言必信 行必果 长安欧尚汽车将始终践行五大承诺

自记事以来，“关系”一词便贯穿了笔者整个人生，如今回想起来，这怕就是传说中人的劣根性吧。凡事都想找个“关系”，为的就是一个心安，而这种“关系”心态便是黄牛存在的土壤。

曾记得，在孩提时代有位同学被某师资力量雄厚但招生严格的课外学堂录取后，便有人开始断言这位同学家里关系很硬。成年后考驾照时见到比自己晚报名，却没上过几节课的人都拿到驾照后，某某某和驾校关系不一般的传闻同样也会不胫而走。

由此可见，黄牛是一种不可忽视的商业现象，一切的商业规则背后总会存在可利用之处，完美的规则或者规矩并不会在现实中存在，但黄牛的套利动作一般都会有一个底线，那就是不对明令禁止该现象的企业进行套利，毕竟这些人也是要“恰饭”的，得罪一个潜在雇主实在是有些不划算，但如果有人雇佣的话那么情况便会完全相反。

套用这一规则，最近，传得沸沸扬扬的长安欧尚汽车旗下的长安欧尚X7“加价提前提车”事件便明了许多，甚至会给人一种这种手段很LOW的感觉，“幕后黑手”的智商怕是有些不在线，俗话说，产品好不好看黄牛，这番操作看似打击到了长安欧尚汽车的信誉，但是却变现的提高了长安欧尚X7的知名度。

此次，长安欧尚汽车旗下的长安欧尚X7“加价提前提车”事件启于某汽车网站热聊群中，“提前提车的，包提到，不用等，二芊，不易架，可联系”这句错别字连篇看似玩笑之举的一句话。

支付2000元可享受提前提车权，还能包提到，这些信誓旦旦的话语，无不在诉说着这些“黄牛”的神通广大，长安欧尚汽车和其经销商都没有如此大的权限，他们却能做到，这点不得不让人感到有些可笑。

然而就是，这样一个明显的骗局却依然有人甘愿入圈，不得不感慨长安欧尚X7这台上过天的车的魅力就是不一样，为保障消费者的权益，长安欧尚汽车发现此事，经过调查取证后第一时间发布了“关于网络平台加价出售长安欧尚X7优先提车权的官方声明”。

声明中，我们可以看到，长安欧尚汽车对经销商网络已经进行了排查，并表态说明售卖长安欧尚X7优先提车权行为并非经销商所为，不排除是别有意图的人对有意订购长安欧尚X7用户进行恶意诱导的可能。并告知消费者切勿相信非官方授权的提车行为，避免上当受骗。对于网络平台出现任何形式加价提车的行为及言论，长安欧尚汽车表示将保留追究其法律责任的权利。再次声明，长安欧尚汽车会百分之百践行“价格透明、交付标准化、品质保障、快速响应、服务专业”五大承诺，并接受社会各界和广大消费者的监督。

长安欧尚品牌营销部总经理邓智涛在面对媒体采访时表示：“我们对于网络加价转卖优先提车特权的现象已做出严肃彻查，此事纯属谣言，并无根据。作为长安汽车旗下乘用车品牌，我们向全体媒体及客户保证长安欧尚汽车经销商绝不会出现加价提车现象。截至目前，长安欧尚汽车的所有交车计划都是按照终端预定的先后顺序有序进行。”

官方声明的出现，也证明了笔者最初的判断并非无根浮萍，信口雌黄。事件初期，笔者还以小人之心度君子之腹的心态想到，长安欧尚汽车此次应该会闷声发大财，毕竟这种“智商欠费”的幕后黑手着实太可爱了，可爱到让人不忍心和其打擂台。

但长安欧尚汽车的表现远远超出了笔者想象，不仅火速展开调查，发布声明，还为此召开了一场发布会，这种维护自家消费者权益的“护犊子”心态以及维护市场秩序的责任心不禁让人感叹，如果这样“有力又有颜”的品牌火不起来那也未免有些太过玄幻了。

写在最后：

木秀于林风必摧之，一个优秀的人或者优秀的事物，要想改变某些东西，必然会面临一些困难。长安欧尚X7这台长安欧尚汽车历时4年打造而来的精品之作的出现，不仅让消费者得到了实实在在的利好，更让消费者认清了谁才是真正为消费者着想的企业。相信通过此次事件，长安车主对于长安欧尚汽车能否在未来持续践行自己承诺都有了一个自己考量。