,一般都做不成朋友。
那么,我们需要讨论一个话题:业绩重要?还是认知重要?
“认知思维”中提到这样一个概念:占领心智>占领市场。意思是:你想做品牌,必须要成为顾客心智中的首选,让顾客时刻把你放在心上。这样的品牌才有意义,这样的品牌所达成的销量才有质量。也就是说,市场上经营“认知”比经营“销量”更重要,为了业绩而促成的“销量”是犯罪。
如果你在利益驱动的机制下,放纵轮胎销售人员去完成任务,你的品牌所达成的销量,一定会让你适得其反:赢了当下,输了未来。
企业财报:三角轮胎 | 浦林成山 | 双钱轮胎 | 风神轮胎
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《轮语》嘉宾:中策橡胶副总经理葛国荣 | 英国Tyres & Accessories主编Chris | 尼日利亚政府代表兼国际汽车设计与发展委员会总监阿利尤 | 金宇轮胎集团副总经理、销售中心总经理刘志远 | 森麒麟董事长秦龙
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