【萧sir说事】奔驰倪恺去美国救市了

5月17日，奔驰的公关总监发微信告诉我，倪恺将卸任北京奔驰销售有限公司CEO，调往美国出任梅赛德斯-奔驰美国兼北美公司总裁兼CEO的职务，对他来说，我不知道这是一个升迁还是平调，总而言之是要卖车，因为今年美国市场的销量掉得厉害，1-4月的销量同比下滑了6.6%。

Nico又一次要出任“救火队长”吗？我认识他的时候，正好是他刚刚来中国当“救火队长”。7年前，据说是Nico毛遂自荐从日本公司总裁的位置上来到中国，不过那时中国的奔驰市场很乱，进口车与合资车双渠道销售，矛盾很多，甚至积怨很深，这对他来说是第一个要解决的问题。

我与Nico的第一次见面是在上海一间小饭店里，当时奔驰中国的公关副总裁王燕邀请了三个媒体人跟他见面聊聊，或许是因为我们三人分别是财经、时尚、汽车三种不同媒体吧，又或者是我们三人都可以用英文交流吧。我们的会面是很轻松的，那时候Nico还没正式在媒体面前亮相。记得他告诉我们说，他才来三个月，几乎所有的4S店都跑了一遍。看来他习惯于从销售一线看问题，这或许才能找到问题的关键。当年他在中东做销售是如此，在日本做销售还是如此，而每每谈到过往卖车的经历，Nico都眉飞色舞的。

“08年海湾战争时，我正在科威特，那时候战火纷飞，炸弹随时可能在你身边。德国政府正在组织德国人撤退，他们查看我的护照，结果发现我不是德国人，我不能登机。后来是在德国的奔驰总部同军方沟通，才安全撤离，当时真是很害怕！”后来话一转，Nico突然问了我们一个意想不到的问题：“你们是不是共产党员？”我回答不是，有人回答是，高中的时候就入党了。他接着问我们为什么入党，为什么又没有入党？我一时也很难回答他。不过，Nico告诉我们，北京奔驰是有党委的，一天书记跟他说，希望他入党，因为他作为一个CEO，公司的一些会议他都不能参加，这很不方便。

七年过去了，我也不知道Nico最后入党了没有，但是我后来发现，在正式的场合，他的西装衣领上总是戴着一面中国国旗，这在外方经理人中是从来没有见过的。我想，Nico是喜欢中国的，他真想融入中国市场，融入到中国文化中去。是的，你可以看到，他的中文进步很快，当我用英文跟他沟通的时候，他总是喜欢尽可能用中文跟我沟通。

Nico有一个习惯，那就是在活动间隙，特别是在他上台讲完之后，就会很快地走到门外，狠狠地抽上一支烟。我发现他的这个习惯后，我也会悄悄地出来，这个时候可以跟他聊上几句那些台面上以外的话。每次我也不抽烟，我也不刻意地问什么，但他说的那些，足以让我从另一个角度来了解市场。

Nico就要去美国了，不管怎样，他在中国市场是成功的，每年超过两位数的增长，中国在2016年就超过美国成为了奔驰全球最大的单一市场。他跟奔驰的经销商沟通很有一手，一时间谈得天崩地裂一样的激烈，过一会儿又马上称兄道弟一般的亲热。不过，要说这七年中，我对他印象最深刻还是那一曲京剧扮相的春节问候，cosplay诸葛亮的视频直播，送出了三条锦囊妙计，真是太逗了。

我会记得Nico这个形象的，并祝他每天这样开心！

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<E.N.D>

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