理想汽车激情开喷，挣了面子，丢了里子

今年6月，理想汽车月销量首次突破3万辆大关，并再次蝉联新势力销冠宝座，而本该是“荣耀加身”的它，却又在近期再度站上了舆论的风口浪尖。

按理来说，理想汽车向来人红是非多，大大小小的新闻一直不断，大家都已经见怪不怪了，但是像这一次这么全面的、直指产品问题的新闻可不多见。

日前，网络上流传着一张“标题为理想L9，看不见的地方10个不能说的秘密”的长图，对理想L9的空间、刹车、安全性、增程器、空间弹簧、用料、音响等多个方面表示质疑，并以揭秘的形式进行抨击。这张图本来是没什么人知道，但是理想汽车官方发布了一条“理想L9，直面恶意诋毁，我们一一回应”的博文，针对质疑逐一回应，反而带火了这张图的讨论度。

正面刚这件事情听起来很有爽感，某种程度上还有点英雄主义，且这种风格也很“理想”，但话又说回来了，用户真的买账嘛？

拱火不成反被嘲

虽然理想对于质疑进行一一回应，但网友们看完后并不买账，认为理想的回应避重就轻、偷换概念。

根据长图质疑：L9车长虽然超过5.2米，但内部空间却和5.1米的纯电车差不多，是因为底盘逆向开发，增程器发动机等占用空间。

对此，理想汽车回应理想L9长5218mm，轴距3416mm，车内有效空间3461mm，得房率66.3%，高于宝马X7和奔驰GLS，而文中提到的某中大型纯电SUV尺寸恰好与蔚来ES8相符。于是，有网友发现，理想不是用轴距来衡量空间而是用车长，而图中蔚来ES8显示的得房率为66.1%，但实际上蔚来的得房率是69%。

理想不仅在车身空间利用上只和燃油车对比，在空间得房率计算“自研”，甚至还拿个错误的友商数据出来，更绝的是，理想还用1.5T的增程器和3.0T大排量燃油车比能耗，跟纯电动车比补能效率，对于7.3.4是否是不是杜比认证、充电慢和纯电续航只有一百多公里等其他重点问题均不以回应。

而最精彩的还要属回应的最后一段“某国产电动车品牌的少数KOL，在拼命推荐用户选择该品牌的同时，反而通过诋毁优秀的中国本土供应商来恶意抹黑其他国产品牌，该行为是典型的双标成瘾，诋毁成性。”

问题是，质疑长图只提及了供应商，并未对供应商进行诋毁，只能说这种拱火、转移眼球的把戏算是被理想给玩明白了。更重要的是，理想在回应Nappa座椅添加了小块修面廉价低质原皮时，不仅没对问题正向回应，反而提及Nappa真皮原产地来自美国和欧洲，究竟是谁在看不起国产供应商？

总之，理想汽车这一波牛头不对马嘴的回应下来，着实为理想L9做了一波反向宣传，实在有失企业水准，反而激发起了网友的好胜欲，全网开始帮助理想找茬。

言论乌龙频出，连自家车主也不放过

新势力车企在网上博眼球赚热度也不是只有一家两家，但理想汽车和创始人李想在这一方面还真算得上是“领军人物”，一言不合就在网上开喷、善于内涵友商、心直口快等都是理想本人在网络上的标签，屡次打脸已经见怪不怪，激动起来更是连自家车主都喷。

前段时间L7车主爆料称自己在驾驶理想汽车以低速（5km/h）右拐时，车辆右前方装上一个石墩，导致车辆右前方直接翘起，车辆系统全程没有任何提示，因此他认为理想汽车的雷达存在重大隐患。对比，理想汽车CEO李想做出回应称，车辆D档向前行驶时汽车的超声波雷达不工作，如果工作，驾驶员很可能会被频繁报警。一经李想回应，立刻在网络上引起热议，原博主被网络水军网爆，原文也因“言论不当”被屏蔽。但很快李想又删除了回应，重新发文认错，表示D挡低速行驶超声波是工作的，还能测量距离，并自动启动360度环视。

李想作为理想汽车CEO很大程度上代表了企业本身的形象，也正因为他的身份让更多人觉得他的发言够权威。因此，作为在网络上拥有一定话语权的人物，李想应该学会谨言慎行，坦率直言不等于粗暴，否则闹出类的乌龙，造成自家车主被网暴可就不好了。

再说回理想“十个不能说的秘密”事件，有人认为理想这一波操作不仅成功把危机公关掉了，还利用舆论为L9赚了一波热度，免费获得了一次营销。在笔者看来，理想确实有点冲动了，不仅把原本没有啥声量的负面信息炒热了，让L9的缺点闹得人尽皆知，还在很多避重就轻的回应中加深了疑点。虽然说黑红也是红，但对于购车的消费者来说，市场上的选择那么多，为什么要去选择一辆产品能力存在疑问的理想L9？

不仅如此，强硬回怼为理想汽车挣回了面子，却失去了用户的支持。诚然，理想汽车凭借着创始人直言不讳的人设赚足了吸引力，销量也节节攀升，甚至成为新势力车企中唯一实现盈利的企业，但舆论引战一次两次网友会觉得很有趣，次数多了就有点烦人了。

实话说，随着销量的提高，理想汽车确实有点浮躁了，虽然大家经常调侃说，销量决定话语权，但在销售市场上，话语权始终牢牢掌握在消费者手里。毕竟，历来站在公众对立面的企业都讨不到什么好处对吧？

哦对了，理想汽车每周发布的交付量数据，也在最近引来了友商的质疑，小鹏多位高管在公开社交平台怒怼理想的周交付数据不实。

所以接下来，大家觉得理想又会如何回应呢？欢迎大家在评论区留言、讨论。