从2018年全年销量3万辆到2019年全年销量超过10万辆再到2020年全年销量破20万辆,作为中国品牌中唯一称得上的豪华品牌,红旗用3年时间实现逆袭,重回大家的视野当中。有人会说,红旗能获得这样的成绩是因为情怀,但欧美众多百年品牌的消亡史证明了一个事实,那就是再有情怀的品牌终究还是敌不过市场优胜劣汰的现实,因为汽车圈从来不缺情怀。但自2018年深化改革开始,笔者看到的红旗不是只打情怀牌的红旗,而是从战略到产品再到营销上不一样的红旗。
如今,从红旗H5、红旗H7、红旗H9到红旗HS5、HS7,再到新能源领域的E-HS3、E-HS9等,通过3年时间,新红旗已经完成了多个细分市场的覆盖。凭借轿车、SUV以及新能源的多点齐发,在过去的1月份,红旗在销量上也收获了不错的成绩,即以月销突破32500台、同比增长高达158%的成绩为2021年40万辆的年销量目标走出了坚实的一步。在分析红旗能否实现40万辆的年销量目标之前,我们不妨先来看看,新红旗在近年带给我们的变化。
虽然在汽车新四化当中,电气化的进度要比其他(共享化、智能化、网联化)要快,而且电气化车型销量也是呈上升的趋势,但除近几年冒起的造车新势力外,燃油车依然是传统车企的重心所在,红旗品牌也不例外。纵观红旗品牌近几年的发展轨迹可以发现,在品牌焕新之后,它已经在燃油车领域站稳脚跟,红旗H5和红旗HS5是红旗品牌销量增长的主力,而去年中大型豪华轿车红旗H9的上市以及出口阿联酋、日本等国外市场,则将红旗品牌乃至中国品牌带向了一个新高度。
无论是红旗H5、HS5还是红旗H9,它们的成功,除了红旗品牌价值赋能外,更关键的是它们有着与同级别豪华品牌错位竞争的优势。高性价比是它们在各自领域中攻城掠地的利器,而它们的设计在同级中颇有辨识度,在传承经典之余,还展现了当下消费者生活需求变化的缩影,加上科技配置的加持,这就是大家倾向于购买它们的原因。在2021年,红旗还会推出红旗H6轿车、红旗HS6 SUV、红旗HS3 SUV,燃油产品矩阵得到进一步完善。
既然电气化是当下乃至未来不可逆转的趋势,红旗品牌在新能源领域也开始了布局。早在2018年,红旗便公布了其未来在新能源产品方面的规划,并打造“532”大三电平台以及“422”小三电平台。在产品方面,除了早期E-HS3的试水之作外,在去年,红旗品牌在新能源领域也发布了一款全尺寸纯电SUV红旗E-HS9。这款NEDC续航510公里的全尺寸纯电SUV,无论是外观设计,还是内部乘坐体验都带给了大家一种奢华实力,因而坊间更是有人将红旗E-HS9称为中国版的“库里南”,由此可见其深入人心的奢华形象。
而这款全尺寸纯电SUV与红旗H9一样,它也将出口到海外,挪威就是它首站落脚点。不仅如此,据工信部发布的《道路机动车辆生产企业及产品公告》(第340批)申报信息显示,定位为中型电动轿车的红旗E-QM5的申报信息得到发布,以及年产能20万辆一汽红旗新能源工厂的开建,这也预示着,红旗品牌逐渐实现燃油和新能源同步走的战略。
产品优秀是立足于市场的重要一环,但在存量市场时代,谁能持续让用户感到“舒服”和“有价值”,谁就能有颇高的用户忠诚度和好感度。而且,在充满不确定性的市场中,强者恒强的马太效应愈加凸显,拼用户、拼服务、拼情感才是布局未来的方向。如果用户是水,那么车企则是舟,水域的规模,决定舟能航行多远,红旗品牌也懂得这个道理。因为要达成年销量40万辆的目标,服务是基础。
首先在销渠道上,红旗在改革3年多后目前全国体验中心已经有310家,渠道建设的加快,让更多消费者接触到了红旗品牌。其次,在服务上红旗也进行了升级,并推出了一些行业首创的服务。例如,三终身一免保:包括终身免费保修,终身免费取送、终身免费救援和4年/10万公里的超长免费保养等服务;围绕新购车客户,开展新车二次“喜悦交车”红旗时刻,解决车辆使用初期客户存在的各种疑虑与担忧;开展“焕新交车”红旗时刻,邀请客户的同事朋友等一同参与,让极致服务和尊享体验贯穿整个服务流程。除此之外,在春节期间,红旗还推出关爱、花样繁多的主题活动,以此提升用户对红旗品牌的满意度和忠诚度。
作为最贴近生活需求的高科技工业产品,汽车的逐步变革也展现了当下消费者生活需求变化的缩影。尤其是在年轻人成为汽车消费主力的当下,除了好的产品,车企也必须用年轻人喜欢的方式去与年轻人交流。而在3年多时间里,可以看到,红旗每年都有被人们津津乐道的跨界营销案例,而这些案例基本上涵盖了大家生活上的方方面面。无论是与故宫的跨界、亮相央视春晚,还是“新高尚情怀人士”俱乐部圈层计划、“旗迹中国”IP项目等,新红旗品牌均以具象化的触达方式正在逐渐生活化、年轻化、活力化,频频出现在大众的视野中,让越来越多的90后、95后了解这个品牌。
红旗能够取得今天的成绩,是产品使然,理念使然,营销使然,也是团队使然。在打造优秀产品、重塑品牌形象双管齐下后,红旗改变了人们对它过去的印象,也在改变自己的命运,变得更加开放和年轻。可以说,如今的红旗品牌,是当红的红旗品牌,不一样的红旗品牌。但市场的竞争瞬息万变,笔者认为,对于目前已经立足国内并开始走出去的红旗品牌来说,40万辆的年销量目标依然有不少的挑战。因而在1月取得开门红之后,红旗品牌在2021年也改变了营销策略,变为以重点市场突破和全面市场率提升为重点,以数字化、创新化为关键,并推出《313营销策略》。长路漫漫,这样稳扎稳打的红旗品牌的确让人值得期待。
(图片来源网络,侵删)
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