由于设计原因,车辆在低温环境行驶时,发动机机油液面会增高,在这种情况下持续运行车辆可能造成发动机损坏,存在安全隐患。其具体的措施是将为召回范围内的车辆免费更换空调控制单元、升级FI-ECU软件,对搭载CVT变速箱的车型同时更换散热器下水管总成、升级TCU软件,抑制机油液面增高,消除安全隐患。召回实施时为对象范围内的车辆免费更换发动机机油和机油滤清器,并添加发动机清洁剂。此外,东风本田还向召回车辆的车主赠送500元精品代金券和免费保养一次。
虽然这个结果让车主们等待已久,但最终还是得到了解决,东风本田方面回应也比较迅速,拿出了相关的措施,可以说给消费者吃了一颗定心丸。一些召回车辆的车主也表示:“看到了东风本田的诚意,毕竟涉及发动机解决方案肯定要更严谨更专业一些,半年的测试、诊断时间还是可以接受的”。
和东风本田皆大欢喜的结果不同,广汽本田算是又狠狠地打了消费者一耳光。还是那句话,出现问题并不可怕,可怕的是选择逃避问题,和东风本田的态度相比,广汽本田的态度则截然相反,可谓是视而不闻,毫无作为。