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国内汽车正处于下滑阶段,众多车企都抵挡不住"寒流"纷纷跌落。然而,豪华车企却与之相反,不管"寒风"如何吹,它们似乎都能独当一面,甚至屡屡实现逆势增长。但是在品质方面却暴露出不少问题。
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近日,在网络上曝出了一张疑似宝马官方发给宝马授权经销商的通知截图,在宝马车主群中引起不小的反响。根据疑似截图内容显示,部分宝马新车存在发动机平衡轴轴承问题,涉及车辆需要更换发动机。
通知内容显示,依据相关质量监控,宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司决定对部分G12、G20、G28、G29车型,即日起实施停止销售和交车活动。根据上述底盘代号,分别对应的车型是是G12—新款7系,G20—新3系标准轴距版,G28—新3系长轴距版,G29—新宝马Z4。
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有消息报道称,内部核查确实有67辆宝马相关车型停止交付,主要原因是B48发动机平衡轴相关问题,其中涉及到宝马7系、宝马3系以及宝马Z4车型。
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其中车主群中最为恼火的,基本都是刚刚购入新车不久的首批宝马全新3系的车主,新车更换发动机确实让人有点难以接受,然而这些车主的车辆并不在召回范围内更让他们抓狂。
此前从德国10月16日曝出的截图可以看出,B48TU发动机全系已被召回,其原因是受影响的B46/B48发动机中的轴承可能不够坚固,会导致轴承过早磨损并可能损坏发动机,且驾驶时发动机可能会熄火。受影响的车辆需根据维修说明测试发动机并更换程序,拆卸和安装发动机。
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此次国内曝光的截图正好与海外召回事例保持一致,中国市场目前国家市场监督管理总局和宝马官方并没有正式发布召回信息。目前已经有消息称,部分宝马4S店已经收到通知,情况基本属实。但有媒体通过电话了解到,仍有不少经销商还不知情。
此事已在宝马俱乐部和车主群中引起不小的争执,望宝马官方尽快正式发布召回信息并给车主提供出合理的解决办法以安抚情绪,因为此次车辆大部分涉及的全部是新车,还未到车主手里的新车就召回更换发动机,我相信不管谁是车主都很难接受。
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与此同时,也有不少爆料宝马质量问题的。比如说"宝马车使用1年半,车内皮带就断成3截""刚买的宝马X3,却发现空调不制冷""宝马变速箱漏油,维权还遭4S店负责人怒吼"……不得不说,作为一个在国内家喻户晓的豪车,宝马今年来的表现确实让人有些"唏嘘"。
不止是宝马,今年奔驰也是负面新闻缠身。先有"减震门""爆胎门",后又因"西安奔驰女坐机盖"事件将奔驰一举推上了舆论的中心。一时之间,各种"机盖门"喷涌而出,许多奔驰车主跑到4S店找说法,而随着网上热度的不断高涨,甚至还出现了各种段子以及各种恶搞图来调侃奔驰。
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尽管奔驰后来发出声明将解决问题,但它的名声早已受到了破坏。毕竟在信息爆炸的年代,传播渠道广,速度也快,一不小心负面新闻就已经传到了千里,甚至事件还在不断被夸大。
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买过车的都知道,汽车出故障是在所难免的,它总会有这样或是那样的小问题,可没想到的是,对于头顶豪车光环的奔驰和宝马而言,这不仅是在挥霍消费者信心,同时也是对自身品牌影响力的"残杀"。
从今年的数据来看,宝马和奔驰的销量似乎仍旧风光,但若是质量问题仍旧不解决的话,大家对于豪车的信心只会不断缩减,再加上豪车在国内那种一贯"傲娇"的态度,4S店也对消费者爱理不理,这只会让大家观感更加不好了。
(文章视频图片来源于网络)
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