新型冠状病毒肺炎疫情给汽车厂家带来的影响,非销售数字那么简单,作为一个庞大的社会工厂,汽车企业在运营、流通、销量和服务等方方面面都面临巨大的压力。
危情之下方显英雄本色,车企在积极生产、捐献物资支援抗疫的同时,还要考虑自身情况,在生产、销售等环节整合资源,调整策略保证生存。疫情过后,提车的小伙伴,都想想你的爱车背后,都藏着一个动人的故事。
东风汽车集团大本营设在疫情中心武汉,影响最大。在持援疫情的同时,东风汽车集团多个品牌和武汉工厂均面临巨大运营压力。东风汽车1月公布2020年销量目标为375万辆,但考虑到疫情影响,或将下调目标。
东风英菲尼迪、东风悦达起亚等少数湖北外设生产基地的品牌,均已月2月10日复工。而像东风日产、东风本田等武汉工厂则复工时间难以确定。
由于员工返武汉涉及多省管理问题,神龙汽车初定复工时间已被推迟到3月10日左右。旗下的标致雪铁龙两大品牌,计划在2020年推出多款SUV以及新能源产品,虽然疫情打乱了新车销售节奏,但神龙汽车对经销商提供多方位支持,积极加强线上营销服务,吸引消费者。
东风日产襄阳基地产能25万辆,已推迟到2月14日复工。东风日产1月销量表现良好,为保终端销售,东风日产优先确保疫情影响区域车源供应,在官网、天猫/京东等旗舰店全天候提供线上看车及金融服务。
东风本田在武汉有三座工厂,总产能达到125万辆,而预计复工时间最快要到2月下旬。结合1月东风本田旗下多款车型的热销,预计2-3月部分车型将出现供不应求的状况。
官方信息显示,一汽-大众奥迪品牌已于2月3日复工,实行员工在家/在线办公机制。2月10日起,一汽-大众奥迪正式复工;2月14日,一汽-大众位于佛山的华南基地二期正式复工;2月17日,长春、成都、青岛和天津工厂也相继复工复产。
作为奥迪旗下的走量车型,奥迪A6L、奥迪Q5L、奥迪A4L系列车型的生产线均于2月17日启动生产复工。
虽受疫情影响,但一汽-大众奥迪销量并未下滑,2020年1月的销量为63988辆,同比增长0.2%。其中,奥迪A6L完成销量17644辆,同比增长39%。
大众品牌全面取消了2月份销售目标考核。在销售服务端,一汽-大众奥迪针对疫情期间推出了线上营销,包括VR智能展厅,开拓短视频、直播看车等,并实现零接触交车。
针对湖北地区一汽-大众奥迪车主,2月可到4S店享受免费更换原厂PM2.5空调滤芯、免费杀菌延保等服务,相当贴心。
2月17日,随着广汽菲克广州工厂正式恢复生产,广汽集团旗下广东地区多个工厂全面复工。其中,广汽新能源和广汽三菱已于2月10日复工但不复产,广汽丰田、广汽本田也都选择在2月17日复工。
2019年,广汽集团全年销量为206.22万辆。2020年初,广汽集团定下2020年销量增长8%的目标。面对疫情,广汽集团咬定年终目标迎难而上,暂不下调销量目标。
广汽丰田、广汽本田1月优秀的销量成绩,给予广汽集团完成年度任务极大的信心。广汽本田1月终端销量为76266辆,同比增长0.6%;广汽丰田则卖出新车6.8万辆,同比增长1.6%。
广汽本田全新一代飞度、皓影、混动凌派等新车型助力,预计在2020年带来不错的增长点,广汽丰田新推出的威兰达,即将换代的全新汉兰达等车型,都会为品牌带来销量增长。
在终端,广汽集团推出为经销商减负增效的措施,推动营销体系数字化服务,线上线下结合的营销活动,在减少顾客到店次数的前提下,保证终端销量。
长安福特2月10日开始复工,销售机构员工采取在家在线办公模式,加强线上营销服务,开设智能云展厅,并提供1对1上门试驾服务。
2月17日,长安汽车两江智能工厂复工,主要生产车型为长安欧尚X7。2月18日,长安汽车渝北工厂全线复工。得益于高度自动化的生产线设备和大量智能机器人,长安汽车渝北工厂的生产不需要太多人力在岗,所以复产工作非常高效。
江智能工厂复工的重要原因,是因为大量积压的订单。去年长安汽车发布了数个爆款车型,其两江智能工厂生产的长安欧尚X7连续两个月销量过万,而目前积压的订单就已超过1.5万台。而像热销中的CS75 PLUS、长安CS55 PLUS等车型也急需恢复供应量。
另外,针对消费者对车内空气安全的需求,长安汽车宣布,长安欧尚云标系车型自3月10号开始,搭载新研发的IAPS智能活性绿净系统,相当于为车辆增加了N95级别的过滤防护。
上汽集团将为在售主流车型搭载满足N95标致级别的双效滤芯,积极开展“云展台”“云购车”等服务,增加数字化营销,旗下的凯迪拉克、别克、雪佛兰等品牌,将为车主延长3个月还款期,极大减轻车主负担。
上汽大众已取消经销商2月考核销量目标,并延长免息期。对湖北地区经销商暂缓复工时间,一切按当地政府颁发时间为准。
疫情之下,车企承担的不单单是生产销售任务,更多的社会关怀和责任都通过这些大企业进行传递。很多第一时间复工的汽车工厂,走在抗疫第一线,纷纷转产口罩、救护车、防护服之类应急物资,他们用自己的实际行动,让自己的品牌价值得到升华。或许,我们消费者购车的时候,也可以多看看这些车企,感受一下那份不一样的温度。