服务更暖心！广汽传祺全国特约店形象全面升级！

视觉效果更好，综合服务也更赞！

传祺全国特约店形象全面升级！

同样的道理，这个理论在消费者购车最直接的品牌店中也是成立的；最直观的，当您走进3万块的微面店中，和走进300万的超豪华品牌店中，无论是看见的，闻到的，甚至是服务人员对您的服务，也就是你所听到的，都是不一样的。

而且，这个不一样的感受还一定是装修的好的会好于差的。

而事实上，随着近几年的消费升级，以及目前国产品牌在民众心中地位的抬高，国产品牌汽车销售店也迫切需要升级，不仅是服务的升级，更是店面装修形象的升级。

正是在这样的需求之下，作为国产品牌代表企业之一的广汽传祺就启动了全新建店标准，截至今年5月份，全国近500家广汽传祺特约店已焕然一新。

体验更好，

广汽传祺店面大升级

如果您是近期有购车想法的客户，刚好看车时间也比较长的话，那么您肯定会发现5月初的传祺特约店和今天是不一样的。

事实上，广汽传祺旗下近500家特约店在就是在这短短两个月时间之内，基本完成了全新升级改造，以更好地满足客户需求。

当然，秉承着不浪费的原则，本次形象升级优化是在不改变店面原有结构和布局的前提下，进行轻量化改造，保证内装和布局更精细化、科技化、时尚化。

而升级后的广汽传祺全新特约店品牌标识更加突出，展厅大气明亮、温馨整洁，为客户带来了更便捷、更愉悦的汽车生活体验。

而除了展示区域以外，在店内，针对客户休息区也做了较大的改造升级。暖色调的软装融入卡通元素打造儿童休息区，新增的吧台与书架动静结合，让不同需求的客户都可以得到最舒适的体验。客户休息区与展厅装上软隔断隔离，给客户提供了静静思考最佳购车选择的空间。

另外，除了内部的改造升级，外观上在原有冲孔板的基础上喷深灰色氟碳漆，外立面尽显沉稳、大气。配以全新的VI/CI标识，在一个平面上形成丰富的视觉层次感，给客户带来焕然一新的感觉，更有利于增强客户对于传祺特约店的视觉感知和品牌认识度。

体验为王，

店内服务全面升级

如果说装修是外饰，那么毫无疑问，店中的售前售中与售后服务就是内装了。只有当客户真正感受到了更加“上档次”的服务水准，才会对品牌的认知更加“升级”。

而一直以来，广汽传祺在不断丰富产品矩阵的同时，持续为消费者带来高品质和更愉悦的购车和服务体验。

因此，借着本次店面升级的机会，广汽传祺特约店的服务又迎来了升级。

在本次升级中，服务标准大幅度提升。

售后服务方面，广汽传祺充分把握消费者对汽车服务的便捷性、超前性需求，依托“微信平台”和“透明车间”，逐步以广汽传祺加分服务微信平台作为客户与厂商的连接窗口，日常的预约、救援等服务均能在线沟通，给客户带来极大便利。

除了专业透明的服务，为响应客户对“快速高效”的期望，也为了直击如今用户事故维修中的“时间痛点”，广汽传祺更是推出了“60分钟双人快保”和“钣喷两小时快修”服务，通过作业流程、工艺和材料等的改善与优化，大幅提高了服务效率，缩短客户服务等待时间。此外，还率先推出全行业首创的维修代步车尊享服务。让用户的时间更值钱。

而据了解，目前，全国8000台维修代步车已就位，平均到每家4S店备有超过16台，切实做到全覆盖，真服务，用心解决客户车辆维修期间的出行难题，彰显了广汽传祺在深度打磨产品服务体验方面的决心和用心。

写在最后，能连续多年拿下中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS)第一名，连续两年拿下权威机构J.D. Power中国汽车销售满意度(SSI)调查报告中国品牌第一名；说明广汽传祺在服务方面绝对是有两把刷子的，而至于这一次升级后的真实感受到底如何，只有你亲自去店里看一看，感受一下。