随着2016年销量数据出炉,我们的年度十大投诉最多的SUV也就随之出炉了。投诉数据均来自车质网,而销量数据则来自乘联会,其中投诉数据虽算不上十分全面,但却有一定参考价值,尤其是对于那些销量不高,但是投诉颇多的车型,准备入手前可要小心了。
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NO.1 雪佛兰创酷 投诉销量比:4.07%
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雪佛兰创酷2016年表现十分不济,终端仅有不到4万台的销量,但是投诉量却高达1500+,可见其问题还是比较严重的,受此影响,其投诉率也高达4%!2016年主要投诉问题:轮胎开裂、制动系统抖动、发动机冷却系统故障、发动机漏防冻液。
NO.2 别克昂科拉 投诉销量比:1.20%
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昂科拉和创酷都是通用旗下的小型SUV,如今投诉率分列第一二名,可见投诉问题并非偶然,昂科威做的那么好而两款小型SUV却表现如此不堪,通用恐怕也在为此头疼。2016年主要投诉问题:轮胎开裂、发动机漏防冻液、发动机冷却系统故障、制动系统抖动。
NO.3 标致3008 投诉销量比:0.65%
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虽然标致以前也常常登上SUV投诉榜,其做工和质量也经常被消费者各种吐槽,但今年由于有两款美系车打头阵,标致的投诉率反而显得并不突出了。2016年主要投诉问题:发动机故障灯亮、发动机正时链条及齿轮故障、车身附件及电器传感器故障、发动机异响。
NO.4 福特翼虎 投诉销量比:0.56%
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翼虎也是美系当家花旦,但近年来销量却一直在走下坡路,SUV销量榜前十基本上看不到翼虎了,但在投诉榜上它却成了常客。2016年主要投诉问题:轮胎起皮、制动系统异响、前后桥及悬挂系统吃胎偏磨、轮胎开裂。
NO.5 中华V3 投诉销量比:0.28%
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中华V3曾在年初表现十分惊艳,但一年到头才发现终究是昙花一现,10万台的销量真真是不高啊。2016年主要投诉问题:发动机机油乳化、发动机异响、发动机无法启动、车身附件及电器同款不同配置。
NO.6 奥迪Q5 投诉销量比:0.22%
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Q5是唯一进榜的豪华品牌,它的入榜和前面几名不同,主要是因为销量高,所以投诉也就多了。2016年主要投诉问题:变速器顿挫、车身附件及电器车内异味、变速器滑阀箱故障、变速器故障灯亮。
NO.7 瑞风S3 投诉销量比:0.1702%
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今年瑞风S3依然是小型SUV销量冠军,但在2017年恐怕就要朝不保夕了。0.17%的投诉量算不上高,整体表现尚可。2016年主要投诉问题:前后桥及悬挂系统吃胎偏磨、制动系统生锈、轮胎磨损转向系统异响。
NO.8 长安CS75 投诉销量比:0.170%
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长安CS75也是一款主流的紧凑型SUV,销量不少投诉也不算高,总体来说还是值得选择的。2016年主要投诉问题:制动系统异响、车身附件及电器汽油箱异响、发动机异响。
NO.9 别克昂科威 投诉销量比:0.16%
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尽管昂科拉、创酷和昂科威都是通用旗下的SUV,但是其投诉情况表现却大相径庭,这说明在产品一致性上通用还有比较长的路要走,但至少昂科威还是不错的。2016年主要投诉问题:变速器异响、变速器顿挫、前后桥及悬挂系统下摆臂故障、发动机异响。
NO.10 宝骏560 投诉销量比:0.13%
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平心而论,宝骏560的表现堪称有良心。销量高、价格低、投诉少可以称为宝骏560的标签了。2016年主要投诉问题:前后桥及悬挂系统减震器异响、车身附件及电器门窗异响、发动机异响、转向系统异响。