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近日,J.d.Power中国,针对11977名,
意向购车者进行了调查。
所谓意向购车者,
就是计划在未来12个月内购车的消费者。
在这个车市寒冬下,
我们就来看看,
对买车这件事准车主们最关心什么。
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首先,2019年意向购车者们的购车预算,
较去年下降了12%。
从2018年的24.4万降至21.5万元。
购车预算过去数年一直在逐年上涨,
今年罕见的出现了下降,
而且平均下降了近3万。
可见,老百姓的钱包不如以前鼓了,
而这正是这一波车市寒冬的根源。
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其次,换车需求逐年下降,
购买动机中以“更新换代”为目的的比例,
从2016年的37%降了至今年的20%。
这同样反映的是人们的钱包瘪了,
能不换的就先不换了。
买车的大多数仍是刚需族。
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在其它的购车原因中,
有多样化的配置供选择 的比例,
从去年的 3%上升至 7%。
重要性排名,
从第 11 位跃居至第 6 位。
其中,消费者对多媒体配置的需求最强烈,
车载导航GPS(68%)、蓝牙车载电话(58%),
和车联网车载 Wi-Fi(56%),
分别为消费者肯定会安装的前三大配置。
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对于如火如荼的新能源汽车,
消费者依然不看好。
消费者的里程焦虑比去年明显缓解,
对续航里程不足的顾虑从去年的 42%,
下降至今年的 33%。
但担心电池技术不够成熟,
和产品质量不可靠的消费者,
分别增至今年的 42%和 30%。
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这和近来电动车频繁自燃不无关系,
虽说买电动车就是买续航,
但这个续航必须是安全的续航。
频繁的自燃,以及电动车糟糕的品控,
成了消费者比续航更担忧的问题。
这也提醒车企们,
续航固然重要,
但建立在安全和质量上的续航,
才是有意义的。
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这项研究还包括品牌影响力评分(BIS),
品牌影响力得分(1000 分制),
衡量的是汽车品牌,
在意向购车者中的熟悉度和喜好度。
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宝马的品牌影响力得分最高,
其次是上汽大众和一汽大众。
然后是奥迪。
BBA中奔驰的品牌力得分最差,
不但和宝马、奥迪相去甚远。
甚至不如丰田、本田、日产,
和别克、雪佛兰。
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这主要是受近来奔驰的维权事件,
以及各种负面新闻的影响。
这样的成绩,用口碑崩塌形容一点不为过。
奔驰原本在中国人心里,
有着高于宝马、奥迪的品牌形象。
但消费者的眼睛也是雪亮的,
你不把消费者当回事,
消费者自然也不会把你当回事。
希望奔驰能长点心。
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丰田、本田的品牌影响力上升明显,
这也和最近两田的销量很吻合。
车市惨如狗的情况下,
丰田、本田的销量还能逆势增长,
就是产品力的表现。
稳定的质量和产品力,
自然也会获得消费者的认同。
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而大众的品牌影响力,
依然是无可匹敌的存在。
纵然总有人对大众有这样那样的抱怨,
但大众在中国人心中的形象,
依然是神车,这一点不得不服。
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自主品牌在这份品牌影响力排名上的表现,
则不尽人意。
只有比亚迪、吉利、哈弗、长安,
奇瑞、宝骏和荣威上榜。
而且排名靠后。
其余所有的自主品牌都在平均线以下。
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车市繁荣的时候,
只要能造出车就能卖出去,
但车市寒冬中,
谁在裸泳,就会原形毕露。
自主品牌只有在核心技术、三大件、产品力上,
下功夫,才能获得持久发展,
才可能赢得更多车主的信赖。
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