热销SUV投诉率出炉，前十全是中国车，还有“零投诉”车型

投诉销量比，一直以来都是车质网评价车辆缺陷、好评率的重要依据，对有购车需求的消费者而言，这一数据也具有重要的参考价值。近日，车质网便公布了2020年第四季度的投诉销量比榜单，在参与同级的299款车型中，就有63款车型投诉销量比优于四季度国内SUV均值：万分之18.2。具体榜单排行如下：

如图所示，2020年四季度热销SUV投诉销量比排行榜中，在投诉销量比均值以上的国产SUV，远远多于合资SUV。更关键的是，榜单前十台SUV全部来自国产，而且还有三款国产SUV实现了"零投诉"，看到这样的成绩，许多车友纷纷感叹：中国造再次爆发。要知道，车质网为保证该项统计数据的准确性，本次数据只统计了这些车型的首次投诉案例，换言之该数据具备更强的说服力。

当然，投诉销量比排行榜中也存在一些瑕疵，例如前三甲"零投诉"的SUV思皓X8、炫界和欧尚X5，它们的市场保有量本就很低，用户投诉量自然也少。反倒是排在它们身后的理想ONE、哈弗大狗等国产SUV，它们在各自细分领域的销量均属领先，且投诉销量比也很靠前，值得肯定。

以理想ONE为例，该车获得的投诉销量比1.4（单位：万分之），对比同价位的宝马X3（6.2）、奥迪Q5L（15），以及同级的途昂（12.1），显然差距很大。从获得的投诉销量比成绩，结合理想ONE本身的产品力来看，我认为排行前十乃至整个排行榜的车型中，最能代表国产SUV整体实力的非理想ONE莫属。

从售价来看，它是榜单上售价最高的国产SUV；从定位来看，它是上榜车型中定位最高的国产车。最后，从产品力来看，理想ONE的表现同样可圈可点。该车最大的优势，便是解决了传统电动车"续航打折"的问题。得益于智能发电系统的使用，理想ONE实现纯电驱动的同时，还能将总续航做到800公里，且拥有加油补能的优势，最大限度满足了用户的续航需求。

不仅如此，在32.8万的价格基础上，理想ONE还实现了媲美宝马X5、奥迪Q7等一线豪华品牌SUV的高级感和舒适性。例如可变悬架、后排座椅加热功能、全车隔音等高端配置，在理想ONE身上一应俱全。除此之外，为满足用户的智能用车需求，理想ONE还配备了同级罕见的四屏互联交互以及智能驾驶辅助系统，实际表现及用车体验走在了同价位乃至同级豪华SUV的前面。当然，理想ONE的出色表现，实际上是日益强大中国造汽车的一个缩影而已。说不定因为这些强大的中国汽车，它们未来实现"弯道超车"也不是不可能。你们说呢？