豪华汽车市场变天，林肯为何能低调逆势稳盘？
如今的中国汽车市场，简单的 “卷”字已经无法准确形容市场的激烈竞争程度。从新能源到普通燃油车，从混动到智驾，无论是面向普罗大众还是定位高端、豪华的品牌，都逃不离全方位的竞争。尤其是豪华细分市场的原有品牌，既需要面对新兴崛起的智能化高端品牌分一杯羹，又要面临消费者对于经济走向预期下的“消费降级”，多重压力不期而至。
因此，据预计2024年全年豪华车市场总量将下滑12%，并且这样的趋势可能才刚刚开始。但就像面对一场艰难的考试，总有“学霸”能脱颖而出、交出不俗的答卷。这一次带给人们惊讶的是此前相对低调的林肯。数据显示，林肯的市场占有率从年初的2.0稳步提升至2.6，涨幅达到30%。为何大家同样都是面对市场萎缩，林肯能保住自己的市场地位？
高调产品，低调行事
身为豪华品牌，除了品牌认同，同样重要的还需要足够高调、足够令人侧目的产品和营销。但实际上林肯却在2024年以低调而踏实的步调，推进了消费者对于品牌的认可，稳固并扩大了阵营。
如在此前的广州车展上，全新一代林肯领航员亮相，并推出为中国用户专属定制的100辆首发限量版车型。它不仅配备了首发限量版专属套件、专属限量号内饰标，还将林肯百年积淀与中国文化融合，通过将被誉为“锦绣之冠”的宋锦、“螭龙”纹饰等传统中国元素融入车的内内外外，因而受到了消费者的认可，在一个月后已大部分被预订。
林肯市占率的提升，并非只来自单一的车型，而是旗下多款产品在各自细分区间中均取得不错的成绩。其中林肯航海家2024年同比销量增长12%，增长率在豪华中型SUV中名列前三；相较2023年上半年市占率增长更是翻番；林肯Z销量增幅超30%、市占率翻倍；林肯冒险家稳居细分市场第五。并且在混动产品上也均同步发力，电混航海家销量同比增长4倍，电混Z销量占比超30%、电混冒险家销量占比35%。
这显示出了林肯各款产品本身的产品力。同时保值率也能提供印证，在精真估最新发布的（2024Q3）保值率报告中，林肯几款产品在各自的细分市场同样表现优异：冒险家排名第一、航海家与飞行家排名第二、林肯Z排名第三。
产品可以高调，但豪华需要“成立”，不能只依靠“高调吸睛”的营销动作，本质上更离不开对品牌价值的坚守，才能让豪华的品牌定位“立得住、立得稳”。根据GBHS的消费者调研报告，林肯品牌在“豪华、高品质、尊贵”三个关键词的排名再创新高，超越其它二线豪华品牌，仅次于
所谓“低调”只是表象，更重要的是车主与用户的体验。即便是在智能化体验与数字化转型上，林肯也加快了步伐，据悉2024年林肯共远程推送了19次OTA升级，让超过31万车次享受更新的功能与服务，在豪华品牌中同样走在了前列。
以简驭繁，量体裁衣
其实，林肯刚刚迎来了入华十年的重要节点。在这十年中，林肯用3年引进5款车型的“产品布局速度”、5年实现国产的“本土化速度”和10年收获超55万车主的“用户扩张速度”，创造了“林肯速度”，也交出了自己的答卷。
2024年，虽然林肯中国销量总量有所下降，但在豪华汽车市场的份额稳中微增，稳住了位次。据悉，林肯还将针对市场与自身的资源情况，做出一系列“以简驭繁，量体裁衣”的调整。
在发展模式上，2025年林肯在保持中国市场独立运营和各项业务不变的前提下，提出了更聚焦、更精简、更专注的方向，将财务结算体系将并入福特中国，以简化整合内部复杂的财务体系，实现更高效的内部运营。此举也将使林肯中国更聚焦核心业务，继续致力于为中国消费者提供美式豪华车体验。
此外，为更好将总部政策及资源落地传达一线市场，林肯近期还建立起四个大区区域 “三剑客”模式，销售+市场+售后合力为经销商及当地市场服务，以实现优化流程，互相补位、及时反馈，共同驱动品牌的发展。
同时，林肯还将根据市场变化动态下调销量目标、根据市场环境和经销商盈利状况，动态调整网络规模，确保经销商健康运营。在2024年核心经销商70%盈利的基础上，林肯将进一步调整经销商网络运营模式，将4S网点数量从150家逐步缩减到115家，以确保资源高效投入，通过轻量化运营、精简经营不善的网点，为经销商减负，确保总体经销商网络的健康水平。
林肯的轻量化运营，也是量体裁衣而来。一方面，将通过把旗下标志性的林肯之道服务理念进一步升级为“林肯之道PRO”，用更智能、更细致、更精进的服务提升客户服务与豪华体验；另一方面，轻量化运营也能扩大网络覆盖率，强化服务体验。虽然4S网点数量有所减少，但通过在更加贴近消费者的地段，开设以提升豪华品牌形象或销售及服务为主的1S店及2S店，也能增加网络覆盖率，为经销商网络赋能。目前林肯的服务网点已增加至176家，加上上门取送车业务，也较好地完成了预定目标。
市场永远处于竞争之中，也始终是复杂而多变的。真正能不变的，是始终坚持从用户视角出发，一切为了用户需求，积极主动调整战略，在应对市场的“卷”的同时，更好地服务消费者。高调与低调、精简聚焦与优化扩张，都是手段，需要的是脚踏实地与因地制宜；而真正的目的，是长期而稳定的健康、可持续性发展，这正是林肯面对困难的大环境，交出的答卷。
监制丨余琳 主编丨罗祖星
撰文丨罗祖星 运营丨江晓闻
图片｜林肯