世界级景区设体验店 这次蔚来还带来了啥？

2018年7月21日，蔚来汽车在杭州西湖店举办了媒体沟通会，邀请了全国专业媒体，小编有幸能够参加此次活动，现场宾朋满座，热闹非凡。大会的圆满召开，象征着蔚来汽车迈向未来一段全新征程的开启。

为何选址杭州？

杭州市是一个大城市，非常的特别，有很多高科技公司，像阿里巴巴也是诞生于杭州，人均消费能力也很强，同时杭州又是世界级旅游目的地，西湖，人间天堂，往返与这里的用户不计其数，基于这样的环境，蔚来CEO李斌回答道说：我们不光要服务本地用户，还要服务全球用户！

如果说大家都以钢铁侠形容特斯拉CEO马斯克的话，小编想用小火车托马斯来形容蔚来CEO李斌，大家肯定会觉得这两个形容肯定不是一个级别，没见到蔚来CEO李斌时，还以为他是一个工作狂，长得很MAN，今天见到真人，完全换了画风，没有西装，没有架子，黝黑，寸头，一件T恤，手拿翻页笔，时不时还贫下嘴，除了幽默诙谐，最直观感受就是有趣，完全和小火车托马斯独树一帜，小火车托马斯可是对自己要求很高的一台淘气小火车，我看见蔚来汽车CEO李斌，一直在强调着以用户为中心，可以看出来李斌是一位对自己要求很高的人，因为只有自身强大后，你才会站在别人的角度更多的思考问题，可是小火车托马斯也会偶尔遇到乌云而变得沮丧，这也和网上爆出“蔚来交车长”等情况不谋而合，不愉快的乌云总是不会停留太久，蔚来CEO李斌打起精神又会很快的开始投入忙碌的工作中与小火车托马斯一样在自己骄傲的蔚来汽车（岗位）上努力扮演好他的角色。

沟通会上讲些啥？

蔚来CEO李斌讲述NIO House从选址到设计以及落地遵循了三个方面，一是体现蔚来服务用户的理念，二是把体验店融入城市的整体环境中，三是希望蔚来如同标志性景点一样，让所有用户、友商、媒体等每一个人参观的人都从这里能获得一些启发，同时也以这个标准预示着将来汽车的品牌方向。

蔚来NIO House长啥样？

位于杭州西湖的NIO House一共分为三层，使用了落地窗设计，展厅内一共展出蔚来三款车型：ES8、EF9、EVE，整体风格较简约，全对外开放的。

二楼是属于用户专享区域，只有蔚来的车主和受邀用户才能进入，分为客厅区、咖啡饮品区和亲子娱乐区。蔚来CEO李斌表示：“蔚来希望打造一个朋友聚会的地方。”

三楼是属于文创区图书馆风格，分为三个板块，图书区、论坛区和办公区。蔚来CEO李斌坦言：”希望NIO House不只是聚会的地方，也是能促进思想成长、激发灵感的地方。”

专属电梯很贴心

NIO House中还有专属的电梯能直达地下停车场区域，这点非常贴心，能够节省时间同时，获得更多自我的空间，楼下还有十多个换电站和充电桩。蔚来CEO李斌直言：“NIO House是一个欢乐汇聚的地方，同时也是一个共同成长的社区。”

我们通过电梯下楼后碰巧看见了蔚来汽车工作车正在忙碌工作着。

蔚来专属停车位

在停车区看到许多辆蔚来都停放在此，旁边蔚来汽车LOGO标识显示这块属于蔚来汽车专用停车位，这寓意着再也不用为抢车位而烦恼了。

专属充电桩易识别

蔚来汽车所有充电桩都带有蔚来汽车银色LOGO，非常醒目容易识别，使用起来也非常方便。

三分钟就能完成的换电站

用户只需要将车辆倒入指定位置（系统配有车姿自动校正装置），由RGV 换电平台推出，准备解锁并回收待换电池，仪器会快速解锁底盘电池，回收并替换满电电池，完成换电池操作后，仪器还会对车辆电池电池、电机和电控系统进行自检，方可上路，整个换电过程简单又快速，换电一次仅需 3 分钟时间。这也就保证了换电的高效性，无需长时间等待，这和燃油车去加油站加满油所花的时间差不多。

昔日的高端传统车企数字化展厅已经变成了全球首家蔚来NIO House

每年店面租金高达以一亿元以上，位于北京市核心区域，这是很多车企望而却步的，这对不差钱蔚来说以服务用户为基础就要有所舍得，2017年11月，北京东长安街的NIO House首次开业迎客，谁又曾想到这里曾经是奥迪的数字化展厅？随着新能源汽车销量不断攀升，传统燃油车已经开始慢慢陷入瓶颈期，我们了解到NIO House已经在北京、上海、武汉、广州、南京等多个城市完成落地。据悉位于上海和深圳的NIO House会在本月底和下月陆续开业。紧接着九月NIO House将再添四城市，分别为成都、苏州、合肥和西安。

当前蔚来汽车完成五轮融资，总额近200亿元，值得一提是蔚来NIO House的位置所在：北京中关村、上海陆家嘴、广州珠江新城、杭州西湖......几乎全是这些城市的核心地标。蔚来汽车相关负责人曾经表示蔚来NIO House布局理念就是坚持以用户为中心，所以所有体验店设在城市的最核心商圈，更好地服务用户。

另外，蔚来汽车把国内体验式营销又升华到一个高标准模式，从单方面的满足，到给予体验中心办公，乃至扩大至家庭亲子互动等功能，蔚来NIO House在这方面几乎具备了各类功能，突出满足了用户日常所有需求。

作为本次沟通会上，大多数用户和媒体最关心问题，那就是交付问题，6月底，蔚来终于兑现诺言，开始正式对外交付了，蔚来汽车作为新势力造车之最，用直接行动抨击了网上所谓的流言蜚语，蔚来汽车相关负责人提到：统计过部分交车用户时间，最快交付延迟了一个月，但是这一时间还在缩短，相比外资特斯拉，作为国内新能源车企，这一时间已经比预想的快多了，某些车主还在网上自嘲“佛系交车”，总体来说我们的车主对我们而言更多的是宽容，我们也希望通过更好的产品，更好的服务回馈他们，不辜负他们对我们蔚来汽车的期望。

相关负责人还透露，蔚来计划在2-3年内进军所在的欧洲市场。但是目前主要重心将会放在国内市场，可见蔚来汽车对国内用户还是比较重视的。