奥迪品牌在维修、交车等环节全面防疫消毒
2019年表现抢眼的捷达品牌在市场宣传、资源供给和渠道运营三方面提供保障,以“员工安心工作,客户放心购车”为前提,开展营销工作的“4大转变”,助力终端营销,以期快速恢复销量。
除此之外,一汽-大众预判2-3月市场走势和销售节奏存在较大的不确定性,因此依据各地疫情情况、政策措施、市场需求,制定了五大措施全力满足经销商和用户需求。
在销售方面,一汽-大众适当调整一季度目标,在特殊时期对经销商考核进行适度松绑,减轻经销商的经营压力,并对销售政策实行灵活调整,力争满足经销商需求。
在市场策略方面,一汽-大众积极利用线上资源,如VR展厅、一汽-大众商城等进行营销,同时提供创新服务,做到让消费者可以足不出户安心购车。
在保客策略方面,一汽-大众深入强化线上信息传递与客户互动,聚焦客户俱乐部平台,为消费者提供更安全、方便、高效的服务体验。
另外,一汽-大众也对经销商提出了防控疫情的系列措施,包括“用车安心”“关怀暖心”“到店放心”“看车倾心”“试驾省心”和“购车舒心”等六大举措,为消费者提供安心和安全的服务。
此次疫情对汽车行业来说是一场严峻的考验,更需要全行业众志成城,共克时艰。越来越多的汽车企业在助力抗击疫情的同时,积极推出各种政策措施,与经销商携手共渡难关,为消费者提供安全保障。当疫情过去,中国汽车产业或将迎来新的增长机会,车市将有望继续健康发展。