淘宝百万主播带货吉利帝豪GS？这钱花的有点冤！

大概半个月前的3月21日，凯迪拉克携手李佳琦为首次推出的“租啦”业务打Call，在佳琦直播间直接送给一位女生一辆即将上市的凯迪拉克CT4一年免费使用权。

作为2019年当之无愧的大网红，不管是口红一哥的江湖地位，还是1.3亿豪宅的柠檬精故事，李佳琦的一举一动都牵动着无数美眉们和营销人的心。所以，坊间一时间流传出一票“李佳琦带货凯迪拉克不行”的声音，说实话，当时我并不以为然，毕竟“送”一年免费使用权这事从本质意义上来说根本就不算带货，顶多算是一个没有购买链接的直播间粉丝福利而已，严格意义上来讲，这只是一个长达10分钟、直接受众人数达到1486万的广告而已，这十分钟凯迪拉克没想卖车，只想让大家知道，我有长租业务了，而已！

所以当时我并没有跟风关于淘宝主播带货卖车到底行不行的话题，但是，在4月3日看了吉利汽车“百万主播疯狂带货 帝豪GS”这场盛大的、即将持续30天的直播开场秀后，我真的是大写的服！这一次，我举双手赞成淘宝网红主播带货直播卖车这事就是——扯！

为什么这么说呢？

首先，预告第一天4月3日直播带货的18位当红主播中有7位都没有播帝豪GS！（包括：柯柯BABY、韩冰霓、林小雅666、程程ccci、雯雯0803、六六Cindy、露露酱NN）

其次，在播出的11位主播中，有好几家是主播不播助理播，当然，这也可以，但是主播能别在旁边站着一直看手机打哈欠不？一副“我不懂车、我不关心、赶紧播完、给我腾地”的既视感。

第三，车是开不进直播间的这我们理解，来个车模总行吧？目测只有朱丹和吉杰有车模，其他主播都是拿着同一套产品卡在播，有的甚至连产品卡都没出现，红口白牙“尬聊”。

第四，“尬聊”也可以，但是主播能不能稍微熟悉一下自己要卖啥东西呀，啥优惠政策呀，能别把帝豪GS叫成帝豪SG不？能别播着播着说：唉，这8块8是啥优惠呀？稍等我看一下！稍微有哪怕那一点点的专业度和敬业度也好呀！

第五，虽然各主播都给了同样的热门位，也非常努力的播了十几分钟到几十分钟不等，手里也都拿着同样的产品卡、同样的题词卡，氮素，依然不能保证主播们不胡说八道！举几个例子哈。比如，就7DCT、AQS、GKUI这几个词就没几个主播能说对的！比如，朱丹说，帝豪GS的动力比X1好，是130KW，然后问助理，KW是什么呀？比如，皮蛋变超人的主播说，自己天天看汽车之家是车迷，然后说路虎捷豹都被吉利收购了！比如，柔柔家柔柔的主播说，帝豪GS已经卖出去了500万台；比如，nunu包二米的主播说，帝豪GS的发动机寿命比同级多35万公里；比如，桃小狸的主播说，帝豪GS是越野车，智能灯光可以挡住对面来的远光灯，换挡都比同级快0.2秒……

好吧，在当晚认真仔细的看了2个小时的网红主播的带货卖车直播后，我终于承认，汽车是专业产品，不是毛衣项链酸奶铅笔，不是网红主播们说一句好便宜呀，太值了，太好吃了，好漂亮呀，就可以的……

而从产品的层面来分析，汽车这类消费品，具有重体验、重决策、差异化、专业化的特征，而这些正是非专业网红主播们所不擅长的！

第一，汽车是体验型产品，这一点相信大家不会反对，不然厂家搞那么多媒体试驾、用户体验干啥呀，不就是为了在体验营销中打动媒体和消费者吗？

第二，虽然现在的汽车产品价格已经下落到几万元起步，但是它对于大多数人来说依然是“大件”，对于一个人甚至一个家庭而言，它都是重决策型消费品，真的不是单凭一个主播一两句话就能直接做出购买决策的，这一点是价格决定的。

第三，当然也有人会说，前阵子恒大还直播卖房子呢，不也卖的挺好？这就是我要说的第三点——差异化。套用《智驾》主编张鑫老师在我朋友圈的留言——房子跟车不一样，房子基本不存在质量上的巨大差别，地段是硬指标，好坏显而易见，户型看视频就能了解，汽车不行，千差万别，同一个价格，品质和性格可能有很大不同，品牌之间也有很大的可选余地。总之，汽车的技术含量太高，能决定成败的点太多，靠嘴说是说不全的。对此，我不能同意更多！

第四，是专业化。我始终认为汽车是目前家庭消费品中专业化最强的一类产品，这种专业化表现在多个方面。其一，汽车产品构造复杂，千千万万个零部件、各种复杂的系统、各种不同的功能搞不清楚怎么回事挺正常的。其二，汽车是一类拥有超过百年历史且技术不断革新进步的产品，历史就不说了，就仅是日新月异的技术这一点可能专业媒体稍不留神都未必能“与时俱进”。其三，汽车的品牌和产品太多，几百个汽车品牌，数以千计的汽车产品，再到几倍几十倍于此的具体车型数量，真的是品类繁多、千差万别。所以让根本不在汽车圈，甚至连路虎和沃尔沃都分不清的淘宝主播们去讲，在没有完善的产品培训的情况下，言多必失是必然的。

基于以上四点，我想给出我的结论——让专业的人做专业的事儿，如果一定要让非专业的人去做专业的事，那就必须要培训到位！

比如，讲产品这件事，就让汽车品牌方专业人员、让汽车媒体、让4S店销售精英去讲就好了，至少能保证不胡说八道。而对于大而全的泛网红主播们，千万不要指望他们去把产品讲清楚说明白并通过直播间去卖车，只是把他们当成广告渠道去“广而告之”就好了，就像李佳琦说“凯迪拉克可以长租啦”就够了！

如果品牌方想鱼和熊掌兼得，那么一定要做好非汽车类网红主播们的产品培训工作。不要以为把产品卡和关键话术给到就行了，要告诉他们每一个具体数字的含义，每一个英文缩写的中文解释、甚至每一个标点符号的读法……最好能给一套通俗易懂的产品讲解视频让他们提前预习一下或者远程培训一下，且一定要告诉他们不要随意自由发挥，不然真的会事倍功半、得不偿失。

最后，我就想问一句，就像传统媒体报纸杂志登错了广告都拿不到广告费，网站广告位上错了链接都要撤下重上一样，主播直播带货这种事有没有个评价标准，或者有没有相关的制约条款？花这么多钱找这么多主播带货，如果主播们胡说八道，吉利这钱是不是能要回来？