“拒交门”火药味更浓：武汉团购车主称已提车 特斯拉严词否认

【有车以后 行业】8月18日晚，多家媒体报道称，此前被特斯拉拒绝交付并取消订单的武汉团购车主已经提车，并为车辆办理保险。拼多多方面称此次提车是宜买车和拼多多共同协助下促成的。随后微博认证为特斯拉中国员工的网友通过个人微博辟谣称，拼多多武汉团购客户提车一说为假新闻，表示特斯拉仍在和拼多多进行沟通。之后，特斯拉对外事务副总裁陶琳转发了此条微博。

再之后该车主在媒体采访中称， 自己以家人名义从官网重新下了一单，宜买车和拼多多垫付了费用，等之前的退款回来了，正好抵掉。

8月19日上午，特斯拉发表声明表示，提车事件是拼多多和武汉团购车主“自导自演的假新闻”，声明言辞较为激烈。

特斯拉声明原文如下：

8月18日晚8-9点，网络上突然出现大批题目为“宜买车和拼多多协助武汉车主成功提车”的报道，报道以图文形式展示了车主提车的交付过程。同一时间，该车主在已经完成“提车”和“拍照”的情况下，又假意在酒店与我司前往的交付同事就如何尽快重新购车的问题进行商讨。

8月19日凌晨1点，该车主突然深夜接受媒体采访，改称提车车辆是使用家人名义下单，因为自己名字被拉黑，无法购买。

在此，我们做以下说明：

1、特斯拉从未将任何车主拉黑，也从未有过黑名单。

2、我们自始至终都在与车主积极沟通，主动提供多种解决方案，都被车主在现场的“家人”否决。

3、经交付数据查明，本次提车车辆已于7月28日在官网下单，而我司取消武汉车主订单的时间为8月14日，与车主描述的因被拉黑而使用家人名义下单的说法不符。

4、在所谓“武汉车主交付”的报道中，使用的拖车、签字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付规范，非特斯拉正常流程。我们对这种通过自导自演制造新闻，恶意误导舆论的做法表示强烈愤慨，并奉劝相关方遵守基本的商业道德底线，停止为了自身利益玩弄公众舆论和消费大众情绪。

5、我司保留追究相关方法律责任的权利。

从特斯拉方的声明来看，此次提车事件确实有不合常理的地方。

经过特斯拉查证，拼多多和宜买车协助车主交付的车辆，是特斯拉8月18日上午9点30分在长沙当地进行交付的车辆，后被运送至武汉。这台“交付车辆”为7月28日在官网下单，与武汉车主通过拼多多下的订单为同一天时间。

而车主接受专访称，这台车是自己的名字被拉黑，无法购车之后，使用家人名义下单购车，并在宜买车的帮助下很快提到了车。

此前说到，这台“交付车辆”是7月28日在官网下单，而特斯拉做出取消武汉车主订单的声明是8月14日。很明显该车下单时间早于被取消订单的时间，而特斯拉又绝对不可能给该车主交车，那么这辆车从何而来？

随后，武汉团购车主称，8月18日用家人名义又下了一单。据了解，特斯拉采用订单制，从下单到交付一般需要2周时间，一天之内下单并提车显然不现实。

眼下来看，在此次事件中两方交锋逐渐升级，而真相也更加耐人寻味。下面附上此次“拒交门”事件的时间线，供各位了解，有车以后APP也将持续关注。

7月底：拼多多上出现团购特斯拉Model 3的活动，价格为25.18万元。随后特斯拉表示此活动与其无关。而拼多多方表示，活动真实性已和商家确认。

8月14日：特斯拉拒绝向武汉团购车主交付，并取消订单。

8月15日：拼多多回应特斯拉拒交：不存在订单转卖，支持消费者维权。

8月16日：上海团购车主已顺利提车并为车辆办理保险。

8月17日：武汉团购车主表示将起诉特斯拉”区别对待“。稍晚些时候特斯拉回应称：“若该车主通过官方渠道下单，特斯拉将提供一定的弥补措施；如果车主决定起诉拼多多，特斯拉提供法律援助。”

8月18日晚：武汉团购车主成功提车，随后特斯拉在线辟谣。晚些时候武汉团购车主表示确已提车，只不过是自己以家人名义从官网重新下了一单。

8月19日早：特斯拉发表声明称提车事件是拼多多和武汉团购车主“自导自演的假新闻”。

（图源@新浪科技）