一次竟然拿下10项“满意度”冠军，上汽大众有何制胜法宝？

实力成就“最满意”汽车品牌！

需说明的是，CACSI测评由中国质量协会、全国用户委员会进行调研，是目前国内唯一采用国际通行的结构方程模型测量方法的汽车专业调研。

这种测评方法根据用户在购买和使用产品过程中的经历、体验与感受，将用户对产品质量的印象、预期以及感知质量、感知价值等诸多因素进行相关分析，能够更准确反映了车主的真实反馈。

1-8月销量逆市上扬，同比增长实现小幅增

众所周知，今年上半年国内汽车市场环境依旧呈现疲态，严峻的车市无疑最考验车企自身的综合应对能力，也让消费者能够清晰于到底谁才是最受国人喜爱的汽车品牌，因为市场份额永远不会骗人。

今年1-8月，上汽大众累计销售突破百万大关，达到121.5万辆，市场占有率达9.09%，位列国内汽车市场第一，相比去年同期增长0.33个百分点。

在整个市场处于逆势、自身又身负高销量基数之下，上汽大众的任何一个数字都被放在了显微镜下

CACSI奖拿到“手软”，奖项涵盖更全面

随着全新一代朗逸、全新帕萨特、途岳、途铠等全新产品陆续投放，上汽大众已经打造了完备的轿车、SUV和MPV产品线，以满足消费者多元化产品需求，在各细分市场均保持强劲市场竞争力和良好口碑。

此次用户满意度测评中，新桑塔纳、朗逸获得中型轿车组第一；帕萨特获得中大型轿车组第一。这得益于它们在各自细分市场上过人的产品综合素质。

在国人十分青睐的SUV市场，大众品牌途岳荣获2019年市场关注新车（15-20万SUV）用户满意度第一。全新途观L和途昂则分别在20万以上B级SUV、C级SUV组位列榜首，“途”字辈SUV产品几乎全部位列第一。

再加上位列10-15万A级SUV级别中位列榜首的斯柯达品牌柯米克，SUV产品在10-15万、15-20万、20万以上B级、C级组别均位列第一，足见上汽大众在消费者满意度方面所奠定的优良口碑。

与此同时，在服务满意度测评中，上汽大众品牌获得销售服务满意度和售后服务满意度的双料冠军。强大的项目管理和整车制造是奠定成功的基石，而出色的营销体系与售后质量，乃是上汽大众在用户满意度方面获得成功的关键所在。

相信在未来，上汽大众将继续以用户为导向，打造富有情感、高价值、操作简便的产品和创新的服务，为消费者带来高品质的移动出行体验。