出品 | 车与轮编辑部

编辑 | 陈晓辉

无论是经营何种门店，最大的利润来源属于客流。有一个优质的资源可以招来更多的客流，使得自己的利润收入最大化。

轮胎业作为当前众多行业的底层，同样也是依靠着客流来支撑门店的日常开支，那么如何让新客户成为一个老客户，让他自觉快速的进店买轮胎呢？小邦今天给各位店主支招。

3招方法让客户成为自觉性资源

常有店主说，好多车主来到门店，都是补补胎、洗个车而已，想赚更多的钱却很难。先明白赚不到钱的两个最大原因：第一、服务的人数太少；第二、服务的品质不达标。

别想着总是让车主买轮胎，先想着让客户体验门店好服务，为车主着想，他自然而然的就认定你了，以后买轮胎都自觉进你的门店。

第一点、先用好服务留住你的新客户

每个门店都会遇到新进店的车主，他们往往不知道门店服务如何，只是知道胎坏了，要修补要更换，不了解轮胎怎么出现问题的。

这个时候店主们就要以专业的姿态和他们讲解轮胎为什么出现问题的原因，让车主先了解。以此增加车主对你的好感度，认可你的服务！

第二点、门店活动别忘这位新客户

某些门店为了增加店铺客户流量，往往开展某些回馈活动。这时，店主们就可以向自己的新老用户介绍，让他们参与。不管结果如何，这些店主在心里肯定会想着，你这家门店不错，开活动都不忘客户。

第三点、耐心听取爱给建议的客户

有些车主比较喜欢给门店给各种建议，这正好是增加你与客户之间关系的一次机会。

给出建议，说明是想让你的门店做的更好，也是认可你的门店，拿你当朋友对待，并非陌生人。所以客户建议是阶梯，可以让你的门店走向更好的高度，让你的服务更加合理化。

小邦说

好的门店并不是从卖好产品开始的，而是从有一个好服务做起的，好的服务态度、服务保障，可以保证门店拥有源源不断的客流，不管走到哪总会有你认识的车主来做你的生意，自然而然的这些车主就成为你门店的自觉性客户！

卖好产品是基本的，但做好服务是必要的，好的服务才是门店长远生存的根基！！！

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