在这个特殊的时期,湖北的普通民众承受了太多的磨难与煎熬,几乎全国人民都在不遗余力的伸出援手,力求帮助湖北早日摆脱困境。与此同时,也在想方设法抚平他们内心的创伤。
就在2月23日,武汉宣布封城之后,似乎一夜之间武汉人甚至是湖北人都成为大家敬而远之的“亲人”,随时随地都有人将他们排斥在外:外地旅游遭遇四处嫌弃、回家过年被亲人敬而远之、高速沿途无处可去、飞机高铁无法乘坐……即使他们并非病毒携带者也会遭遇无情的指责和谩骂,更有甚者还打砸湖北牌照的车辆和人员,可我们忘了这些都是我们的同胞我们的亲人,此次新冠疫情能阻隔我们的接触,但绝对不能阻挡我们的亲情。
然而,此时此刻,沃尔沃官方微信在2月22日发布的一则声明,再次一石激起千层浪,其发布的内容带有赤裸裸的地域歧视色彩,而这个被歧视的地域,正是全国人民心系的湖北。
声明称:向所有员工及家属、供应商与经销商伙伴及其员工免费赠送“疫安心”新冠保障。同时宣布,即日起至3月31日,通过线上服务平台——沃尔沃汽车沃世界,向广大车主和粉丝、媒体工作者及其家人线上免费赠送“疫安心”新冠保障。免费赠送的新冠保险共计300万份,每份保额10万元。
这原本是一则公益性的活动,凭借人们对疫情的关注,引来了无数人对沃尔沃的赞扬。一个有爱心的企业,被褒奖原本就是无可厚非的事情。
然而,湖北网友发出的声音,让人开始怀疑沃尔沃的这次“公益”活动背后的目的,很多人在惊讶于湖北网友“太伤自尊了”的呼声后,仔细的翻看了“疫安心”新冠保险投保须知的细则。
细则的重点标注:除身份证42开头人员,其他人员均可领取(包括外籍人士,提供护照号码)。
而度娘可以告诉所有人,42开头的身份证,属于湖北省居民。
也就是说,一份针对“疫情”的保险,独独不为“疫区”的居民提供服务,即便是外籍人士,也可以免费领取,这是什么道理?而这种赤裸裸的带有地域歧视的公益,还能称作是公益么?沃尔沃此举,所伤害的不止是湖北人,还有全国都在关注湖北的民众。而沃尔沃的“公益”目的何在,到此时应该是司马昭之心了吧。
作为自媒体博主,都知道在这个特殊的事情,不能凭借疫情的热点,为自己牟利,这不仅仅是允许不允许的事情,更是道德层面的问题,但也不得不承认,沃尔沃的做法简直太聪明了,做了“公益”,博了眼球,还将付出降到了最低,不知道沃尔沃做此决定时,有没有考虑到湖北人民的感受,全国人民的智商。
显然,知道真相的民众开始质疑本次“公益”活动的真正目的,面对质疑,沃尔沃很快修改了相应的投保条款,将“除身份证42开头人员”改为“仅适用符合产品投保条件的客户”,并声称“由天财保险制定并解释”。目前,天财保险方面还没有官方对此发表任何书面说明。
随后,在2月23日,沃尔沃在“关于‘疫安心新冠保障’升级的说明”说明中称:新冠保险作为全新险种,在不断摸索和优化的过程中。活动未能第一时间向全国所有区域的沃家人提供注册服务。相关谈判努力一直在推进中,目前该款保险产品得到了更新升级,覆盖范围包括了整个大陆地区。我们对未能就此情况进行及时沟通,并给大家带来困扰表示诚挚歉意。
然而,这样的解释,仍然不能让民众信服,湖北用自己的牺牲换来了中国乃至世界的相对可控和安全,而沃尔沃之前的保险政策,将更需要关爱的湖北地区排除在外,随后又解释说需要“摸索和优化”,似有欲盖弥彰之嫌。
原本,在这次疫情中,汽车行业所表现出的积极努力,得到了全国人民的认可,就连钟南山老人,也曾提及过广汽集团对疫情的贡献。捐款捐物自不必说,改造无尘车间,援产口罩和消毒液,也不是一两家车企在努力。
此时,我们需要公益,公益能让我们在这个格外寒冷的冬天里,感到一丝温暖,然而,带有地域歧视的“公益”,已经失去了它该有的温度。
流量对于品牌推广来说,固然重要,但《孟子》里有句话:君子有所为有所不为。
对于车企而言,没有道德绑架,无论做什么都凭借企业的社会责任感,如果企业在这方面缺失,也请不要借公益之名,成自家之事。
作为世界上被称为最安全的汽车,沃尔沃,你这么做真的会心安么?请收起有歧视的“公益”,不止湖北,我们也不需要伪装的“善良”。