双11（少）剁手指南
文｜Dedee
这绝对是老阿姨最烦的节日！因为剁手是小，脑细胞年年不知道要死多少！
我说的，不仅仅是一年比一年烧脑的双11游戏规则，还有写稿！为了这波愈演愈烈的热点，我已经翻着花样为ACW写了3年！
每年双11前夕，我不仅仅在和天猫以及旗下大小商家斗智斗勇，更要和韦青青，江小花斗智斗勇，屡战屡败，屡败依旧屡战。
因为阿里和天猫商家绝对不会做亏本买卖，老板们也绝对不会放弃任何一个热点——尤其，今年还是天猫双11走过的第九年，第十次活动。
啥是真正的金九银十？这才是！
在房市车市外加刘强东统统扑街的8102年11月，阿里真真儿的是一枝独秀。完全能预想到，今天的“猫晚”将会几多疯狂。
2009年，麦考利、京东、凡客、库巴、当当等B2C独立电商，每个都玩得风生水起。
其中，做得最大的是当当网。同时，还有数不尽的后来者如雨后春笋般冒出。
3月，全阿里“最低调也最无聊”的淘宝网CFO张勇主动请缨，接手了全阿里最不被看好的淘宝商城——项目上线9个月，之前的负责人黄若早在上年9月离职，留下一封满是迷茫的离职信。其中有一句：“淘宝B2C正处于谁都说不清楚我们到底要什么的状况下。”
整个团队一直处于云端，事业部早已解散，不断有人离职，新人不愿加入。张勇来时，只剩下20多名员工。
张勇和马云是一条心，所以他看到了淘宝商城的优点。比如截止2009年6月，入驻商家已经过万。其中，就包括他们花了整整10个月才谈成的优衣库。
虽然发展的数据和其它新兴B2C网站相比，“令人满意”。张勇依然不愿意透露上一年淘宝商城的交易额——而当时淘宝上一年的交易额已达999.6亿。
2009年8月，淘宝商城事业部恢复，商城不仅回到了正轨，更恢复了士气——只差一个市场爆点。
“最低调也最无聊”的张勇想搞一次全商城范围的5折促销。
他并没有什么光棍节的概念，只是单纯觉得，应该在国庆节后圣诞节前的11月，恰逢南方深秋北方入冬，人类本能反应嘛，衣服、被褥都要换厚的，其它生活用品也需要大量采购。
据说他提出这个想法时，几个女同事正在吃光棍节最应景的甜食pocky。大家一拍即合，于是，双11这一惨绝人寰的国家级购物狂欢节就此成行。
张勇对这个日子无比满意。11月11日，比他1月11日的生日多了1个1，好兆头。
既然是全淘宝商城范围的对折促销，还必须要获得1万多户商家的支持。于是，小二们开始和平时你好我好大家好的网店负责人商谈。
谈了几百家，被拒绝了几百次。负责人都觉得“小二们是不是脑子抽风了！？”要知道11月是典型的实体正价销售旺季，对折显然是违背当时商业伦理的。人家实体店顾客要是知道你这么玩，还不把店砸了？！
最终，张勇他们只获得了30个品牌的支持——
时装有BESTSELLER旗下的杰克琼斯、Only和vero moda，森马旗下的GXG，七匹狼下属的年轻品牌马克华菲，赫基的欧时力，博洋服饰的唐狮，美特斯邦威和以纯；
运动类有阿迪、背靠背和探路者；
鞋类有百丽旗下百丽、天美意和tata，St&Sat旗下的St&Sat和fed，玖熙和达芙妮本妮；
美妆有sasa和美宝莲……
虽然数量不多，最后还临时跑了三家，但含金量相当高。基本上都是当时最受年轻人追捧的时尚品牌——无论他身处几线城市，只要身穿以上这些品牌，绝对是时尚时尚最时尚。
双11给他们的回报，无比丰厚。
比如杰克琼斯，作为第一年的销售冠军，3个小时就被买家卖空，销售纪录为500万。
最终，第一年双11的成交总额，定格在了5200万。
也是2009年，淘宝首现收支平衡。马云和张勇笃定了淘宝商城的B2C之路。
新一代的剁手大赛由此开始。第二年的双11，商家由27家增到711家，每秒超2万交易额，11家店超千万，181家店过百万，销售额飙升到9.36亿，物流爆仓。2011年，这一数字到了惊人的33.6亿！一个月后，淘宝又意犹未尽地顺势推出了双十二，成交额43.8亿元。
2012年1月11日，淘宝商城正式更名为“天猫”。那年，有87家独立B2C商城进驻。其中就包括了3年前风头无二的当当网。
