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数据显示,2018年汽车召回总数为1257万余辆,这些被召回的汽车,相对较多的问题主要集中在“脱轴门”、“机油门”以及高田气囊的余波,前年则是2004.8万辆,之所以那么大,主要因为高田气囊问题爆发——日本高田集团供应的高田气囊,被称为死亡气囊,安全气囊会爆裂金属碎片的问题会对前排乘客造成安全威胁。
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如今的消费者已不会像过去那样谈召回而色变,立刻觉得这个品牌质量太差,以后再也不相信这个车型或品牌。现在大家见多了,也渐渐觉得,召回是车企相对负责任的一种行为。随着国内汽车市场的逐步成熟和汽车产品复杂度提升,这几年召回事件日益频繁,召回成为一种成熟的解决汽车产品缺陷的机制。
不过现在还是有一些企业,在召回问题上,是被消费者或者国家监管部门倒逼才宣布召回的,比如上汽通用去年的召回。其实“分体式控制臂衬套”存在设计缺陷问题暴露已经有3到5年的时间,但在国家市场监督管理总局启动缺陷调查的情况下,上汽通用才宣布召回,积极主动性差一点。
同时,也有良心召回。前段时间,丰田决定在中国市场召回2001年10月5日至2003年2月3日期间生产的部分进口花冠,共计56辆。这件事情,丰田确实做得比较漂亮。根据<缺陷汽车召回的管理>规定,汽车召回期限一般是10年。丰田能够主动召回15年前的老车,必须点个赞。
给小编留下深刻印象的,除了大规模的召回事件,还有一些关注度不高,但比较有意思的召回。比如:2017年,沃尔沃汽车召回42辆进口2017款XC90车型,原因是副驾驶侧遮阳板化妆镜盖上的安全气囊警示标签缺失,副驾驶侧遮阳板折叠后无可视的安全气囊警示标签,存在安全隐患。
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还有一个更有代表性的召回,早前,本田奥德赛的“ODYSSEY”车标在美国被贴到了左边,本应该右边。厂家担心字母标识贴错位置,可能会让人怀疑它是事故车,进而会影响二手车价格,所以进行了召回。不过,奥德赛这事发生在美国,本田在中国的机油门事件,还是反应迟缓了,希望车企也能一碗水端平,对中美消费者都保持同样的负责态度。
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萧燃:射手座90后少女,爱旅游、爱冒险。曾任江苏人民广播电台音频制作部主持人、三亚之声Fm103.8、晚高峰节目主持人。现担任《汽车立体声》主持人。
严晓峰:资深记者,18年从业经验。现任“汽车立体声”主编。
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