撰文 / 牛一龙
编辑 / 张 南
设计 / 赵昊然
题图 / 蕙 语
铁打的营盘,流水的兵,很少有人能在某一岗位干一辈子。
特别是对自嘲“吃青春饭”、透支厉害的公关岗位来说,不干要后悔一阵子,干了要后悔一辈子;不干不好,干久了也不好。
车市寒冬和疫情之中的裁员潮中,企业公关人的出路、退路、转型,很令人纠结和心痛。
车市寒冬和疫情之中的裁员潮中,企业公关人的出路、退路、转型,很令人纠结和心痛。
笔者结合20年的观察和研究,将企业基层公关人员分为四类。
其一,笔杆子型。
这种人,多存在老板直管、分管的部门,比如总裁办、企业文化部、党群工作部、公关部、品牌部等。
由于公关离不开写作,领导、老板也离不开笔杆子。每当企业有重要岗位空人或发展机会时,即使笔杆子想去或去竞聘了,领导、老板也不会同意。
其逻辑很简单、很现实:他走了,写稿找谁?谁还能写?谁还能写过他?
其二,兵油子型。
这种人多存在销售公司、营销公司、市场营销部。
由于有专业的乙方公关、广告代理公司,甲方多会有相应的市场公关人员对接,但不需他们自己策划、写稿、执行,多数情况下是按老板、领导的要求直接下单。
在这种销售领域做公关,由于见不到大老板,接触不到核心、战略、财务等业务,再加上没有销售业绩——最多是辅助销售,所以想升迁会很难。
其三,万金油型。
这种人情商比较高,会来事,人缘好,人脉广,什么事都能干两下子,但什么都不精通。
实践证明,这种人混得好,吃得开,善摆平,往往会出其不意地得到提拔。
其四,啄木鸟型。
这种人是科班出身或受过专门训练的专业公关人,他们或来自高校新闻、公关、中文等专业,或来自媒体,来自公关广告公司,他们能用公众视角来审视企业亮点、痛点,并会用大众沟通、公共传播的手段来与外界良性互动。
但这种人常被视作“乌鸦”,不受人待见。
再来看这四种人的中期职业发展。
笔杆子型人,由于文采好、文笔佳、脾气大、抱怨多,如果长期得不到企业重用,会选择另攀高枝,多能得到新发展。
兵油子型人,那一副油腻模样,不受人喜爱,会被调到销售或区域工作。这种人搞市场、公关可能不用心,但做起干多利多、卖多奖多的销售,会特别卖力,他们中会用涌现出一些销售奇人。
万金油型人,如果干个吃吃喝喝、迎来送往的“公关”经理,或兵来将挡、水来土掩的“攻关”经理还算可以,一旦遇到企业真正的危机来临,就会显得力不从心,惊慌失措。倘若上阵,多会把“微机”变成“危机”、灾难。这种人当时多会被转岗。
啄木鸟型人。正是时穷节乃现,日久见人心,路遥知马力。通过一场危机或大病,啄木鸟型公关人,得到老板重视,成为企业不可或缺的专才,进而成为公关经理、部长,令同龄人好生嫉妒和羡慕。
最后,再来看这四种人的最后归宿。
笔杆子型人,命运悲催。笔者多年后发现的一魔咒是,一旦公司每个人都认为你是依靠自己的文字能力生存,你就只能永远呆在文字岗位上了。从事新闻报道或专职或兼职,也是较好的转型。
但已故的经济日报原总编艾丰最忌讳的就是别人把记者称为笔杆子,认为笔杆子就是没头没脑的,别人怎么说,自己就怎么记,要有思考。
由于笔杆子们性格孤傲,独立特行,又不甘心长期替人代言,为了自由洒脱、直抒胸臆,往往走上文艺创作的自由撰稿、自由作家之路。
兵油子型人,由于干好销售得到提拔,奇葩般回来后又管市场,也顺便管公关了。
万金油型人,因为曾在公关上混过,老板一看没有合适的人可用,奇迹般又给了个机会,就让管更大部门,包括公关了。
啄木鸟型人,靠专业吃饭,发展多元。
少数企业非常仰仗公关和企业形象,这类企业会将他提拔为公关副总裁,成为企业领导之一。
有以公关专业为生的,跳到更牛、更有钱途、更有前途的更大公司出任公关经理、部长、总监。
有成立自己的公关公司,利用专业、经验、资源和人脉,服务甲方公司。这其中也有以一己之力服务甲方的。
有厌倦甲方、乙方公关,金盘洗手,干点非公关以外的,比如干自媒体的,也有转行做保险的。之前做公关的一些积累,也往往能得到较好发挥。
以上,并非杜撰,如有雷同,请勿对号入座。
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