去年，天猫双11共有14万个品牌参加，交易额达到了1682亿，是2009年的3234.6倍，短短11秒就破1亿元。
如今，双11早已不是9年前简简单单几个品牌打5折，帮助天猫达成爆款就完事儿的。
阿里从10月底就开始布局预热，从预付定金、优惠券、超级红包、双11合伙人等N多线上线下活动。天猫双11，彻底成为了全国人民的癫狂盛事。
而且，活动已经复杂到让无数妇女欲哭无泪的地步——那几天，她们的智商不仅仅属于娃的作业，还有双11。
而大部分同胞早已智商欠费。
根本没有几个人能清楚地将“预售价”、“立减假”、“定金”、“尾款”、“可用津贴”、“店铺优惠券”、“津贴按比例后价格”等分的清清楚楚，更别说拉个Excel一目了然了。
当然，即使你能将天猫和商家的各项优惠加减乘除搞得清清楚楚，你还有精力和足够的人脉，挑战新一轮的“挑战能量活动”啵？
你真的拉的下面子，翻找着手机和微信通讯录，跪求20年都没联系的小学同学点赞？这难度系数一点也不亚于让15年没联系的中学同学给娃的300字周记投票……简直堪比传销。
反正老阿姨是绝对做不到滴。
再说了，100能量才兑1元……这能便宜多少？又要浪费多少时间？有这些闲工夫我还不如写（睡）稿（觉）呢？
最后，能量排名最高的11个战队，才能获得“清空购物车”的奖励——这得搭进去多少的人（黄）力（牛）。
当然，癫狂的不仅仅是普通买家，天猫和淘宝上的大小卖家，也基本被双11折腾得欲仙欲死。
那些处于食物链顶端的天猫大商家，他们很早就开始筹划了：
记得老阿姨还是少女时，曾在某天猫女装商店呆过一段时间。记得正好是2011年双11之前，当时的老板为了预热，凭借他和小二不错的私人关系，获得了一连几天，每天在首页钻石展位投放广告的“宝贵”机会。
当时的价格是一天8万。但并不是每个淘宝用户都能看到——完全是随机的。
依旧记得那几天他排上“钻展”时，志得意满的样子。
现在么，大家都知道要根据资源位，圈定人群数来出价——1000块钱在特定受众那儿露个几分钟脸没问题；1000万大烧特烧一通也行。
除此之外，无数商家还会给所有买过商品，订阅过他家微淘的客户发短信和旺旺：
还有让人一看就觉得缺氧的：
不过，肯定比不上遭遇到诸如满100减5，满199减10，满299减15，但购物车里偏偏全是99和198的货色时的绿色心情，恨不得为这些电商的套路起立鼓掌。
个人觉着，最最让人无法逃脱的，是“定金减免／定金膨胀”策略——在预售期，只要支付了定金，便可用定金抵扣更多价款，或者享受更大幅度的折扣。
氮素，如果反悔取消订单，定金不退。
乍一看，是买家获得了更多的优惠。实际呢，绝对是天猫商户稳赚不赔的大利好。
使用上述策略的商家，既提前确定了备货数量，避免了手忙脚乱，又赚到了钱，两全其美。
他们完美利用了经济学的“沉没成本”原理。说白了，就是人们外出旅游时一旦遇到啥狗血景点，经常会拿出来安慰自己的一句话：“来都来了……”
当然，在天猫大商家将买家的手剁得夸夸响时，还有大把大把的淘宝C店，在拼命地躲双11，阿姨身边就有好几位这样的小伙伴。
比如有一对专做古董玩具代购的夫妻，去年就莫名其妙成了双11分会场嘉年华的分母，连自己都不知道为什么：“不是说要自己报名吗？我没报名呀，不知道为什么所有商品统统被‘跨店满减’，去都去不掉。”
本来做的就是搬砖生意，每样东西都是他们从国外辛辛苦苦背回来，加个二十来块的辛苦费。“跨店满减”一来，一个原价八百一千的玩具，就这么少了近百元。
“一天下来，哭都哭死了！赔了好几千！”
他们当时还不敢贸然提价，深怕小二杀来关店。第二天，一边叹气一边打包时，突然意识到自己就是大傻叉：“我们是淘宝店呀！凭什么不能提价呀！双11关我们什么事？！”
今年，这对夫妻很早就和我打招呼：双11别来买东西哈，我要么提价要么关店。
不少代购护肤品的C店也是如此，他们有固定客源，但为了更多的流量和转化，也会报名做分母。
老阿姨常买的一家日本小众护肤品代购店，直接在10月25日-11月9日贴出店庆告示：满60减5，满199减25，满399减45，满599减65……以此类推。
