【维权】荒唐，右门损坏修左门，你还敢去星之宝马尾店修车吗？

最近关于奔驰的负面新闻一条接着一条，女车主店内哭诉维权事件将奔驰的“热度”一下子推得很高，于是，宝马这里也坐不住了，百年死敌不甘示弱，也要在“败口碑”上分一杯羹。

车主陈女士在福州星之宝马尾店维修的时候，就体验了一把老中医式的维修。明明是右侧车门刮伤，星之宝马尾店却将她原本好好的左侧车门修了一遍，还重新上漆抛光，可谓是右门损坏修左门，难道这样就能让右侧车门恢复原样？

两个月前，陈女士喜提一辆宝马车，因驾驶不慎，把车的右后门和裙板的位置刮伤了。她把车送到了福州星之宝马尾店进行维修，可是当她去取车的时候大吃一惊因为她发现这损坏的右后门没有维修，4S店把原本完好的左后门给重新喷漆了。

原本刮伤爱车已经是很糟心的事，而送厂维修后发生的一系列事情更是雪上加霜。陈女士说她询问过工作人员后，得知福州星之宝马尾店的维修人员把她没有损坏的左后车门和裙摆重新喷了油漆。

从店内的维修记录单可以看出，描述一栏写着拆装左后门，拆装左下裙，修复左后门……福州星之宝马尾店的工作人员告诉记者，轿车的左右方以主驾驶位左边作为参考，那车女士受损部位是在右边，工作人员为什么会记录成左边呢？

既然已经犯下这种低级错误，可能很多人相信宝马会亡羊补牢，但事实并非如此：发现车子的门被修错后，车主找到福州星之宝马尾店的负责人协商处理，而他们却百般推诿，甚至置之不理。

更让车主感到难受的是重新喷漆的左后车门颜色与整车颜色不一致——从现场看，被喷漆的左后车门与车身颜色，并没有一样。才买了两个月的新车，经过宝马的维修后，不仅右车门还是凹陷，现在连左车门也出了大问题，这让车主有苦难言。

当记者与车主再次找上门，宝马给出了这样的答复：福州星之宝马尾店的值班经理表示，不接受采访，要查监控后才能确认如果确实修错车门，4S店会做出妥善处理，处理情况会及时反馈。

然而事情到此却没有结束。车主再次联系记者反应，福州星之宝马尾店确认了喷错车门，但只答应进行修复打蜡，而已经修错车门引起的问题不在服务范围，很难想象这是宝马的服务。车主也表示不能接受这样的处理，她将会通过12315维护自己的权力。