买车避免踩雷，5月投诉榜宝马6款上榜，网友：德国豪华品牌就这

伴随着5月汽车销量排行榜单出炉，投诉榜单也是应声到来。所谓消费者，我们在买车时最担心的就是踩雷，买到一些口碑质量表现不佳的车型，使得自己要去忍受它很长一段时间。那么今天就给大家排排雷，看看榜单前10里面有哪些车型被投诉最多。

纵观整份排名，毫无疑问5月的主角绝对要数宝马，前10里面有6款车都是宝马的产品，其中第一名的X3和第二名的5系两者加起来的投诉量已经超过2000宗，真正做到了一骑绝尘。

除此之外，进口宝马5系排第四、6系GT排第六、X4排第九、5系新能源排第十，涵盖了轿车以及SUV车型，表现相当骇人。

虽然投诉的车型有很多，但总体概括下来的话基本都是由两个原因所引起，分别是车机宣传与实际不符以及烧机油问题。

关于车机功能减配问题，其实已经存在了数月，最开始从3月开始。根据车主描述的情况是，自己购买的2020款宝马5系等车型车机系统缺少说明书上的远程升级和语音控制功能。这些被删除的功能让他们没能享受到该有的用车体验，像是远程启动控制、语音调节车内的空调、音量都不能够实现。

尽管投诉率不断上涨，但宝马对此的态度似乎是熟视无睹，完全不在意，对于车主的集中投诉毫不在乎。即便事件已经发酵了几个月时间，官方还没有给出一个让人满意的答复。

另外的烧机油问题也是老生常谈了，从去年开始，不少采用型号为B48-TU发动机的车型出现了机油减少的情况，涉及的车型范围也非常广泛，一些比较严重的车型甚至在首保前就出现了机油减少的情况。不过对于该问题，宝马同样没有给出一个让人满意的答复，继续对车主冷处理。

过去的一年时间内，宝马在国内的销量都非常可观，但卖车的同时还是需要关注一下车主反映的问题，不然就有可能让自己的口碑下滑。

看完了宝马，接下来就来看看剩下的几款车。排名第三的是几何汽车的EX3功夫牛，主要投诉是因为提不到车。根据车主反映，自己原本下定的低配车型，结果到了交付日期也没能提车，经销商给出的说法是产能不足，而更贵的高配车型就有现车销售。很显然，产能只是一个借口，几何汽车就是想逼迫车主买高配。

一向以质量稳定组成的丰田这次也遭殃上榜，上榜车型是目前卖的非常火爆的皇冠陆放。投诉的问题主要是发动机噪音大，车身共振明显。其实这并不算是质量问题，因为但凡采用丰田这套2.5混合动力的车型，加速时候的噪音都不会少。

星越L是目前吉利家族当中销量最好的车型之一，但最近就因为原车配套不全，与宣传不符而被带到榜单前10。

最后就是比亚迪宋Pro新能源，5月投诉量为93起，投诉问题还是集中在提不到车的情况。说实话，这已经不是宋Pro一款车的问题了，凡是选择比亚迪的DM-i混合动力，基本都是需要3个月以上的等车时间。只能说投诉也没有办法，只能乖乖排队提车。

总结

以上就是5月份投诉较多的车型，不得不说，宝马无疑是这次盘点的最大输家，多款车型上榜，而且还是减配加机械故障的原因，着实让人感到寒心。希望宝马在赚钱的同时多花点心思在客户反馈上，只有让用户满意，才能做到利润细水长流。