双11时的优惠力度绝对没店庆大，只有嘉年华的“跨店满减”。
还有一家专卖乐高的小店，他也是为了流量和转化率做的分母，上周曾和我拍断肋骨保证：
“价格都一样的！说不定双11折算下来还会贵个一两块。万一当天满减折算下来便宜了，退差价！”
其实，真正需要擦亮招子看清楚的，是这两种商家。
一种，是既没有报上名，也被有被小二点名的天猫底层小商家。但真的敲击想蹭双11的热度，咋办？就在商品主图或者详情页里加上活动信息，假装在打折，其实价格比平时还贵，借此来坑一波钱。
反正它也没啥口碑也没啥效率，能赚多少是多少。
另一种，是报上名的天猫中层商家。他们为了在双11好好赚一笔钱，但又怕被天猫清出活动，所以会提前三个月调价，然后双11打折，但肯定比夏天卖的贵。一般这种天猫店，8-10月的销量会非常差。
这种商家相对比较隐蔽，不少人一看确是实打实的折扣商品，一般不会计较。所以，一旦发现双11前一段时间的销量特别少的店，尽量别买。
所以，你真想在双11那天，拿到实打实的优惠，还是要去天猫大店。
皮埃斯：
如果想清楚知道某个商品几个月内的历史价格，可以用“西贴”，一般真降假降是一目了然的。
当然，工具也会偶尔失灵——就在双11或双十二那天。虽然那天阿里会拍断肋骨保证：
“双11期间的商品到手价为最近3个月最低，同时上线价格雷达系统，虚抬价格的商家将被立刻清出活动会场。”
嗯，只有阿里的价格雷达系统有效，其它的软件或许会失效……
对了，这两年为双11疯癫的还有一种人：黄牛。
当然，最普通的就是炒双11晚会门票的那种，今年是在上海梅奔中心举办。不过，今年老阿姨票圈的几位资深老牛还没啥动静，估计票是被阿里看死了。
记得2016年时，一张票被炒到了5000块。
当然，不能卖票了还能“代人秒杀”。
就是在黑客软件的“帮助”下，为顾客抢购淘宝热门店的上新，同时也接一些孤品、福袋、清仓等生意，比如几天前HM & Moschino的合作款，就让“代秒”黄牛疯癫了一把。
对了，人家双11只接大单——这几年，天猫双11各大品牌手机的销售数据，基本都是黄牛刷出来的。
还有这种：
反正他们目标特广，从手机到电脑，从小家电到玩具，还有各种优惠券……只要是特价，只要有市场，他们能入手，反正有大把的平台账号和抢货软件。
对了，这两年黄牛们应该还可以加一项业务：点赞。
薄利多销嘛，搞不好会和微信刷量一样，hin有前景。
看着如今的一团混战，还真是让人无比怀念第一次双11。
一个叫闫军刚的山西公务员，在2009年11月11日0点0分03秒，在淘宝充了一笔144元的话费。
在这之前，闫军刚从不知道“光棍节”，更分不清“淘宝”和“淘宝商城”，买话费是为了打游戏，用的是三年前买的第一台组装电脑。
早在2004年，他就开始用淘宝交易。自己也开一家淘宝店，专门倒卖游戏点卡。每1000块钱的交易额能赚1块多差价，通过“自动发货”，两小时清仓十万张点卡，正好补贴家用。
闫军刚说，当时刚接到淘宝客服的电话，告知自己是“双11第一人”时，第一反应是“骗子”！哪怕此后淘宝客服和他反复保证，甚至几天后记者上门采访，他都觉得是一场骗局。
“同事给我出主意，以防万一，啥都别说，就说没钱！”
啥都没当回事儿的闫军刚，通过144元的彩头，点燃了新世纪剁手史的超音速引擎，一发而不可收。
闫军刚依旧白天去单位上班，晚上一边打游戏一边卖点卡，顺便再卖卖手机充值卡，充100块最多挣5毛。销售旺季，一个月下来能赚上个2000块。
2007年到2014年，他靠着倒卖点卡和话费，赚了近30万。当时，他和爱人两人的年收入相加，也就15000多块钱。
靠着淘宝店的收入，闫军刚买了房子和一辆QQ。老婆天天开着它上下班，特别满足。
后来，闫军刚停了淘宝店，那台组装电脑一直留着，他也依旧用淘宝和天猫购物。
最后，马爸爸似乎说过：我就喜欢你们这群花了钱，还以为自己赚了的人！
那就……
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