极星2迎来首次OTA 同时面临2031辆车的召回

日前，Polestar极星官方宣布，旗下首款纯电动车型极星2将迎来交付后的首次OTA空中升级。此次OTA将新增“腾讯爱趣听”和“车内空气质量”两个车载APP，同时提升了Harman & Kardon环绕音响效果，并修复了一些软件Bug。并且，极星2也和之前沃尔沃XC40相同，将通过OTA对续航进行优化。

官方表示，通过OTA可以将全新的软件版本远程推送给用户进行升级，极星2用户无需再前往极星服务中心，在家即可享受到便捷的远程软件更新服务。

本次OTA中极星2主要新增了“腾讯爱趣听”和“车内空气质量”两个车载APP。

 “腾讯爱趣听”集成了腾讯旗下的QQ音乐、喜马拉雅FM、微信读书三大功能，用户可通过微信或QQ账号登录，无论是聆听QQ音乐，还是收听喜马拉雅网络电台，亦或收听微信读书，可获得无缝衔接的车内娱乐体验。用户还可以通过“你好，极星”语音唤醒车机，播放自己喜爱的歌手、歌曲或节目。

另一款新增的“车内空气质量”APP，用户可通过此APP实时查看车外和车内的空气质量指数。得益于“Clean Zone清洁驾驶舱”，极星2可确保进入座舱的空气足够清洁、优化车内空气质量、降低对外排放，让用户在车内呼吸到堪比北欧森林般的纯净空气。

除此之外，极星2还通过此次OTA空中升级，优化了一系列的功能体验，包括蓝牙连接稳定性、Harman & Kardon环绕音响效果、数字用户手册和360°全景影像效果优化。此外还包括最新版的原生安卓车载系统（Android 10）、续航能力优化、直流充电速度提升和一些Bug修复。

而在迎来首次OTA的同时，极星2同时也面临着2013辆车的召回。

日前，浙江豪情汽车制造有限公司授权、委托极星汽车销售有限公司，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定即日起，召回2019年12月9日至2021年2月4日生产的2021年款国产极星2首发版纯电动汽车，共计2031辆。

本次召回范围内的车辆由于供应商原因，动力电池能量控制模块（BECM）中的微处理器重设，可能导致行驶中高压电池连接断开。行驶中没有预警，高压系统存在意外断开的风险。在极端情况下，行驶途中可能失去动力，存在安全隐患。此时车辆的转向系统、制动系统均正常工作。

对此，浙江豪情汽车制造有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级动力电池能量控制模块（BECM）软件，用户无需到店即可消除安全隐患。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆，极星汽车销售有限公司将通过极星服务中心联系相关用户，安排车辆回到授权维修服务商免费升级动力电池能量控制模块（BECM）软件，以消除安全隐患。同时，未交付车辆将在消除缺陷后进行销售。

这已经不是极星2第一次因为动力电池能量控制模块问题进行召回，2020年10月份，极星就因为该问题在国内召回过110辆极星2，并且在海外召回数量也超过2000辆。

虽然目前极星2还没有因为该问题发生过事故，并且还可以通过OTA或到店进行修复，但以极星2目前的交付量，伴随如此规模的召回，显然会让消费者对于该车型的质量水平产生质疑，对本来销量就一般的极星2可谓雪上加霜。