中国车市正以远超预期的速度奔向年轻化。根据权威咨询机构提供的数据,2014年,“90后”车主只占乘用车市场的5%,仅仅两年后的2016年,这一比例达到18%。国家信息中心预测,到2025年,90后消费者比例将达到40%。与父辈的内敛、含蓄、中庸不同,出生于互联网时代的90后,天生开放、自信、洒脱,他们青睐高品质的产品,更追逐有料有趣的灵魂。他们不会像“男朋友问女朋友有几个前男友”一样,对一个汽车品牌追根溯源,在他们面前,英雄不问出处,百年品牌与新兴品牌站在同一起跑线,只要“与我对味”,就是最好的选择。在“得年轻人者得天下”的准则之下,各大汽车品牌使出全身解数试图走进年轻人的“朋友圈”。而在奇瑞控股捷途看来,产品对味、营销对味才是制胜关键。4月29日,捷途面向年轻消费者的全新SUV车型——X70 Coupe正式上市。作为一款汽车产品,它与年轻人的需求很“对味”。“徽城翘楚”的前脸,加之双色车顶的时尚潮酷外观足以打动“颜控”的年轻人。4750/1900/1710mm的超大车身和2745mm的超长轴距,满足了爱旅行的年轻消费者对大空间的追求。10.1英寸中控大屏和12.3英寸液晶仪表,支持手机三屏联动,并且实现了全系标配,加之手机无线充电,支持互联网“原住民”的智能车生活。年轻人爱浪漫,追求高品质的生活,X70 Coupe的超大尺寸全景天窗,随时可以实现躺着看星星的小心愿。而全系搭载的移动无菌舱,可以过滤PM2.5浓度及各种致病菌,使年轻人可以无惧出行。在年轻人最关注的动力操控上,X70 Coupe搭载了奇瑞引以为傲的最强1.6T发动机,最大197马力,最大290牛·米的扭矩,加之7速双离合变速器,足以满足年轻人偶尔撒撒野的小任性。而EPB电子手刹、AUTOHOLD自动驻车、上坡辅助、ESP车身稳定控制系统、胎压监测、车道偏离预警等驾驶辅助系统则像“大白”一样默默守护。更为重要的是,X70Coupe更了解年轻人对于“特立独行”的需求,四款上市车型中的“潮PLUS”可以实现个性化定制。具体而言,车身颜色支持8种外观颜色组合定制,可以是黑、黄、灰、白4种单色车身,也可以红、黄、灰、白车身搭配黑色车顶,实现双色设计,无论是锦鲤、大黄蜂,还是雪豹、熊猫都很香。而内饰同样支持4种组合定制选择,以配合外观达到协调统一。从官方提供的参考组合看,很多组合用色大胆跳脱,突破常规,真正做到了与众不同。仅仅外观和内饰的定制还不过瘾,X70 Coupe的定制更具行业独创性。5座、6座、7座座椅布局任选,格栅、后视镜、导流板、车圈、卡钳等车身部件也提供了26种外观套装供选择。就连灯光、前舱装饰罩、语音控制、车联网、座椅加热、香薰、侧气囊等都可以按照需要和喜好进行自定义。捷途的思路是,只要你坐在电脑前运用鼠标大胆设想,你想要的X70Coupe就能变为实车,给了年轻人充分的自主权。
产品“对味”只是迈出了贴近年轻人的第一步,营销“对味”,寻找彼此心灵的契合点,才能真正打入年轻人的朋友圈。而经过两年时间建设的捷途“旅行+”生态圈能帮上大忙。
年轻人爱旅行,他们相信美好的风景都在路上,喜欢用脚去丈量世界, 通过旅行体味人生,这正与捷途“用行动定义旅行”的品牌理念高度契合,就像雷克萨斯感人的“人生电影”、BMW X精彩的“双面人生”,都与其消费群体实现了心灵上的共鸣。在营销理念上,捷途已经找到“捷途”。
经过两年的发展,捷途“旅行+”生态圈已经将汽车服务、旅游产业以及餐饮、娱乐、酒店等产业进行了全面整合,形成了包含地方旅游局、垂直媒体、自驾游协会、增值异业联盟等覆盖用户使用场景的生态联盟,打造了捷途车主专属的“全国、战区、地方”三级权益,为车主的旅行提供更多便利。从捷途车主的出游体验看,依托于生态联盟的合作伙伴,合作景区就是捷途的服务中心,不仅可以提供门票优惠,还可以提供租车、接车、送车等出行服务。捷途车主到了方特可以享受VIP待遇,还有免费的午餐。在携程网站,只要报车牌号就可以享受预订机票、酒店等会员优惠。而随着生态圈的不断扩容,捷途车主的专属优待将进一步扩大,这些因车主身份带来的优待,将为年轻人出游解决后顾无忧,帮助他们追求高品质的出行生活,与此同时,他们对捷途品牌的好感度也将与日俱增。当一位年轻的捷途车主一条微信发到朋友圈的时候,将在其社交圈产生怎样的品牌认同感就可想而知了。仔细分析捷途“旅行+”生态圈,其本质上就是时下最热门的圈层营销概念。捷途为热爱旅行、热爱自驾游的消费群体画像,精准锁定与品牌调性相当的消费人群,并利用圈层内人群高粘性、高行动力特点,培养品牌偏好。据了解,在捷途内部有一个特殊的部门——客户生态链运营部,这个部门专门负责与用户沟通,最大程度了解用户想些什么、要些什么,并进行有针对性的改进,建立更完善的用户生态圈,而18个月20万用户的选择就是最好的褒奖。随着X70 Coupe的上市,将有更多的年轻人成为捷途“旅行+”生态圈的受益者。捷途自从诞生以来,产品聚焦、定位精准、注重用户体验使其脱颖而出,成为车市转型期的“后浪”。此次X70Coupe上市,捷途为消费者带来了充满诚意的售价,全面的个性化定制服务,加上有质量保证的“三大件”与六重购车好礼,尽管刚刚开售,捷途X70 Coupe已经给竞争对手带来了不小的压力。如今,站在20万辆的新起点,捷途以X70 Coupe开启了2.0时代,品牌更年轻、产品更充满个性、营销更精准、客户体验再升级,相信打入年轻人朋友圈的X70 Coupe将助力捷途在2020年继续保持加速度。纵观当下中国品牌的“后浪”,吉利有领克、长城有WEY,奇瑞有捷途,三者定位不同,发展也各有路径。领克有沃尔沃背书,长城有魏建军以姓氏做赌注,捷途则以“旅行+”为突破口开辟了“新海蓝”,不管怎样,希望三者在冲高的道路上都有所得。