【有车以后 资讯】在当下疫情面前,多个车企提供了多种方便车主的服务措施,英菲尼迪也推出了一系列举措。
在保养维修方面,即日起,英菲尼迪为前来保养爱车的车主提供精准预约服务,最大限度提升保养效率,以缩短车主在店时间;同时,如果车主有需要,英菲尼迪也可为车主提供上门取、送车服务,预约符合防疫健康标准的司机前往车主指定位置进行服务,减少车主的用车之忧。另外,英菲尼迪着力保障24小时道路救援等售后服务,及时响应每位车主的需求。在金融方面,英菲尼迪将为有还款压力的车主提供14天车贷还款延期,减轻经济之忧。
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而在销售方面,英菲尼迪发挥数字化智能零售技术优势,打造以客户体验为导向的在线销售新模式,通过移动营销平台“车型功能介绍”功能、构建汽车之家智能展厅和微信视频讲车等新渠道,为客户提供足不出户便能全景选车的便捷服务。在购车消费上,客户同样可以选择在线订单传送与在线交车流程,表单将以邮寄方式送达。
在试驾方面,对于有进店选车需求的客户,英菲尼迪保障每位客户的健康出行与安全试车。英菲尼迪将确保经销商店全部区域每日消毒清洁,接待人员符合健康标准且佩戴口罩等防护用具,同时,试驾车中经常与皮肤接触的部位也做到每次使用必消毒,让客户看车、试车、选车放心无忧。