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前些天,我敬爱的罗永浩老师正式宣布加入直播电商行业。并且公布了自己的第一场直播带货将在4.1日上演。这个日子挑的也是,哼哼~“有特点、有玄机、有想法”
我也记不清是从哪年开始,罗永浩这么名字就出现在各大媒体和网络平台上了。也让我开始对他关注了起来。
名人嘛,总有人喜欢、也总是有人骂!
有人说他志大才疏、也有人讽刺他一个人能够干翻一个行业。也有着一个巨大的标签“创业之光、颠覆之子”干啥黄啥的主儿~
从传销、英语老师、英语学校、手机、社交、电子烟、乃至纳米涂层,罗老师一向是说干就干。但没有一个干成了的!
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但我算是比较喜欢罗老师那一派的。
喜欢的原因也很简单,一次次的失败并没有打倒他,也没有摧毁他奋力向“钱”的动力。
勇于尝试、不断的改变、越挫越勇的精神是我喜欢、甚至崇拜的地方。
我们且不讨论罗老师的这次转型能否成功,单从融资能力这一项指标来看,他就能“坚挺”很长一段时间。
其实我想说的是,咱们干二手车的,很多人应该向罗老师致敬、向罗老师学习。学习他的一直思变的能力、勇于改变的勇气、立即执行的态度。
本人从事二手车时间不算短了,也一直在做着咨询培训的工作。有时,我就会问这些接受辅导的机构、公司或是个人。
为什么不去改变?
他们给我的回复则是:
自己知道自己需要改变、也想进行改变。但是遇到问题太多,不知从何做起,不知如何改变。
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就拿目前影响着很多行业的直播来说,都知道好、都知道可能对于自己二手车的业务有所提升,但真正去做的比例是很低的,做的好的就很少了。
对于这种新型行业是否需要立马进入,我个人持观望状态。但基于你目前现有的状态,根据以往的成功经验,作出有效的改变这是我们现实可行的。
你可能会说了“我要是知道自己从哪里改变,不早就开始做了吗?之所以不改变,是因为不知道从哪里做好”
我给你的建议是,如果你不知道从哪里改变好,那你就选择从最最最基础的小改变做起。
比如,你展厅的清洁程度(4S店常说的展厅6S)、你业务人员的商务礼仪、基础表格规范使用。
你可能会说,这有啥用?
我想说,小改变,才能有大成就!
古时候有一个人胸怀大志,大到要“治国平天下”。可是他的师长们看他的屋子乱七八糟,让他收拾一下,他说,“我是扫天下的大才,没有时间打扫房间”——这就是“一屋不扫何以扫天下”的由来。
这个人天天读书,却忘了《大学》里的八条目:格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。这个链条里就包含着从物理世界到心理世界的改变,从物理世界到认知升级的过程。
我记得有一次在执行入店辅导项目时,其中一个需要辅导的内容是“提高店内续保率”。
你可能会从网络上查询到很多关于提升店内续保类的课程,但如果你细心的话,你会发现,讲了半天也讲不出啥真东西来。
为啥?
因为,店内能提供的服务,保险公司全部基本都可以提供。而保险公司自己电话车险能够给出折扣更低。说的简单点就是,同样的服务,人家价格更低。所以,客户没有理由选择经销商啊。
那该怎么办呢?
往往最土、最笨的方法才是最有效的方法。
先开始这家店的续保也做的不好,跟我同行的老师给他们的建议是,配备专职人员,并配以一套相应话术,然后每天不停的打电话进行沟通。
最后怎么样了呢?
店内的续保率提升了,随之变化的还有回厂率以及售后产值都随之变高了。
你看,配置专职人员就是小小的改变,而带来的其他方面的增长都是由续保这一个小的点儿引发的。
其实对于一个重大的改变,我们如果详细地追踪它的源头以及它的起因的话,我们会发现,这个起因看上去是非常微小的,意义不那么重大的。正是这样一个看起来很小的导因,最终导致了一场重大的变化。
所以,当市场竞争越来越激烈的环境下,你却茫然不知所措的情况中,想改变的你,先从最基础最小的点来进行改变,相信你会获得不错的效果。
我们常见的一个现象是,你花几万块买了个名牌包包,然后你发现你的衣服、鞋子、首饰、可能都配不上这个包包的逼格。
于是你就开始一样样的换,最后,你可能就从一个穿着普通的女孩子,变成一个穿着时尚且富贵逼人的潮人。
这个结果好坏评论不一,我们不去纠结。但这个女孩子最终呈现的状态,只是源于一个宝宝的小改变开始的。
我敬爱的“罗永浩老师”,在向“钱”的艰难大道上,从未停止过改变、也没有暂停过步伐。
那么做二手车的你,有想过从哪里开始改变了吗?(图片来自网络侵权联系删!)