汽修人愤怒到：越是修的快越不想给钱，不要钱就是实诚？

出品 | 楚安汽车资料

看到这个文章的时候，不禁想起汽车维修，修的越快反而给的少。作为客户认为维修简单，而从来没考虑维修快慢是维修人员的经验，技术，积累。看的到的简单，就跟价值扯在一起，其实是错误的。下面就好好说这个问题。

车子出问题了你会怎么办?自己不会修，只好去找专业维修师傅

但是有一类顾客令维修师傅很不爽，甚至有点愤怒，今天我们就来说一说这个事，就拿车子维修工遇到的顾客为例：

找你解决问题时着急忙慌，修好时间越短，越不愿意给钱。

一顾客要着急去上班，可偏偏车子出了问题，来到维修师傅处，“快点帮我看看，是什么问题，尽快帮我修好，我急着去上班呀。”

师傅当然理解你急忙慌的心情，为大家保驾护航也是维修师傅的光荣。三下五除二，通过检测和经验判断，发现断了一根线，干净利索地帮你接好了。

师傅自豪自己技术一流，经验丰富，这么快就找到问题并迅速解决了，给30元钱就行了。顾客刚才着急哀求的脸瞬间就变了，满脸通红，语气强硬，就这还要30元钱?你不就是用万用表和其他工具查下嘛，十分钟时间都不到，一根十几公分的细皮线，有几毛钱的成本呀?太贵了!太黑了!太坑了!

经验技术是长期探索学习来的，又是脑力，又是体力。

亲爱的顾客朋友们，你们想过这些吗?一手精湛的技术不是三两天能练出来的，丰富的修车经验怎么也需要个三五年时间的积累。从诊断到处理完毕，时间越短，恰好证明师傅经验丰富，技术精湛，认真仔细，工作负责。

为你短时间内解决了问题，修好车，节省了大量时间，也节省了维修费用。本来该是皆大欢喜的场面，却给你一句话闹僵了?真是给你挠痒痒你叫苦喊冤，给你一重锤子，你感觉喝酒喝多了一样晕晕晕乎乎，还挺爽的。

相反，如果同样一点小问题(在师傅的眼里)，如果师傅明知道如果三下五除二解决了，你不愿意给钱。那只能是故弄玄虚，多检查一下，这里看看，哪里查查，好不容易才找到问题根源，最后说你这问题很严重，还好来的急时。不然有更多的零部件要损坏了。花了大半天时间，得换几个配件，来来回回折腾半天才搞定，收你几百上千的，你反而觉得这人工作负责，认真细致，心里酸爽。

房租一年少说也要五万八万的，平均下来一小时得多少钱呀?

一是三下五除二帮你搞定，你觉得这太简单了，十分钟不到，接一要十几公分的皮线，收你30元你觉得的冤枉。可是帮你节省了时间，经验技术不要钱吗?为啥不去自己接呀?房租水电什么的，一年少说也要个五万八万，平均下来一小时得多少钱呀?

所以，维修工群体真是很不容易，每天灰头土脸，两手油污的，别认为免费帮你服务就是实诚人，收点辛苦费就太贵了，太黑了。维修工不光是简单换配件，更是卖经验技术，卖服务，花了时间收费是理所当然的，就是去打工，一个小时也几十元吧。相互理解嘛，遇到能帮你快速认真的解决问题的师傅你就感恩吧，你就偷着笑吧！

企业财报：三角轮胎  | 浦林成山 | 双钱轮胎 | 风神轮胎

热点新闻：众生皆不易，疫情下的轮胎店主都怎么样了？|  轮胎店什么时候可以开业？最晚可能要到3月！崩溃！| 轻则罚款/拘留/查封，轮胎店老板提前开工最重可判刑！ | 西贝抗不过三个月，疫情将如何影响轮胎行业？| 疫情之下，要挺住的还有经销商和门店 | 疫情下，轮胎店开业应该做哪些准备？ | 6小时、全员发动、百公里搜索救援，轮胎人守护湖北抗击疫情“大动脉”  | 抗击疫情！山东不早于2月9号复工，东营“封城”！大王轮胎工厂禁止自行复工，经销商会议延期举行 

《轮语》嘉宾：中策橡胶副总经理葛国荣 | 英国Tyres & Accessories主编Chris | 尼日利亚政府代表兼国际汽车设计与发展委员会总监阿利尤 | 金宇轮胎集团副总经理、销售中心总经理刘志远   | 森麒麟董事长秦龙