沃尔沃全新服务理念让人赞不绝口，出现库存告急情况

对于消费者来说,他们在购车时会综合考虑各方因素,除了对品牌的认知理解、喜好、外观、性能、用途、价位等因素,除此之外,汽车的质量和售后服务也同样重要。为了打消消费者在汽车售后保养方面的顾虑,沃尔沃在今年发布了全新售后服务理念“让安全,更周全”,全面升级沃尔沃的用户体验。优质服务和过硬质量让沃尔沃非常受欢迎,结果就是沃尔沃汽车旗下车型的全系热销,2020全年中国大陆市场总销量166,300辆,同比增长7.6%,多款主力车型目前在部分区域市场已达库存告急的程度,即使是全款购车的消费者也需要根据订单顺序排队提车。下面我们一起来看看它的优秀之处吧!

沃尔沃在今年全新推出的服务理念,旨在让车主享受到专业可靠、省心省力、物有所值的售后服务,给消费者带来全方位的愉快出行体验,此理念一经推出就得到了消费者的广泛认同。就售后服务而言,沃尔沃宣布推出全新的售后服务,包括零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护,共六大服务承诺。

最近,沃尔沃为满足广大消费者的需求,推出了零件终身保服务,即只要购买了沃尔沃品牌的汽车,在符合一定条件的情况下,客户自费购买并由沃尔沃授权经销商安装的原厂零部件即可享受终身质保权益。事实上,这是因为沃尔沃有足够的专业性,有足够的自信心来保证自己产品的质量和售后服务,所以才敢承诺“零件终身保”。值得一提的是,沃尔沃汽车是国内首家推出“零件终身保”的豪华汽车品牌,让车主在任何时候都能享受到无忧无虑的豪华品牌优质服务。

沃尔沃的经销商,对距离本4S店较远、保养不方便的外地车主,还推出20公里免费上门取车服务,为客户节省时间。以前在选择保养时,很多人在时间上可能无法满足,经销商考虑了一段时间后,准备推行超长时营业服务,将营业时间延长至早上8点到晚上8点,因此用户只要有需求,随时满足日常运营,售后服务是企业责任的“试金石”,也一直是众多汽车品牌所诟病的问题,而沃尔沃真正做到了做售后服务的良心企业的责任。沃尔沃全新的贴心服务,赢得了消费者们的一致好评,出现了库存告急的情况,这样优秀的沃尔沃难道你不喜欢吗?欢迎评论哦!