品牌 | “广汽本田车生活全价值”战略发布
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2020年11月20日，第十八届广州国际车展开幕，广汽本田携三品牌全阵容车型参展，并发布了“广汽本田车生活全价值”战略。截至今年，广汽本田已成立22年，目前已累计收获800万用户，此次全新战略的发布，也是其提升用户价值体验的又一举措。
广汽本田22年硕果累累
自1998年将雅阁引入国内市场开始，广汽本田为国内消费者开启了与世界同步的汽车生活。发展至今的22年里，在“让梦走得更远”品牌口号引领下，广汽本田以用户价值为导向、先进技术为依托，致力于打造主流细分市场的精品车型。
通过持续导入Honda FUNTEC科技，广汽本田不仅将Honda SENSING（安全超感）智能驾驶辅助系统和Honda CONNECT（智导互联）系统扩大应用至更多车型，也加速完善了“自然吸气、SPORT TURBO、SPORT HYBRID和SPORT EV”四大动力布局，形成强大的产品矩阵竞争力。今年，广汽本田积极推出多款产品，新款冠道、第四代飞度以及广汽本田首款纯电动SUV 车型VE-1相继上市。
作为广汽本田电动化事业的关键一环，i-MMD锐·混动技术的导入也在持续加速。继雅阁和奥德赛之后，今年广汽本田又推出了皓影锐·混动和凌派锐·混动，完成了锐·混动在所有细分市场的全面覆盖。截至目前，锐･混动车型累计销量突破20万辆，今年1-10月累计销量达到95,538辆。
本着“款款皆精品”战略，广汽本田旗下车型也可谓“有口皆碑”。在2020年10月15日J.D. Power发布的《2020中国新车质量研究SM(IQS)》调查报告中，广汽本田获得主流车市场第一，其中第十代雅阁更是蝉联中型高端轿车首位，新款冠道也荣膺大型SUV细分市场第一。同时，其车型较高的保值率也为用户提供了更多价值。
此外，广汽本田始终坚持将客户满意度放在首位，通过一系列公益和试点活动进一步革新服务标准，并获得客户认可。今年，在第三方评测机构J.D.Power 发起的销售满意度（SSI）和售后满意度（CSI）调查中，广汽本田均排名前三，而且在2020年中国汽车用户售后满意度CACSI调查中荣获合资品牌第一。
随着后疫情时代市场消费形式的变化，广汽本田也通过线上创新营销方式积极迎合年轻人喜好。其中，全新第四代飞度的上市发布打造了业内首创的3D交互游戏线上发布会，让用户以第一人称视角感受飞度的多样乐趣。
“广汽本田车生活全价值”战略发布
此次全新战略包括：以“梦想同行者”的身份定位与用户相互激发梦想的力量，提供丰富的共创文化价值；以及基于对用车趋势的深度洞察，在行业率先整合的“商品价值、体验价值、保有价值”三大用户核心需求，为用户提供更多元的用车价值。强化商品价值，全面提速电动化战略，广汽本田首款纯电动轿车EA6亮相，将为更多用户带来精彩的纯电用车惊喜。全新战略的发布，也是广汽本田下一个十年的2030愿景。
在2030愿景的引领下，产品层面，广汽将加速导入FUNTEC科技并扩大应用范围，持续导入混动产品。同时，以本田电动化技术为依托，今后将推出更多纯电车型。本届车展亮相的广汽本田首款纯电动轿车EA6，基于第二代GEP平台打造，由广汽研究院基于广汽本田的品牌内涵研发，并结合广汽新能源产品的用户体验进行优化升级，是一款融合双方在技术、生产、渠道软硬件、服务等多方面优势的全新车型。未来，EA6将与VE-1一起，组成广汽本田“SUV+轿车”双子星，为广汽本田电动化版图刻下重要一笔。
此外，作为广汽本田布局MPV市场的战略车型，历经18年四代进化的奥德赛，也在此次车展上推出焕新升级的2021款锐･混动，并新增“威尼斯蓝”新车色。
服务层面，广汽本田将深化数字化交互，突破品牌对用户传统的单向沟通，实现品牌与用户双向沟通互动，进一步提升用户对品牌的亲近感。例如升级广汽本田云展厅，通过技术实现媲美实际场景的看车体验。在明年上半年，广汽本田还将引入专业的咨询坐席，为客户提供线上一对一看车介绍服务，使用户“足不出户”，便可享受一站式看车、咨询、购车的服务。此外，广汽本田还将通过特约店社交互联&共创共享试点、联合合作机构推出“保值融”产品等方式，持续为用户提供更多创新体验和较高的用车价值。
用户层面，广汽本田在“让梦走得更远”品牌口号引领下，鼓励更多用户去追寻梦想并探索自身更多可能，并与用户相互激发，彼此影响，彼此成就，形成品牌与用户间的良性共生形态。
回望22年发展，广汽本田通过对产品的不断打磨和对服务的坚持，实现了从0到800万的用户积累。本次广州车展上，品牌也通过时下热门的裸眼3D、AR和iBeacon技术，构建了场景化、沉浸式的互动展台，让消费者多维度感受到了广汽本田车型和品牌的魅力。面对后疫情时代的市场变化，广汽本田也将以全新战略为引领，继续为用户提供整个用车周期的覆盖式的全价值，真正“让梦走得更远”。
图片 | PR
责编 | 辜雪
