【有车以后 新闻】能在几天之内,频繁上热搜榜的汽车企业并不多见,但特斯拉绝对是个例外,单今年就已经冲上热搜多次。
无独有偶,4月19日,在上海国际车展开幕第一天,特斯拉就因为遭遇维权事件,而再一次冲上了热搜。
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从同事发回的现场图看,一名女子身穿写有“刹车失灵,隐形杀手(背后)”几个字的衣服,站在特斯拉一辆Model 3车顶上抗议。
对此,有网友调侃道“特斯拉还是最红的,你看车主高兴的,都爬到车顶上去了!”、“还是特斯拉车主志愿者有活力,一出手就帮特斯拉完成了今年上海车展首个重磅新闻发布”。
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目前,特斯拉已经就这一事件作出回应。特斯拉称,在车展现场发生非理性行为的车主是此前河南安阳超速违章事故的车主。
特斯拉维权、失控事件接二连三
事实上,这已经不是特斯拉第一次遭遇车主维权。
2019.3.1,因为特斯拉官方对旗下Model S、Model X、Model 3三款产品价格进行下调,因幅度过大,导致了大面积的车主维权;
2020.4.16,特斯拉Model 3忽然宣布推长续航版本车型,引起订购了标准版本车型车主的不满,再一次引发大规模的维权;
2021.1.15,江西一位特斯拉Model3车主就新车突然断电无法启动,车窗也无法关上,向特斯拉维权;
2021.3.9,河南安阳一名女子就“Model 3刹车失灵”问题,手持喇叭在特斯拉体验中心门口坐在特斯拉Model 3车顶维权;
2021.4.7,一位车主拉着写有“提车一个月刹车失灵,这样的车你敢开吗?”的横幅在特斯拉售后中心进行维权;
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据数据统计,近一年的时间,特斯拉已经遭遇了多起车主维权。其中,因”刹车失控“这一问题而爆发的维权在特斯拉维权事件中占了大部分。
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而据相关资料显示,事关“特斯拉刹车失灵”的事件在江西、上海、浙江、四川、北京、江苏、深圳等多个城市频发,从2020年至今已发生十余起。
负面缠身维权不断为何热卖不断
虽然因为频繁降价、”失控“事件频发等引起了不少维权事件的发生,以及广大网友们的口诛笔伐。但”真香定理“放在特斯拉身上再合适不过,维权也难阻消费者们对特斯拉的热爱。
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空谈无益,数据佐证。据数据显示,今年3月份,特斯拉就卖出了35478辆。其中,Model 3和Model Y分别贡献了25327辆、10151辆。
打个不太恰当的比喻,特斯拉就类似于苹果手机,每年都有大量的人要抵制苹果,但苹果每年都是最不愁没销量的手机厂商。
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深究内里,特斯拉能在负面缠身的背景下,保持热销不断的态势,它不是没有资本的。不管是产品本身,还是价格定位、品牌效应,它都是一个能量巨大的家伙。
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首先,在价格方面,特斯拉总是能吊足一众消费者的胃口。特斯拉Model 3从当年的50万,一下子降至一半,对消费者购买欲望有强大的冲击效果;
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还有特斯拉Model Y,从最开始40几万的预售价格,再到一上市价格立马下降10几万,这些在消费者看来,都是特斯拉在给他们作出巨大的让利。
当然,便宜只是一方面,有价值的便宜是另一方面原因。特斯拉旗下的产品,在续航里程、性能、价格,品牌标签、智能人机交互、充电效费比,在市场上都是一绝。
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在消费者最关心的续航里程、充电以及性能表现上面,特斯拉旗下的产品都有出众表现。说性能,0-100km/h加速已经跑进4s俱乐部,最快仅3.5s。
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论续航里程以及充电便捷性,特斯拉有自家的充电桩,而且遍布全国各地,充电效率也是极高,30min的时间就可以充满80%的电量。
续航里程最低440km,最长可去到668km。如果按照实际用车电量打7折计算,标准续航版本也还有超过300km的续航里程,正常市内通行一周一充不在话下。
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至于在自动驾驶层面,特斯拉在行业内也是领先,提供全自动驾驶选装包。目前,国内真正能和其对抗的也就只有小鹏和蔚来,但在价格上,特斯拉明显占优。
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此外,特斯拉在国内市场的品牌效应愈渐成熟,品牌逐渐IP化。不管方式的好坏,特斯拉在消费者心中已经有特定的标签,比如电动巨头、“jiucai”收割机等等。
编辑点评
特斯拉的公关态度以及售后服务,一直备受国内用户的吐槽,但凭借出众产品体验仍赢得了国内大批用户的喜爱,每个月销量日渐上升,而这或许就是传说中的“真香”吧!
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不过,从另一个角度来看,特斯拉服务态度傲慢的毛病,也是消费者惯出来的。毕竟你们都抢着买我了,我何必还当你们是上帝呢?最后,问在座各位看官一个问题,对于特斯拉频发的维权事件你们怎么看呢?
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